Менял в UniversalService24 задний и передний амортизаторы на МЛ-350 в ноябре 2018г. Причина обращения в сервис - ненавязчивый посторонний стук в заднем левом амортизаторе. При диагностике в сервисе определили, что помимо левого заднего дополнительно подлежат замене передний амортизатор и! еще задний правый амортизатор, который 4 месяца назад был заменен у дилера и кстати до сих пор работает нормально. Повод для... Читать отзыв Менял в UniversalService24 задний и передний амортизаторы на МЛ-350 в ноябре 2018г. Причина обращения в сервис - ненавязчивый посторонний стук в заднем левом амортизаторе. При диагностике в сервисе определили, что помимо левого заднего дополнительно подлежат замене передний амортизатор и! еще задний правый амортизатор, который 4 месяца назад был заменен у дилера и кстати до сих пор работает нормально. Повод для размышлений! Решил однозначно менять задний левый, передний после осмотра, а правый задний не менять. Обратил внимание, что когда демонтировали переднюю стойку, то слесарь, не дав ее осмотреть, почти бегом унес ее в подвальное помещение. Через примерно 25 минут колдовства в подвале, они вынесли и с победным видом показали мне примерно ложку масла на внутренней поверхности подушки, что видимо должно было подтвердить результат ранее проведенной диагностики. На вопрос о состоянии подушки консилиум ремонтников сервиса ненавязчиво предложили установить у них новую, хотя и не высказали сомнения в работоспособности старой. После этого принял решение о замене переднего амортизатора, а подушку оставить мою. После замены амортизаторов, опустили автомобиль с подъемника на колеса. При этом задняя подвеска просела, а передняя оказалась в нормальном, поднятом положении. На вопрос почему так, ремонтники мне ответили, что так и должно быть. А когда они стали заводить двигатель, передняя подвеска с грохотом упала в нижнее положение. Как я потом узнал от официалов это грубейшее нарушение технологии! Затем подкачали пневму и автомобиль занял нормальное положение. При пробной поездке выяснилось, что при проезде неровностей спереди раздается скрежет из замененной стойки. Сервисмены хором заявили, что причина в моей старой подушке, которую поставили на реставрированный амортизатор. Какую только лапшу мне не пытались вешать ссылаясь на то, что сайлентблок подушки испортило масло пока ее промывали в сервисе, что подушка амортизатора была уже повреждена когда я к ним приехал, а так как амортизатор не работал то и скрежета не было, и еще какой-то бред. В итоге предложили купить у них новую подушку, которую как потом оказалось надо еще собирать неопределенное время, и тогда после ее установки дефект возможно пропадет. Но я приехал в сервис на исправном автомобиле, подозрений на передний амортизатор вообще не было и никаких посторонних звуков тоже. В сервисе я провел вместо обещанных 3 более 13 часов! Устранять появившийся после замены амортизатора скрежет в сервисе отказались. В итоге установили мою старую стойку и со скрежетом (который не пропал хотя амортизатор старый) я от них уехал ремонтироваться в другое место. Думаю, что подушку мне подменили на неисправную, а может повредили при ударе передней подвески, когда неправильно опустили автомобиль. Кстати, потом показывал установленною мне в УниверсалСервис24 стойку другим специалистам и они в один голос высказали сомнение, что этой стойке 4 года (по возрасту автомобиля). По внешнему виду и ржавчине её возраст много больше. Степан, старший в сервисе, во время ремонта так много говорил об их профессионализме и репутации, в итоге все это оказалось пустыми словами плюс наглость и безответственность. Обещанная гарантия в 18 месяцев в выданном акте звучит как "от 6 до 18". Просьба указать конкретный гарантийный срок отклика не нашла. Обратите внимание какие исключительно слащавые отзывы присутствуют на сайте https://universalservice24.ru/about_us/. 30 ноября 2018 года я оставил свой отзыв о работе УниверсалСервис24 на их сайте, но отзыв там так и не появился, видимо не прошел модерацию :).
Достоинства:
Быстрая запись на обслуживание
Недостатки:
Врут при проведении диагностики, не соблюдают технологию ремонта, подменяют детали.
Доброго дня всем. Сегодня хочу поделиться личным опытом поездки в новый сервис, по обслуживанию мерседесов. Приехал с причиной стука передних амортизаторов, не секрет для многих кто ездит на Mercedes W166, что стойки продаются в сборе с пневмо-баллоном. Сейчас масса информации кто делает амортизаторы отдельно . Почитав отзывы, решил съездить в Тех-Центр UniversalService24. Приехав туда предложили сделать диагностику а не менять... Читать отзыв Доброго дня всем. Сегодня хочу поделиться личным опытом поездки в новый сервис, по обслуживанию мерседесов. Приехал с причиной стука передних амортизаторов, не секрет для многих кто ездит на Mercedes W166, что стойки продаются в сборе с пневмо-баллоном. Сейчас масса информации кто делает амортизаторы отдельно . Почитав отзывы, решил съездить в Тех-Центр UniversalService24. Приехав туда предложили сделать диагностику а не менять с ходу амортизаторы (как делают многие автосервисы ). Подход мне понравился. После диагностики было выявлено что стучит один амортизатор и сайлентблок в нижнем рычаге. Предложили заменить эти два узла в течении трёх часов, или пере записаться на другое для меня удобное время. Времени было предостаточно, решение меняем . Отношение от персонала очень радует, провели к машине все показали, разъяснили в чем проблема и от куда стук. Был удивлен от честности и такого отношения. На диагностики до этого был в двух местах приговор две пневмо-стойки под замену . Спасибо за такое обслуживание .По больше таких бы.
Всем автовладельцам доброго дня. На данном ресурсе о нашей компании размещаются заказные то есть купленные отзывы от наших конкурентов. Ни один из ниже написаных отзывов не правдивы, от якобы клиентов которые посещали наш автосервис . Ни один из них не может предоставить ни номер заказ наряда ни каких либо данных по ремонту или данные по автомобилю.... Читать отзыв Всем автовладельцам доброго дня. На данном ресурсе о нашей компании размещаются заказные то есть купленные отзывы от наших конкурентов. Ни один из ниже написаных отзывов не правдивы, от якобы клиентов которые посещали наш автосервис . Ни один из них не может предоставить ни номер заказ наряда ни каких либо данных по ремонту или данные по автомобилю. Все клиенты получают заказ наряды с номером.
Приехал в это сервис для ремонта шаровой опоры, приговорили еще пол подвески я согласился, делали долго упорно и чудо свершилось через двое суток! Я сам из другова города, поехал домой, еду первые 20 мин полет нормальный потом начало что то постукивать, стук быстро становился все больше и больше в итоге вылетел шаровый шарнир который ремонтировали, я не стал звонить в... Читать отзыв Приехал в это сервис для ремонта шаровой опоры, приговорили еще пол подвески я согласился, делали долго упорно и чудо свершилось через двое суток! Я сам из другова города, поехал домой, еду первые 20 мин полет нормальный потом начало что то постукивать, стук быстро становился все больше и больше в итоге вылетел шаровый шарнир который ремонтировали, я не стал звонить в этот чудо сервис, вызвал эвокуаьор, делаю экспертизу и увидемся с их руководством в другом месте. Люди не ремонтируйте шаровые, меняйте их на новые!!!
Позвонил по телефону, ответил приятный молодой голос Степана как я позже выяснил он тут старший! Расказал мне о ремонте на высшем уровне с гарантией и с применением компьютерных технологий!) Приехал в сервис, не зря говорят первое впечатление оно правильное, стоит избушка на курьих ножках, а в ней кащщей! Вобщем починили мне автомобиль s класса с горем пополам, уехал я и... Читать отзыв Позвонил по телефону, ответил приятный молодой голос Степана как я позже выяснил он тут старший! Расказал мне о ремонте на высшем уровне с гарантией и с применением компьютерных технологий!) Приехал в сервис, не зря говорят первое впечатление оно правильное, стоит избушка на курьих ножках, а в ней кащщей! Вобщем починили мне автомобиль s класса с горем пополам, уехал я и началось! То ошибкс загарелась то машина начала падать на ходу, заметте такого небыло, позвонил в это горе сервис, сказали что это уже не их проблемы, мало ли где вы ездили и что сломали, вот по этому и буду разбираться с этим сервисом в ближайшее время на другом уровне
Достоинства:
Очень лосково заманивают, есть опыт, грамотный человек научил наверное
Недостатки:
Один сплошной минус, сломали машину просрочив сроки и завысив цену!
Отвратительный сервис, чинят одно ломают другое, а потом оправдываются и пишут о заказных отзывах! Кому вы нужны, просто делайте работу ксчественно на деле а не по телефону лапшу вешайте, друзья тут хреново чинят машины и точка ломают дорогие авто!!
Пару месяцев назад ездить стало невозможно, все колдобины и ямы на дорогах чувствовались, к лежачим полицейским и вовсе приходилось готовиться сильно заранее и морально, и физически. Со временем становилось только хуже, чувствовала себя принцессой на горошине - все, что не так с дорогой, ощущала на себе, стало ясно, что машину пора чинить, иначе закончится чем-нибудь нехорошим. В первый попавшийся сервис... Читать отзыв Пару месяцев назад ездить стало невозможно, все колдобины и ямы на дорогах чувствовались, к лежачим полицейским и вовсе приходилось готовиться сильно заранее и морально, и физически. Со временем становилось только хуже, чувствовала себя принцессой на горошине - все, что не так с дорогой, ощущала на себе, стало ясно, что машину пора чинить, иначе закончится чем-нибудь нехорошим. В первый попавшийся сервис обращаться боялась, потому что в Москву на тот момент переехала не так давно, а в машинах я не гуру, так что надуть и по деньгам, и по качеству легко. Поспрашивала на работе - новые коллеги посоветовали этот техцентр, как оказалось, не зря. Сделали мне ремонт моей настрадавшейся и заставляющей страдать меня подвески, сработали быстро и качественно, общались очень вежливо и все мне подробно пояснили - что, где, как и почему собрались ремонтировать. Все работы вышли по цене даже дешевле, чем предполагала. Результатом крайне довольна, машина летает, езжу с комфортом и больше не шугаюсь любых неровностей на дорогах. Большое спасибо специалистам сервиса!
НЕДОСТАТКИ: Цены не сответствуют оговореным, после ремонта у Вас отарвется рычаг, отличная перспектива Сломали мне автомобиль! Обьезжайте это горе место, В блежайшее время буде разбираться!!! Ждите историю дальше, не советую обращаться в этот сервис Обьезжайте сторонтй это сарай на курьих ножках
Достоинства:
Отлично расказывают и заманивают в сервис
Недостатки:
Сломаный автомобиль после ремонта, Сервис на самом деле Сарай на курьих ножках без соответствующего оборудования
Уже более двух лет являюсь постоянным посетителем автосервиса UniversalService24. Познакомился с ними впервые, когда прошлый автосервис, куда я ездил, закрылся, и шаровые опоры полетели - поправили все быстро, не пришлось долго страдать от толпы в общественном транспорте. С тех пор всегда к ним. Ребята все делают на совесть, никаких косяков за ними не замечал, вытаскивали мою машину даже тогда, когда... Читать отзыв Уже более двух лет являюсь постоянным посетителем автосервиса UniversalService24. Познакомился с ними впервые, когда прошлый автосервис, куда я ездил, закрылся, и шаровые опоры полетели - поправили все быстро, не пришлось долго страдать от толпы в общественном транспорте. С тех пор всегда к ним. Ребята все делают на совесть, никаких косяков за ними не замечал, вытаскивали мою машину даже тогда, когда думал, что все, это была последняя поломка. Даже не знаю, кому свою старенькую Ауди доверять, если не им. Спасибо за качественный сервис!
У джипа появились проблемы с торможением. Скрипы, стуки, в сторону уезжал, весь набор, а по работе ездить надо и ездить надо много, так что нужен был срочный ремонт. Поперебирал сайты сервисов, в конце концов решил сюда отправиться. Записали быстро, пригнал своего друга, провели диагностику. Оказалось, полетели передние колодки, в общем, ожидаемо было, радует, что никакой вакханалии не понапридумывали, как есть,... Читать отзыв У джипа появились проблемы с торможением. Скрипы, стуки, в сторону уезжал, весь набор, а по работе ездить надо и ездить надо много, так что нужен был срочный ремонт. Поперебирал сайты сервисов, в конце концов решил сюда отправиться. Записали быстро, пригнал своего друга, провели диагностику. Оказалось, полетели передние колодки, в общем, ожидаемо было, радует, что никакой вакханалии не понапридумывали, как есть, так и сказали. С работой не тянули, лишнего не подсовывали. Месяц катаюсь, больше никаких проблем.
Гав_но а не сервис, Гасподин обещалкин21 октября, 2019 год
Очень плохой севос Очень плохое отнашение к клиенту Очень не приятная обстановка Очень не квалифицированный персонал Очень, Очень хамское отнашение Очень не соответствуют цены заявленым
Регулярно посещаю данный автосервис. Диагностику провожу только у них, и как чего ломается - тоже сразу к ним. Отличные мужики там работают, на совесть делают и быстро. Если какие вопросы - показывают, рассказывают, рекомендации всегда дают, ходячие автомобильные энциклопедии у них там, но по делу все говорят, без лишней болтовни и вешанья лапши на уши. И подвеску мне латали, и... Читать отзыв Регулярно посещаю данный автосервис. Диагностику провожу только у них, и как чего ломается - тоже сразу к ним. Отличные мужики там работают, на совесть делают и быстро. Если какие вопросы - показывают, рассказывают, рекомендации всегда дают, ходячие автомобильные энциклопедии у них там, но по делу все говорят, без лишней болтовни и вешанья лапши на уши. И подвеску мне латали, и сход-развал, всегда все четко. Сервис отличный, как говорится. Всем друзьям и знакомым сюда ехать советую, если их железные друзья вдруг барахлить начинают. Не представляю, куда, если не к ним.
Перегорели лампочки в фарах,ездила с одними рабочими габаритками. Заехала к ребятам чтобы починили, быстро нашли нужные лампочки, заменили без проблем, всё сделали аккуратно, машинку мне не поцарапали и не попортили. Предложили конечно пару допуслуг, но не навязывали, нет так нет. Очень довольна сервисом.
Регулярно прохожу диагностику и чинюсь в этом автосервисе. Всегда всё качественно делают, не раз выручали, работают быстро (преимущественно, по срокам могут быть задержки из-за деталей) и по цене не обманывают, что очень для меня важно, всегда раньше, если замечал, что тянут бабло, сразу сваливал из таких контор. В общем, очень годное место.
Приехал по рекомендации друзей чинить подвеску. Выполнили все быстро и качественно, на этой теме, смотрю, специализируются. Когда приехал машину забирать, все показали где, чего и как меняли. Цену не задирали, ничего не поломали в процессе, езжу нормально. Вообщем, я теперь их тоже рекомендую.
Пневмо подвеску ремонтировал.Быстро нашли косяк, быстро исправили.Спасибо пацанам за работу, качествено все.Буду к ним ездить если чего.Сейчас мастера найдешь нормального надо держаться.А то развод вокруг только так.
Благодарю компанию за качественный ремонт моего фольксвагена.Работают спецы,делают как надо,цены у них тоже нормальные,че к чему объясняют всегда.В последний раз вот с поломанной печкой обращался,все быстро прочистили-и ура,в машине снова задницу не морожу.Спасибо за качественную работу.
Сильно износились тормозные диски. Тормозила исключительно со скрипом и скрежетом. В данном автосервисе оперативно определили проблему и произвели замену дисков, лишних услуг не навязывали и не завышали стоимость. Работу выполнили быстро и качественно. Надеюсь, что ещё долго проезжу без необходимости замены.
В автосервисе очень грамотные мастера, не страшно отдавать им дорогие машины - знают, как с ними обращаться, проверено на себе и на друзьях. Работа и обслуживание здесь стоят своих денег. Рекомендую всем, кто впервые ищет знающих свое дело механиков или хочет сменить неустраивающий автосервис. Никто из моих друзей и знакомых, заезжавших сюда, не пожалел о своем решении.
Автомобиль стало водить некомфортно, стал слишком сильно крениться. Понял, что так водить не могу, погуглил техцентры по карте и поехал в ближайший автосервис, на который были более-менее хорошие отзывы. Здесь быстро определили проблемы с подвеской и начали ремонт. Получил обратно за вполне оптимальную сумму полностью рабочую машину, как будто никаких проблем и не было.
доверяю свой автомобиль только этому автосервису. знают, что делают, и делают только то, что реально надо, без всяких финтифлюшек, и качество на высоте всегда!!
Очень доволен проведенным ремонтом автомобиля в данном автосервисе. Внимательные и толковые специалисты, можно там выпить бесплатный кофе во время ожидания результатов диагностики - это очень удобно.
Всегда езжу в данный автосервис, так как уверен, что сделают все качественно. Действительно опытные сотрудники, знают, как решать сложные проблемы, уже сам не раз сталкивался. Отношение также к клиентам прекрасное, не навязывают лишнего, все подробно объясняют. Очень доволен автосервисом и рекомендую другим.
были проблемы с печкой. мастера быстро промыли радиатор, долили антифриза. в общем, ничего такого сложного, но ребята там оч вежливые и веселые, так что вот отзыв им оставляю, потому что молодцы. звали еще к ним заезжать, если еще чего не так с машиной будет, может и заеду, понравилось у них
Парни свое дело знают, регулярно к ним езжу. Толковые профи, всегда быстро и как надо, никаких лишних заморочек, мозги не парят, время не тянут, лапшу на уши не навешивают. Доверяю им свой авто на все 100%, пока не разу не лажали, надеюсь так дальше и будет. От души рекомендую.
мой автосервис карантин добил окончательно . пришлось искать новый . поехал в универсал 24 так как друзья посоветовали , но я к старому привык так что не на что не надеялся особ о. приехал вечером поздно со срочным ремонтом , но пошли на встречу , задержались , но все сделали , не ожидал такой преданности работе . рекомендовать или нет... Читать отзыв мой автосервис карантин добил окончательно . пришлось искать новый . поехал в универсал 24 так как друзья посоветовали , но я к старому привык так что не на что не надеялся особ о. приехал вечером поздно со срочным ремонтом , но пошли на встречу , задержались , но все сделали , не ожидал такой преданности работе . рекомендовать или нет не знаю, ездил раз всего, но будем посмотреть в следующий раз!
побил машину во время карантина, ждал когда уже парни откроются. готов ждать, но автомобиль свой только им доверяю. как только открылись сразу к ним поехал, быстро своего починеного железного коня обратно получил с ремонтом качественным. к часнику бы обратился, хрен знает какой тут результат, а тут сервис знаю, и он марку качества держит. советую обращаться сюда
Редкий автосервис, где за умеренную цену чинят дорогие авто и не абы как. Если не знаете, где латать дорогую тачку, в Universalservice 24 отличные ответственные мастера, доверяю как себе, были бы врачами - ходил бы к ним лечиться.
Записался на диагностику ходовки. В тот же день ее полностью провели и выполнили ремонтные работы, не пришлось оставлять машину на несколько дней, как предлагают в других местах. Бонусом помыли авто, что, согласитесь, всегда приятно. Автосервис рекомендую
Замена амортизаторов в UniversalService24
Причина обращения в сервис - ненавязчивый посторонний стук в заднем левом амортизаторе. При диагностике в сервисе определили, что помимо левого заднего дополнительно подлежат замене передний амортизатор и! еще задний правый амортизатор, который 4 месяца назад был заменен у дилера и кстати до сих пор работает нормально. Повод для... Читать отзыв Менял в UniversalService24 задний и передний амортизаторы на МЛ-350 в ноябре 2018г.
Причина обращения в сервис - ненавязчивый посторонний стук в заднем левом амортизаторе. При диагностике в сервисе определили, что помимо левого заднего дополнительно подлежат замене передний амортизатор и! еще задний правый амортизатор, который 4 месяца назад был заменен у дилера и кстати до сих пор работает нормально. Повод для размышлений! Решил однозначно менять задний левый, передний после осмотра, а правый задний не менять.
Обратил внимание, что когда демонтировали переднюю стойку, то слесарь, не дав ее осмотреть, почти бегом унес ее в подвальное помещение. Через примерно 25 минут колдовства в подвале, они вынесли и с победным видом показали мне примерно ложку масла на внутренней поверхности подушки, что видимо должно было подтвердить результат ранее проведенной диагностики. На вопрос о состоянии подушки консилиум ремонтников сервиса ненавязчиво предложили установить у них новую, хотя и не высказали сомнения в работоспособности старой. После этого принял решение о замене переднего амортизатора, а подушку оставить мою.
После замены амортизаторов, опустили автомобиль с подъемника на колеса. При этом задняя подвеска просела, а передняя оказалась в нормальном, поднятом положении. На вопрос почему так, ремонтники мне ответили, что так и должно быть. А когда они стали заводить двигатель, передняя подвеска с грохотом упала в нижнее положение. Как я потом узнал от официалов это грубейшее нарушение технологии! Затем подкачали пневму и автомобиль занял нормальное положение. При пробной поездке выяснилось, что при проезде неровностей спереди раздается скрежет из замененной стойки. Сервисмены хором заявили, что причина в моей старой подушке, которую поставили на реставрированный амортизатор. Какую только лапшу мне не пытались вешать ссылаясь на то, что сайлентблок подушки испортило масло пока ее промывали в сервисе, что подушка амортизатора была уже повреждена когда я к ним приехал, а так как амортизатор не работал то и скрежета не было, и еще какой-то бред.
В итоге предложили купить у них новую подушку, которую как потом оказалось надо еще собирать неопределенное время, и тогда после ее установки дефект возможно пропадет.
Но я приехал в сервис на исправном автомобиле, подозрений на передний амортизатор вообще не было и никаких посторонних звуков тоже.
В сервисе я провел вместо обещанных 3 более 13 часов! Устранять появившийся после замены амортизатора скрежет в сервисе отказались. В итоге установили мою старую стойку и со скрежетом (который не пропал хотя амортизатор старый) я от них уехал ремонтироваться в другое место.
Думаю, что подушку мне подменили на неисправную, а может повредили при ударе передней подвески, когда неправильно опустили автомобиль. Кстати, потом показывал установленною мне в УниверсалСервис24 стойку другим специалистам и они в один голос высказали сомнение, что этой стойке 4 года (по возрасту автомобиля). По внешнему виду и ржавчине её возраст много больше.
Степан, старший в сервисе, во время ремонта так много говорил об их профессионализме и репутации, в итоге все это оказалось пустыми словами плюс наглость и безответственность. Обещанная гарантия в 18 месяцев в выданном акте звучит как "от 6 до 18". Просьба указать конкретный гарантийный срок отклика не нашла. Обратите внимание какие исключительно слащавые отзывы присутствуют на сайте https://universalservice24.ru/about_us/. 30 ноября 2018 года я оставил свой отзыв о работе УниверсалСервис24 на их сайте, но отзыв там так и не появился, видимо не прошел модерацию :).
Отличный ТехЦентр
Внимание !!!!!
Ни один из ниже написаных отзывов не правдивы, от якобы клиентов которые посещали наш автосервис . Ни один из них не может предоставить ни номер заказ наряда ни каких либо данных по ремонту или данные по автомобилю.... Читать отзыв Всем автовладельцам доброго дня. На данном ресурсе о нашей компании размещаются заказные то есть купленные отзывы от наших конкурентов.
Ни один из ниже написаных отзывов не правдивы, от якобы клиентов которые посещали наш автосервис . Ни один из них не может предоставить ни номер заказ наряда ни каких либо данных по ремонту или данные по автомобилю. Все клиенты получают заказ наряды с номером.
Печальный опыт обращения в этот автосервис
Будте осторожны! Не порядочный сервис
Отвратительный сервис
Качественный ремонт подвески
Осторожно Машенники !
Цены не сответствуют оговореным, после ремонта у Вас отарвется рычаг, отличная перспектива
Сломали мне автомобиль! Обьезжайте это горе место, В блежайшее время буде разбираться!!! Ждите историю дальше, не советую обращаться в этот сервис Обьезжайте сторонтй это сарай на курьих ножках
Стал постоянным клиентом
Отремонтировали джип
Очень плохой сервис
Очень плохое отнашение к клиенту
Очень не приятная обстановка
Очень не квалифицированный персонал
Очень, Очень хамское отнашение
Очень не соответствуют цены заявленым
Отличный автосервис
Быстро починили фары
Годный автосервис
Быстрый и качественный ремонт
Хороший техцентр
Профи своего дела
Заменили изношенные диски
Достойный сервис
Профессиональная работа
работают на совесть!!!
Стоит посещения
Опытные автомеханики
хороший автосервис
Спецы работают
сделали срочный ремонт
ремонт только у них
Можно доверить дорогой автомобиль
Стандартно качественно
Быстро провели диагностику и ремонт