Университет «Синергия» — крупнейший частный вуз, основанный в 1995 году, имеющий государственную лицензию на ведение образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации. В Университете на 38 факультетах обучаются около 200 тысяч человек из 89 стран мира. Число программ по всем уровням образования достигает 500. Университет специализируется на подготовке профессионалов в...
подробнее
Делала возврат. Расскажу как - Отзывы об Университет «Синергия»
У меня было оплачено следующие полгода обучения, ну и конечно же мне нужно было вернуть свои деньги назад. Я зашла в интернет и почитала отзывы других людей, кто столкнулся с этой проблемой...и офигела. Испугалась, что я тоже попаду в ситуацию, где мне ничего не вернут, но вариантов у меня не было и пошел процесс.
Я связалась со своим куратором, которой сказала, что ухожу. Та мне скинула заявление, я его написала, отправила и следом также отправила пакет документов. Когда они дошли до университета, я посмотрела уведомление, что письмо пришло и также мне дала обратную связь мой менеджер.
После мне сказали ,что нужно ждать 45 дней и ,если что-то будет не так с документами или заявлением мне напишут или позвонят. Но все прошло гладко.
Далее я просто ждала. Прошел месяц, деньги на счет не поступали. Я писала своему куратору и менеджеру, они мне говорили, что моя заявка передана в отдел по возвратам и так находится в работе, т.е. по сути доходила до руководства на согласование. Прошла еще неделя, мне написала мой менеджер, что заявку передали в работу и выплата будет осуществлена через несколько дней. Я прождала еще неделю и написала менеджеру, та мне дала отве, что деньги будут через 2 дня, так как впереди выходные и деньги мне и правда прислали в понедельник, то есть вчера. Я не мотала себе и людям нервы, не обрывала телефонов, потому что мне четко сказали, что 45 дней рабочих это максимум, вышло, кстати, быстрее.
Так что у меня вполне нормальный опыт с возвратом без психов и ужасов. Я думаю, что у многих также. Просто надо понимать, что есть 45 дней рабочих (это без выходных и праздников) и 45 календарных. Отсюда и срок кажется дольше.
отзыв
Комментарии к отзыву