Никогда особо не обращалась в нашу УК. Работают и ладно, убирают во дворе и ладно. Я далека от общественной деятельности, поэтому не касалась туда от слова совсем) а тут канализация засорилась. Я в Новом Домодедово живу, обратилась в УК, чтобы вызвать спецов. Первый раз коснулась этого вопроса)) оставила заявку. В тот же день пришел мастер и все почистил.
Переехали в новую квартиру, все нравится и более менее нормальная ук. Очень радует, как они следят за детскими площадками, если что-то сломалось, чинят. Не всегда прям моментом, но результат на лицо.
При получении квитанции за ЖКУ обнаружила неправильные данные по электричеству. Подавала их непосредственно в офисе управляющей компании, поэтому не могу точно утверждать кто сделал ошибку - я или сотрудник. Главное, что при обращении был выполнен верный перерасчет. Сейчас по данным все правильно. Заявку приняли вежливо, сделали быстро.
Для меня в работе нашей управляшки больше хорошего. Ну вот реально. Уборка по графику, за растениями неплохо ухаживают. Если проблемы с освещением, или сантехника нужно вызвать или еще какие проблемы, то принимают заявку и работу выполняют. Не факт, что супер оперативно сделают, но и не затягивают особо.
Для меня самое главное это адекватное отношение сотрудников управляющей компании. Проблемы есть – мы ведь не в идеальном мире живем) но главное, что на проблемы и просьбы реально реагируют. В прошлом месяце сбой по квитанциям был, насчитали платежи некорректно. Сейчас вот новая платежка пришла – уже все пересчитано, ошибку исправили.
Проживаю я в Лучах. По-соседству прямо находится офис нашей управляющей компании. Они принимают заявки, и лично в офисе, и онлайн. Уже приходилось несколько раз обращаться к ним. Слава богу, что решения находятся. Не нравится только, что иногда по два раза приходится писать. А в остальном, все устраивает..
Взял себе квартиру в зиларте, живу в ней в кайф. И все было ничего, как тут приключилась история с соседской протечкой, после которой захотелось поблагодарить ук за быстрое реагирование и устранение возникшей проблемы, к которой они по сути не имели никакого отношения, так как виноват был исключительно сосед сверху.
Порадовало, когда переехали в Зиларт, что управляющая компания устраивает праздники для детей. Да и вообще неплохая такая - следит за территорией и озеленением. А ещё есть приложение свое, можно заявки через него подавать.
Вот уже пол года живу в Донском Олимпе. Сразу обратил внимание, что к дорожному покрытию относится ук правильно - чуть что, сразу организовывают починку-заменяют брусчатку и плитку, это очень приятно. Также иногда приходится обращаться за помощью к ним, один раз человек пришёл быстро, а вот в другой вызов - ждал почти весь день, видимо скорость зависит от количества заявок.
Быстро откликнулись на заявку
Нормальная УК
Заявку приняли вежливо
Следят за порядком
Доволен нашей УК
Устраивает УК
На проблемы и просьбы реально реагируют
Все устраивает
Быстрое реагирование и устранение проблемы
Хорошая управляющая компания
В Донском Олимпе четко работают!