Университет «Синергия»
Университет «Синергия» — крупнейший частный вуз, основанный в 1995 году, имеющий государственную лицензию на ведение образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации. В Университете на 38 факультетах обучаются около 200 тысяч человек из 89 стран мира. Число программ по всем уровням образования достигает 500. Университет специализируется на подготовке профессионалов в... подробнее
ВУЗы
Не клиентоориентированность - Отзывы об Университет «Синергия»
12 августа я улетаю в отпуск.
14 августа мне пишет куратор и просит с ней связаться. Я ей сразу звоню, отвечаю на ее вопросы, она мне желает приятного отдыха и мы договариваемся, что по приезду в Россию, я ей напишу.
23 августа мне пишет некая Анна Артюх и просит предоставить отправленные мной документы, 2 августа!!! но в формате pdf. Я ей отвечаю, как и ранее куратору, что я в отпуске и буду в России 27 августа. На что она пишет, в таком случае не гарантирует поступление!
Т.е документы, которые я отправила 2 августа, были приняты и никого не смущали. А за неделю до учебы она решила их забраковать.
Я крайне возмущена НЕ клиентоориентированной позицией Анны Артюх. У нее задача понизить зачисляемость в Синергию!? Или может у нее какие-то личные счеты с менеджером, которая меня оформляла!?
Прошу разобраться в данной ситуации!
отзыв
Комментарии к отзыву
Команда Корпорации «Синергия»
По любым вопросам и предложениям:
[email protected]