Ups отзывы с оценкой Ужасно

Никогда не обращайтесь сюда

Артур 13 декабря, 2021 год

Честно сказать, вам и одной звезды много!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам!!!

С 7 декабря меня просто игнорят и не отвечают на звонки! Я пытаюсь дозвониться КАЖДЫЙ ДЕНЬ по несколько раз, и все безрезультатно!

Груз по накладной №1Z2755V00490682998

Я готов был взять на себя расходы по растаможке груза, однако, никаких комментариев не получил! Прошу сотрудников принять меры, и наконец, выйти со мной... Читать отзыв Честно сказать, вам и одной звезды много!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам!!!

С 7 декабря меня просто игнорят и не отвечают на звонки! Я пытаюсь дозвониться КАЖДЫЙ ДЕНЬ по несколько раз, и все безрезультатно!

Груз по накладной №1Z2755V00490682998

Я готов был взять на себя расходы по растаможке груза, однако, никаких комментариев не получил! Прошу сотрудников принять меры, и наконец, выйти со мной на связь и вернуть груз!!!

НУ СКОЛЬКО МОЖНО!!!

Отвратительная компания. Пожалейте свои нервы и деньги

Александр 2 декабря, 2021 год

Более "гнилой" компании не встречал. При заказе соорентировали по дате поставки которая нас устраивала. Счет выставили в два раза выше конкурентов. Заказ в указанную дату заказчику не поступил. При обращении сослались что при заказе необходимо уточнять пункт назначения и от этого зависят сроки доставки. Т.е. получается они в нашей заявке не видели пункт назначения и от балды поставили... Читать отзыв Более "гнилой" компании не встречал. При заказе соорентировали по дате поставки которая нас устраивала. Счет выставили в два раза выше конкурентов. Заказ в указанную дату заказчику не поступил. При обращении сослались что при заказе необходимо уточнять пункт назначения и от этого зависят сроки доставки. Т.е. получается они в нашей заявке не видели пункт назначения и от балды поставили цену доставки.Наш груз был передали субподрядчику для дальнейшей доставки. У них нет своих курьеров?

Бред!!

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

предоставление недостоверной информации
высокая цена
халатное отношение

Самая отвратительная доставка !

Zhanna Timokhina 17 ноября, 2021 год

Ужаснее компании я не встречала !! Такое ощущение что им все должны !.. когда им звонишь , не можешь долбится ответа ни на один вопрос , по доставке связи с курьером нет, и вообще сказали день доставки, уверяли что именно в этот день, а по трекингу- день другой .. вот как так ??!??

Доставка часов из Германии в Россию

Васильев Михаил Валерьевич 9 декабря, 2020 год

Ужаснее компании ещё не встречал!
Мне пришли часы. Отправитель указал цену 800 евро.
Брокеры UPS посчитали, что данные часы стоят 1 100 евро и ещё накинули деньги за свою работу. Выставили мне счёт на оплату в размере 15 000 рублей.
Приехал сам в эту компанию, во Внуково. Оформил таможню сам, за час. Заплатил 8 000 рублей. На таможне сказали "идите получайте часы... Читать отзыв Ужаснее компании ещё не встречал!
Мне пришли часы. Отправитель указал цену 800 евро.
Брокеры UPS посчитали, что данные часы стоят 1 100 евро и ещё накинули деньги за свою работу. Выставили мне счёт на оплату в размере 15 000 рублей.
Приехал сам в эту компанию, во Внуково. Оформил таможню сам, за час. Заплатил 8 000 рублей. На таможне сказали "идите получайте часы в UPS".
Придя в компанию мне сразу-же отказали выдать часы, сказав что пункта выдачи во Внуково нет. Пообещали, что часы будут доставлены завтра.
Но на этом ужасная работа данной ромпании не закончилась. Я целый день ждал курьера, звонил два раза в UPS, уточнял про курьера, но всё тчетно!!!
Вечером, часа в четыре, мне позвонили и сообщили, что часы мне доставлены не будут, т.к. курьер не смог дозвониться!
Моему возмущению нет предела, жаль только одно, сделать ничего нельзя!!!
Выбирайте другие компании!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Таможенные брокеры
Доставка до дверей

Ивченко Эльнара UPS и TRANSAERO

Арсен 4 ноября, 2020 год

Как хорошо, что летать она перестала...

Всем безопасней когда она дома и ничего не трогает.

1. В авиации она путала право и лево. Все молились не попасть с ней в рейс.
2. В UPS она оформляла только простые грузы по шаблону. Опять же ... Тупость с рождения.
3. Сейчас продолжает тупить в другой компании.
Но как и раньше. Она легко велётся на мелкие... Читать отзыв Как хорошо, что летать она перестала...

Всем безопасней когда она дома и ничего не трогает.

1. В авиации она путала право и лево. Все молились не попасть с ней в рейс.
2. В UPS она оформляла только простые грузы по шаблону. Опять же ... Тупость с рождения.
3. Сейчас продолжает тупить в другой компании.
Но как и раньше. Она легко велётся на мелкие подарки, небольшие деньги, рестораны, прогулки.
Муж оставил ее...
Если Вам выпадет работат с Ивченко Эльнара, сразу бегите! Она всё испортит. Тупая, глупая. Даже заявление на отпуск пишет по шаблону. Просит образец у коллег :)

Показать 1 ответ

Ивченко Эльнара

Тимур 4 октября, 2020 год

Даёт легко. На деньги ведётся. В целом тупая. Просто предложите ей поход в ресторан или поездку на отдых. Никогда не отказывается.

Показать 1 ответ

Юнайтед Печкин Сервисез

Евгений 8 сентября, 2020 год

Бестолковая контора, которая мурыжит доставку по любому поводу и исходя их неких внутренних правил, не имеющих отношение к нормам и требованиям закона.

В итоге посылка валяется неделями на складе, а эти печкины требуют какие-то документы, ссылаясь на хотелки своего шизанутого руководства и т.п.

Положительные отзывы? Не верьте. В лучшем случае их пишут сами сотрудники этой "Юнайтед Печкин Сервисез"...

Ивченко!! Новая компания=старая тупизна!!!

Гость 11 июня, 2020 год

Тупая! Глупая! Медленная, тугая. Очень плохо говорит. Пишет с ошибками. Но любит НОСИТЬ с собой книги. Читать книги не любит. Только носит их.

Ивченко Эльнара

Алиса 11 апреля, 2020 год

Пишу отзыв сюда. Эта женщина сейчас работает в фирме, которая продает одежду. Фирма от стыда отказалась публиковать отзыв. «Модная» фирма не знает что делать с сотрудником Ивченко Эльнара. Она глупая, много делает фоток в туалете у зеркала. Партнерам не помогает в работе. Все мысли у неё -это сделать селфи в туалете.
За не большие деньги готова и базу поставщиков выгрузить... Читать отзыв Пишу отзыв сюда. Эта женщина сейчас работает в фирме, которая продает одежду. Фирма от стыда отказалась публиковать отзыв. «Модная» фирма не знает что делать с сотрудником Ивченко Эльнара. Она глупая, много делает фоток в туалете у зеркала. Партнерам не помогает в работе. Все мысли у неё -это сделать селфи в туалете.
За не большие деньги готова и базу поставщиков выгрузить и на всё готова за денежку...

Ивченко ушла! Ура!

Гость 9 марта, 2020 год

Перед праздниками был в UPS. Раньше мои грузы оформляла Эльнара Ивченко и Елена. Я молился попасть на Оформление к Елене. Приехал в ЮПС. Не был там очень давно. Скрестил пальцы, чтобы попасть на смену Елены. И когда зашел в кабинет! Узнал что эта бестолковая Эльнара Ивченко там больше не работает! Захотелось радоваться! ЮПС услышал клиентов??? Или узбечка сама поняла,... Читать отзыв Перед праздниками был в UPS. Раньше мои грузы оформляла Эльнара Ивченко и Елена. Я молился попасть на Оформление к Елене. Приехал в ЮПС. Не был там очень давно. Скрестил пальцы, чтобы попасть на смену Елены. И когда зашел в кабинет! Узнал что эта бестолковая Эльнара Ивченко там больше не работает! Захотелось радоваться! ЮПС услышал клиентов??? Или узбечка сама поняла, что она не вытягивает. Хотя, сама она не могла понять этого. Она же тупая была. Кто-то явно подсказал ей. Меня оформила Наталья. Быстро оформила. Узбечка тупенькая тратила на это в 3-5 раз больше времени.
Юпс! Спасибо, что уволили глупую Ивченко!

Отвратительный сервис

Виктор 16 февраля, 2020 год

В общем отправил мне знакомый устройство для ознакомления, ничего необычного вроде, товар в интернете не купить, т.к. не продается. Посылка поступила на границу всего за 3-4 дня, но после компания UPS "оформляла" ее 3 недели. Дозвониться кстати практически не возможно, на е-майлы отвечают ооочень долго. Спустя 3 недели написали что они не могут оформить груз и предложили сделать это самому... Читать отзыв В общем отправил мне знакомый устройство для ознакомления, ничего необычного вроде, товар в интернете не купить, т.к. не продается. Посылка поступила на границу всего за 3-4 дня, но после компания UPS "оформляла" ее 3 недели. Дозвониться кстати практически не возможно, на е-майлы отвечают ооочень долго. Спустя 3 недели написали что они не могут оформить груз и предложили сделать это самому и заодно слетать в Москву )).

Компания конченных дебилов.

Гость 7 ноября, 2019 год

Оформляют грузы для получения в России с подставой получателя под уголовную статью. Реальная ситуация Инвойс SPI 38004. Менеждер компании Е.... мозги. Инвойс не правильно оформлен компанией UPS. В инвойсе ошибка. Платищиком указано юр лицо, а получателем физ лицо - это уголовная статья. Ни каких действий к устранению своей ошибки не принимают кормят завтраками. Дозвониться до менеджера вообще не реал... Читать отзыв Оформляют грузы для получения в России с подставой получателя под уголовную статью. Реальная ситуация Инвойс SPI 38004. Менеждер компании Е.... мозги. Инвойс не правильно оформлен компанией UPS. В инвойсе ошибка. Платищиком указано юр лицо, а получателем физ лицо - это уголовная статья. Ни каких действий к устранению своей ошибки не принимают кормят завтраками. Дозвониться до менеджера вообще не реал можно полдня звонить ответа не будет. На электронную почту на запросы ответы приходят на четвертый день. В итоге всей этой еб...ни груз провалался на таможенном складе и вернулся к отправителю. Не связывайтесь с UPS уебищная компания. Вы всеравно с ними ничего не сможите получить.

Достоинства:

ни хуя нет

Недостатки:

минус для них очень шикарно. Компания сплошное ничто полный НОЛЬ ОТСТОЙ

Аферисты USA

Гость 31 октября, 2019 год

Мошенники. Упссс... Название кампании говорит само за себя.
Это если одним словом.
Сегодня, 31.10.2016, 14:00 Московского времени прибыл курьер.
Дочка заказала часы, не копеечный товар, который мог быть поврежден при транспортировке.
В результате, курьер отказал нам в праве ознакомиться с товаром и возможностью проверить его ценность.
На попытки объяснить что это наше право, в соответствии с законом о защите потребителей, заявил что он все понимает,... Читать отзыв Мошенники. Упссс... Название кампании говорит само за себя.
Это если одним словом.
Сегодня, 31.10.2016, 14:00 Московского времени прибыл курьер.
Дочка заказала часы, не копеечный товар, который мог быть поврежден при транспортировке.
В результате, курьер отказал нам в праве ознакомиться с товаром и возможностью проверить его ценность.
На попытки объяснить что это наше право, в соответствии с законом о защите потребителей, заявил что он все понимает, но ничем нам помочь не может.
Предложил оплатить и забрать кота в мешке, а если что не так, повторно вызывать их курьера позже и оформлять доставку поставщику на основании претензии по качеству или сохранности.
Отзвонились оператору, она сообщила что это их правило.
Однако, при оформлении товаров и доставки о собственном видении законов и положений нас никто в известность не ставил.
Интересно, куда смотрят учредители, такой холостой пробег подход на садо-мазо курьерство.
Но, видно многие идут на такое ущемление прав потребителей курьерской службы Ups.

Разводиилы

Елена 29 октября, 2019 год

UPS очень плохая компания. Второй раз сталкиваюсь с этой компанией и второй раз неудачно. Каким-то образом моя мама не была вовремя уведомлена о том, что покупка пришла на склад этой компании, уведомили через 12 дней, теперь говорят, что нужно дополнительно заплатить 500 рублей за то, что она оказывается там лежит. Плюс заплатите еще дополнительно за растаможку. И неважно, что покупка... Читать отзыв UPS очень плохая компания. Второй раз сталкиваюсь с этой компанией и второй раз неудачно. Каким-то образом моя мама не была вовремя уведомлена о том, что покупка пришла на склад этой компании, уведомили через 12 дней, теперь говорят, что нужно дополнительно заплатить 500 рублей за то, что она оказывается там лежит. Плюс заплатите еще дополнительно за растаможку. И неважно, что покупка стоит меньше 500 евро, все равно платите еще 1100 или гоните 68 - летнюю женщину во Внуково,а у нас лицензии нет, только брокерские услуги. Одним словом разводилы..... Чтобы дозвониться до начальства для прояснения вопроса потребовалось больше 5 часов. Переводили на телефоны, где никто не брал труюку,, потом просто разъединяли. Если узнаю, что какой-то продавец работает с UPS, покупать ничего не буду. лучше без покупки, чем доставка через UPS

Ивченко Эльнара-верх тупости

Ярослав 20 октября, 2019 год

Оформляла мой груз в юпс! Я таких глупых до этого не встречал. Не понимает ничего! От слова совсем! Не могла 2 часа понять что такое память и ssd диск для компьютера. Бедные ее дети. Как она с ними уроки делает??? Она просто тупенькая. Одно хорошо. Она не скрывает, что она глупая.

Запоздалый отзыв про Ивченко Эльнару

Роман 2 октября, 2019 год

Я на днях был вынужден снова быть в таможне во Внуково. С радостью узнал, что Ивченко Эльнара давно уже не работает. Но сервис не сильно лучше стал. Видимо, она заразила тупостью всех там. К слову сказать, я сталкивался по работе с Ивченко Эльнарой когда она еще стюардессой работала. Но она была не член экипажа, а беда всей команды! Она путала... Читать отзыв Я на днях был вынужден снова быть в таможне во Внуково. С радостью узнал, что Ивченко Эльнара давно уже не работает. Но сервис не сильно лучше стал. Видимо, она заразила тупостью всех там. К слову сказать, я сталкивался по работе с Ивченко Эльнарой когда она еще стюардессой работала. Но она была не член экипажа, а беда всей команды! Она путала лево и право. Она не могла запомнить как включить печку в салоне!!! Она не могла заполнить документы. В итоге не смогла пройти переобучение. Пусть уже лучше на земле подтупливает-так безопасней для людей...

Самые настоящие мошенники

Вася 27 июля, 2019 год

Отправили посылку из Америки в Новосибирск заплатили $180 за доставку, посылка дошла до Москвы и отправилась назад к отправителю в Америку не доехав до моего города более 4000км!!
UPS пояснили что я отказался от получения, но со мной даже ни кто ни по каким каналам не связывался. Просто сплошная, откровенная ложь и оплаченные этим уродам $180.Деньги возвращать отказываются. За такой... Читать отзыв Отправили посылку из Америки в Новосибирск заплатили $180 за доставку, посылка дошла до Москвы и отправилась назад к отправителю в Америку не доехав до моего города более 4000км!!
UPS пояснили что я отказался от получения, но со мной даже ни кто ни по каким каналам не связывался. Просто сплошная, откровенная ложь и оплаченные этим уродам $180.Деньги возвращать отказываются. За такой "сервис" просто надо подавать на них в суд!

Достоинства:

Отсутствуют

Ивченко Эльнара

Гость 27 июля, 2019 год

Господа! Я уже обрадовался, что больше не столкнусь с узбечкой! Та самая-Ивченко Эльнара. Но сегодня я говорил с ней и она ушла в другую компанию. Она ушла, а ее тупость осталась! Больно видеть, что она еще больше отупела. Она не умеет говорить, плохо пишет. Не может мысли изложить. Мне искренне жалко ее. Тупая узбечка.

Безобразная компания

Димон 2 июля, 2019 год

Я вот одного понять не могу, как американцы держат в своей компании этих утырков? Компания полный отстой! Совершенно наплевать на клиентов! Их вообще ничего не интересует!!!! Клиент для них совершенно пустое! Даже с деньгами!!!

Безобразная компания

Гость 27 июня, 2019 год

Много раз делала заказы из-за рубежа,с другими компаниями не было никаких проблем,здесь-доставка стоит не малых денег,так еще и доставить не могут-то квитанцию не в том формате пришлют,то дозвониться невозможно,то оплату доставки надо прислать,когда говоришь по телефону(если дозвонишься),то чувствуется,что сотрудники понимают,что от них зависят(заметьте,не они от нас,а мы от них,ведь,если никто не будет пользоваться их услугами,то и их не будет,прямо чисто... Читать отзыв Много раз делала заказы из-за рубежа,с другими компаниями не было никаких проблем,здесь-доставка стоит не малых денег,так еще и доставить не могут-то квитанцию не в том формате пришлют,то дозвониться невозможно,то оплату доставки надо прислать,когда говоришь по телефону(если дозвонишься),то чувствуется,что сотрудники понимают,что от них зависят(заметьте,не они от нас,а мы от них,ведь,если никто не будет пользоваться их услугами,то и их не будет,прямо чисто по-русски-хамство),эдакие "царьки".Зато за хранение очень быстро начисляются тоже немалые деньги.Нашла одни минусы,плюсов нет.Полностью согласна со всеми отзывами,удивительно,что ни одного положительного.Никогда больше не воспользуюсь услугами это компании

Ужасно!!!!!

Гость 27 июня, 2019 год

Нет слов. Уже третью посылку не могут нормально доставить. А номера, которые указаны в интернете, при звонке не существуют. Пытаюсь дозвониться, никак не получается, миллион номеров и ни один не верный. Хоть бы на почту мне написали, раз не могут со мной по мобильной связи связаться.

Полный отстой!

chekanov72 6 июня, 2019 год

Самая отвратительная служба доставки.Столкнулся с ними не по своей воле.получал заказ из заграницы купленный в интернет магазине.Достали меня с кучей документов.то одно им надо то другое,даже не знал где такие документы взять.много лет делаю заказы и доставлялись через другие фирмы никаких проблем,даже ничего не требовали.Здесь же это какой-то дурдом.Вообщем так я и не получил и они отправили товар обратно.Потом продавец... Читать отзыв Самая отвратительная служба доставки.Столкнулся с ними не по своей воле.получал заказ из заграницы купленный в интернет магазине.Достали меня с кучей документов.то одно им надо то другое,даже не знал где такие документы взять.много лет делаю заказы и доставлялись через другие фирмы никаких проблем,даже ничего не требовали.Здесь же это какой-то дурдом.Вообщем так я и не получил и они отправили товар обратно.Потом продавец писал что тоже так и не получил его назад по той же причине сбора тупых документов.

Даже не знаю, как назвать...

Павел 6 июня, 2019 год

Отправлял посылку со скульптурой (мною изготовленной). В офисе предупредили, что по требованиям США к отправлениям, не должно быть деревянных деталей снаужи посылки. Вес работы был хоть и небольшой, но картонная коробка сюда явно не подходила. Была сделана жесткая коробка на каркасе. Боковые и верхние стенки крепились на саморезы. Длина саморезов не выступала!!! за каркас коробки. Почему так подробно описываю- поймете... Читать отзыв Отправлял посылку со скульптурой (мною изготовленной). В офисе предупредили, что по требованиям США к отправлениям, не должно быть деревянных деталей снаужи посылки. Вес работы был хоть и небольшой, но картонная коробка сюда явно не подходила. Была сделана жесткая коробка на каркасе. Боковые и верхние стенки крепились на саморезы. Длина саморезов не выступала!!! за каркас коробки. Почему так подробно описываю- поймете далее. Изделие внутри было установлено и уплотнено пенопластвыми распорками так, что его можно было везти хоть вверх ногами...
В офисе UPS оператор бегло осмотрел содержимое, оформил нужные бумаги. Я запаковал коробку и мысленно сказал: "до свидания!" Лучше бы я этого не говорил. Через несколько дней пришло сообщение от получателя, что изделие пришло поврежденным (отколот кусочек). Получатель этого кусочка в посылке не обнаружил.
Я связался с менеджером компании, а он в свою очередь-с американской стороной. Представители американской стороны забрали упаковку и изделие для экспертизы. Около месяца про посылку ничего слышно не было.
Наконец, нам выдали вердикт-К УПАКОВКЕ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
"Внутренняя и внешняя упаковка была достаточно надежна для транспортировки, однако была коробка закрыта «винтами», и в связи с этим признана ненадлежащей."(С)
Вопрос: Чем закрывать жесткую упаковку - скотчем? клеем? гвоздями?...
В компенсации компания отказывает. Получатель отказался принимать ущербное изделие. Мало того, что деньги за отправку ни разу не копейка, так еще мне придется оплатить расходы на возврат посылки.
Больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Достоинства:

Довольно скорая доставка

Недостатки:

Невнимательное отношение сотрудников пункта отправки, а именно-если положено дополнительно упаковывать скотчем, то почему этого не было сделано?

Ужас!МОШЕННИКИ

Гость 15 февраля, 2019 год

Недавно делала заказ на ASOS, а тут они решили попробовать новую транспортную компанию, по крайней мере я ей никогда не получала.

ИТАК:

Чопорные англичане сразу отписались об отгрузке, и упомянули что на почту придет информация об отслеживании груза, как только она будет предоставлена им транспортной компанией.

Информация пришла на почту, и что я вижу, груз висит без растаможки уже 5 дней, а мне... Читать отзыв Недавно делала заказ на ASOS, а тут они решили попробовать новую транспортную компанию, по крайней мере я ей никогда не получала.

ИТАК:

Чопорные англичане сразу отписались об отгрузке, и упомянули что на почту придет информация об отслеживании груза, как только она будет предоставлена им транспортной компанией.

Информация пришла на почту, и что я вижу, груз висит без растаможки уже 5 дней, а мне никто не позвонил и не написал.!!!! Начинаю звонить, мене посылают (((сейчас соединяю .... и пи.пи...

Через два дня со мною связывается менеджер и кидает мне СМС ссылку на таможенную очистку, заполняю и отправляю. Через три дня, я уже в бешенстве видя что груз стоит и ждет какую то оплату начинаю звонить, и все повторяется заново (((сейчас соединяю .... и пи.пи...Через сутки пишу матерное письмо в службу поддержки и аллилуя... получаю письмо с накладной за простой груза на 500р, деньги не большие, понимаю, но уже принцип. ДВЕ НЕДЕЛИ груз в России в Москве, и никому ничего не надо.

На ASOS написала проблему, они конечно мне деньги вернут как всегда, посылку жалко, а главное время. В чатах ASOS отписалась, и менеджеры компании обещали рассмотреть возможность отказаться от услуг этой компании.

Негодующих много,а само главное с нами уже ни одна компания работать не будет, с таким скотническим отношением.
Звонила специально в BOXBERRY и СDEK, они охренели от такого, никогда не взимается плата с получателя груза, если груз уже оплачен. И посылка возвращается грузоотправителю после того, если в пятидневный срок не были получены документы на таможенную очистку после оповещения получателя.
А они получили посылку 31.01.2019 на почту пришло отслеживание 05.02.2019 а позвонили 07.02.2019.
Сегодня 15.02.2019 я запросила детализацию звонков с билайна, так вот ИХ СМС ЗАШИФРОВАНЫ И НЕ ОТОБРАЖАЮСЯ СИСТЕМОЙ.
Т.Е ОНИ ЗАВЕДОМО ЗНАЮТ ЧТО ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ДОКАЗАТЬ ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ.
СООБЩИТЕ СВОИМ ПОСТАВЩИКАМ, И ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ

Показать 1 ответ

Доставка

Валентина 5 февраля, 2019 год

Хуже этой службы доставки нет. Не пользуйтесь этой службой. Вам не доставят груз вовремя, не сделают переадресацию, не запишут Ваш телефон или вернее, скажут, что записали, а курьер, который наконец-то, доберется до Вас, будет ругаться и утверждать, что у него не было Вашего номера телефона. Одним словом - дрянь, а не служба!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

одни минусы

Ужасный сервис.

Гость 30 января, 2019 год

На таможне моим грузом с декабря месяца занималась Ивченко Эльнара. Кто был у юпс во Внуково поймут. Такая тупая узбечка с еврейским носом и очень смешными ушами. Но какая же она тугая. Она совсем ничего не понимает в оформлении. Она не понимает вопросы, которые ей задают, она сама не знает чем она там занимается. Про термин- помощь клиентам - она... Читать отзыв На таможне моим грузом с декабря месяца занималась Ивченко Эльнара. Кто был у юпс во Внуково поймут. Такая тупая узбечка с еврейским носом и очень смешными ушами. Но какая же она тугая. Она совсем ничего не понимает в оформлении. Она не понимает вопросы, которые ей задают, она сама не знает чем она там занимается. Про термин- помощь клиентам - она даже и не слышала.
Сегодня я в очередной раз приехал во Внуково попытаться оформить груз.... Ииии , о Боже! Когда я попросил пригласить ее, я услышал в ответ, что ее уволили! Или она уволилась! Но это не суть! Но теперь там нет этой адской таджико-узбечки Ивченко Эльнары! Такой поворот событий дает шанс на оформление без нервов!
Я надеюсь, ЮПС будет теперь лучше.

Показать 1 ответ

Сайт UPS работает отвратительно

Екатерина 17 января, 2019 год

Сделала заказа с ASOS, при регистрации указан мой домашний адрес, так получилось что в этот период меня не было дома, в итоге я просто внесла изменение по адресу доставки на сайте компании в Личном кабинете, думала что все ОК и курьер приедет по тому новому адресу, который я внесла. В итоге,как я поняла, данная компания даже не смотрит на вносимые... Читать отзыв Сделала заказа с ASOS, при регистрации указан мой домашний адрес, так получилось что в этот период меня не было дома, в итоге я просто внесла изменение по адресу доставки на сайте компании в Личном кабинете, думала что все ОК и курьер приедет по тому новому адресу, который я внесла. В итоге,как я поняла, данная компания даже не смотрит на вносимые изменения на сайте и (внимание) курьер приезжал по старому адресу ТРИ РАЗА! Причем перед этим я звонила в компанию и просила поменять адрес доставки. Короче с горем пополам мою посылку привезли на 3 дня позже, хотя посылку могли привезти намного раньше.

Достоинства:

Даже не знаю какие указать плюсы, наверное то, что ваша посылку в конце концов придет.

Недостатки:

Сайт работает криво, если хотите внести изменения в Личном кабинете, то их скорее всего никто не проверит. Поэтому советую предварительно звонить, если к примеру хотите изменить адрес доставки.

курьеры не звонят, нагло лгут, до UPS не дозвонится...

Сергей 28 декабря, 2018 год

курьеры не звонят перед приездом, нагло лгут про все, до UPS не дозвонится... очень плохая компания

Достоинства:

нет

Недостатки:

куча гемора получить свою посылку

Посылку просто не получить

Ирина 4 декабря, 2018 год

Полное отсутствие удобства и неразбериха: форму на сайте не заполнить (она сделана с багами); надо вбивать наименование, цену, описание и ссылку НА КАЖДЫЙ (!!!) товар; зачем-то требуется скан ИНН(!!!); на "горячую" линию к ним не дозвониться, да еще она не бесплатная (межгород с Москвой). Бардак и несогласованность действий сотрудников: то обещают помочь, потом в тот же день другой сотрудник сообщает... Читать отзыв Полное отсутствие удобства и неразбериха: форму на сайте не заполнить (она сделана с багами); надо вбивать наименование, цену, описание и ссылку НА КАЖДЫЙ (!!!) товар; зачем-то требуется скан ИНН(!!!); на "горячую" линию к ним не дозвониться, да еще она не бесплатная (межгород с Москвой). Бардак и несогласованность действий сотрудников: то обещают помочь, потом в тот же день другой сотрудник сообщает об отмене доставки, а через 15 минут приходит напоминание, что информацию о доставке нужно предоставить, чтобы ее получить. Давно не встречала такого вопиющего непрофессионализма.

Показать 1 ответ