Уральский Банк Реконструкции и Развития

Опубликовано 27 августа, 2013 год
4.0
129 отзывов / 20 596 просмотров
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Уральский Банк Реконструкции и Развития существует уже более 20 лет. За это время он уже успел заслужить отличную репутацию у своих клиентов, это подтверждается тем, что за 2012 год объемы кредитования выросли на 78%. Основную массу кредитов составляют так называемые «потребительские», тоесть беззалоговые. Показатели Уральского Банка Реконструкции и Развития растут с каждым годом. И благодаря этому численность отделений растет, профессионализм сотрудников утверждается, количество довольных услугами банка удваивается. На данный момент Уральский Банк Реконструкции и Развития является одним из самых стабильных банков России.

В банке продолжают из вкладов пропадать деньги

Владимир 25 ноября, 2023 год
14ноября 2023 г открыл срочный вклад а 15 ноября сообщили что со вклада списали 190000 р.При обращении в банк они не виноваты.Для возбуждения уголовного дела документы в полном объёме уже неделю дать не могут.Прочитав отзывы оказывается списание денег со считав граждан в банке поставлено на поток.Почему не выполняет банк 161 ФЗ ,указания ЦБ,Президента.Прежде чем идти в банк подумай может ты... Читать отзыв 14ноября 2023 г открыл срочный вклад а 15 ноября сообщили что со вклада списали 190000 р.При обращении в банк они не виноваты.Для возбуждения уголовного дела документы в полном объёме уже неделю дать не могут.Прочитав отзывы оказывается списание денег со считав граждан в банке поставлено на поток.Почему не выполняет банк 161 ФЗ ,указания ЦБ,Президента.Прежде чем идти в банк подумай может ты следующий.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обходите стороной банк и сохраните деньги.
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Если вы самостоятельно предоставили данные мошенникам (в том числе динамические коды), то банк не несет ответственном за совершенные операции. По вопросу мошенничества расследование проводится правоохранительными органами. Для проверки информации направьте, пожалуйста, на [email protected] фио, дату рождения и скриншот отзыва.

С уважением, УБРиР.

УБРиР уже не тот

Гость 15 сентября, 2023 год
Являюсь клиентом банка уже более 15 лет. Раньше все устраивало. Cashback, проценты по вкладам и так далее. Сейчас после смены руководства в сентябре 2023 г. Чувствуется что банк пошёл по наклонной. И а именно, Cashback от покупок упал как никогда! Ставки по вкладам тоже снизились. Служба поддержки банка не может ответить толком не на один вопрос. Прийдется искать другой банк!... Читать отзыв Являюсь клиентом банка уже более 15 лет. Раньше все устраивало. Cashback, проценты по вкладам и так далее. Сейчас после смены руководства в сентябре 2023 г. Чувствуется что банк пошёл по наклонной. И а именно, Cashback от покупок упал как никогда! Ставки по вкладам тоже снизились. Служба поддержки банка не может ответить толком не на один вопрос. Прийдется искать другой банк! Думаю что с таким отношением нового руководства банка растеряют всех своих клиентов!!!
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы продолжим работать над улучшением условий по нашим продуктам, чтобы они были выгодными для клиентов, а также будем работать над повышением качества сервиса.

С уважением, УБРиР.

Кэшбэк за онлайн покупки

Людмила 11 сентября, 2023 год
Здравствуйте, банк УБРиР полное разочарование...Оформила в августе подписку, в приложении было написано, что подписка оформлена, а затем сделала онлайн покупку. На следующий день в приложении банка увидела, что последовательность изменилась. Как такое может быть? Банк не хочет выплачивать кэшбэк? Попыталась выяснить в чате, но там бот. С большим трудом связалась с поддержкой, где мне тоже доказывали, что я не права.... Читать отзыв Здравствуйте, банк УБРиР полное разочарование...Оформила в августе подписку, в приложении было написано, что подписка оформлена, а затем сделала онлайн покупку. На следующий день в приложении банка увидела, что последовательность изменилась. Как такое может быть? Банк не хочет выплачивать кэшбэк? Попыталась выяснить в чате, но там бот. С большим трудом связалась с поддержкой, где мне тоже доказывали, что я не права. В конце концов после предоставления выписки исправили ошибку, начислили кэшбэк. Но продавец отменил заказ в связи отсутствием товара. Чек от продавца пришел, но деньги на счет банк возвращать очень долго не хотел, объясняя техническими причинами. Кэшбэк естественно сняли и больше уже не начисляли, хотя оборот в 5000 был выполнен. Пыталась выяснить в чате, но отвечают ждите, когда информация обновится. Но ничего не обновилось, уже идет сентябрь. По итогу за август начислили кэшбэк за коммуналку, а за онлайн покупки ноль. Поддержка банка не поддерживает, бот ничего не понимает, банк кэшбэк не начисляет. Стоит ли оставаться клиентом такого банка?
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв. При наличии у клиента подключенной опции «Больше плюсов», банком автоматически осуществляется начисление и выплата вознаграждения за операции в сети интернет, совершенные в период, в течение которого была подключена опция «Больше плюсов», а именно: в период с момента подключения опции (с точностью до часов и минут по часовому поясу г. Екатеринбурга) и до даты её отключения (не включительно).

С 1 августа кешбэк начисляется по покупкам с установленными лимитами, а далее из этой суммы удерживается кешбэк за возврат без учета категории, которая была назначена «Онлайн» или «Остальное». Банк сначала производит расчет суммы вознаграждения за совершенные покупки и, исходя из суммы покупок определяет израсходован ли лимит. После этого происходит вычет за отмененную покупку. В правилах Программы лояльности информация указана в пунктах: 3,18, 3,19.

Если появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь на [email protected].

С уважением, УБРиР.

Не отображается сумма кешбэка в личном кабинете, не выполняются условия программы лояльности

Гость 29 августа, 2023 год
Все условия программы лояльности по карте My Life с моей стороны выполняются : категории выбраны, сумма расходов по карте более 5000 руб., покупки дороже 100 руб. Но нет начислений по этим параметрам в разделе кешбэк, кроме покупок в интернет. В течении августа дважды звонила на горячую линию банка с просьбой разобраться в данной ситуации. Ответ один: ждите, данные... Читать отзыв Все условия программы лояльности по карте My Life с моей стороны выполняются : категории выбраны, сумма расходов по карте более 5000 руб., покупки дороже 100 руб. Но нет начислений по этим параметрам в разделе кешбэк, кроме покупок в интернет. В течении августа дважды звонила на горячую линию банка с просьбой разобраться в данной ситуации. Ответ один: ждите, данные не подтверждены. Очень странная и неприятная ситуация: покупки не могут подтвердиться почти месяц, данные начислений в личном кабинете тоже почти месяц недоступны. Сколько еще ждать? Сотрудники горячей линии помочь не могут, чат с банком бесполезен абсолютно.
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Для проверки информации, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваши ФИО и дату рождения. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва.

С уважением, УБРиР.

Колхоз в банке!

Гость 9 августа, 2023 год
Сегодня 09.08.2023г. пришёл забирать свои деньги, в банке уже поставили аппарат по выдачи талонов, наверное с целью обслуживания клиентов в порядке очереди! Взял талон D12 в 12-30ч., и опять сидим ждём! Перед мной несколько клиентов с талончиками, но тут заходит мужчина, и освободившийся оператор приглашает его (без талона) в окно обслуживания! Пара па па! Колхоз продолжается! В течении 30 минут... Читать отзыв Сегодня 09.08.2023г. пришёл забирать свои деньги, в банке уже поставили аппарат по выдачи талонов, наверное с целью обслуживания клиентов в порядке очереди! Взял талон D12 в 12-30ч., и опять сидим ждём! Перед мной несколько клиентов с талончиками, но тут заходит мужчина, и освободившийся оператор приглашает его (без талона) в окно обслуживания! Пара па па! Колхоз продолжается! В течении 30 минут больше ни одного клиента не пригласили! Некоторые клиенты с талонам встали и ушли, а мы продолжаем ждать, нам надо получить деньги. Даже при наличии талона, нет гарантии что клиентов обслужить в порядке очереди! Видимо у банка есть более важные клиенты, которых обслуживают вне очереди. За 40 минут ожидания в очереди, без талона была оказана услуга двум клиента без очереди и без талона! Видимо остальные клиенты у банка вне уважения! Хотите почувствовать себя человеком низшего сорта, обращайтесь в этот банк!
Здравствуйте.

Спасибо вам за отзыв. Давайте мы проверим информацию более подробно и подготовим для вас ответ. Направьте. пожалуйста, нам на [email protected] ваши фио, дату рождения и ссылку отзыва.

С уважением, УБРиР.

5000 баллов получила

Люция Иннозарова 22 июля, 2023 год
Обращалась на горячую линию по поводу акции "5000 бонусов на карту Магнит" при оформлении кредита. Мне все очень подробно рассказали, как и что делать. Спасибо Анастасии за полную консультацию. Кредит оформили. Пришли уже бонусы, приятно, но ждала больше месяца.
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и интерес к нашей совместной акции с "Магнит". Постараемся и в будущем радовать интересными предложениями и высоким качеством сервиса.

С заботой, УБРиР.

Банком довольна

Диана 8 июля, 2023 год
Разные отзывы читала про УБРИР, как и про любой другой банк. Про свой опыт скажу, что банком довольна. Есть вклад и карта дебетовая. Условия меня устраивают. В офис хожу не часто.
Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы пользуетесь продуктами нашего банка. Желаем хороших покупок по карте.

С заботой, УБРиР.

Ипотека в убрир

Алишка 6 июля, 2023 год
Оптимальный вариант ипотеки нашли с мужем в этом банке, жилой дом с участком - как раз вариант, о котором мы мечтали. Оформление надолго не затянулось, всё было оперативно.
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Здорово, что для оформления ипотеки вы решили обратиться к нам. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, УБРиР.

Самый плохой банк

LLL 22 июня, 2023 год
НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи Овод справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что... Читать отзыв НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи Овод справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что я и сделала. Спустя некоторое время мне позвонили из банка и пригласили прийти в офис. В офисе менеджер Наталья выдала мне письменный ответ, что справка является платной. Я уточнила у Натальи знала ли она что справка платная. Наталья ответила, что знала. Я спросила у Натальи, почему тогда она не предупредила меня о платности справки и зачем лишний раз гоняет меня в офис банка. К чему такое издевательство? Наталья молчала с подлой улыбкой на лице. ПАКОСТЬ №1. 2. Следующий мой визит в офис закончился написанием жалоб на хамство (ПАКОСТЬ №2) менеджеров Кузнецовой Марии и Наталии Овод. 3. Чтобы окончательно разорвать отношения с таким хамским банком я подала заявление на отзыв моих персональных данных. Спустя некоторое время я получила ответ из банка о невозможности отзыва моих персональных данных, т.к. действует договор комплексного облуживания. Менеджер Наталья Овод не до конца оформила закрытие вклада и не дала мне заявление на расторжение договора комплексного обслуживания. ПАКОСТЬ №3. 4. Я снова явилась в офис для расторжения договора комплексного обслуживания. Менеджер Наталья Овод приняла у меня заявление. Прошло более 6 месяцев, а договор комплексного обслуживания так и не расторгнут, по причине ненадлежащей формы поданного заявления, т.е. менеджер Наталья подставила меня, выдала мне ненадлежащий бланк заявления. ПАКОСТЬ №4.
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Мы бы хотели более детально разобраться в случившемся, направьте, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваши ФИО и дату рождения.

С уважением, УБРиР.

От Убрир есть карта и открыла накопительный счет

Асия Табрыгина 21 июня, 2023 год
У меня в Убрир карта "май лайф" и накопительный счет. Я еще и подключила опцию "больше плюсов", чтобы повышенная ставка на накопительном счете была и кэшбэк повысился, сейчас он еще и за интернет покупки начисляется.
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Здорово, что вас заинтересовали условия по нашей дебетовой карте "My life" и вы решили оформить ее. Желаем хороших покупок и надеемся на длительное сотрудничество.

С уважением, УБРиР.

Доволен. Обращался за кредитом

Евгений Ильин 17 июня, 2023 год
У меня с кредитом по этому банку не возникло никаких проблем, оформил быстро. Справка о доходах в моём случае не требовалась, может потому что у меня хорошая кредитная история и я являюсь уже клиентом банка. Считаю, что свой финансовый вопрос решил оперативно.
Здравствуйте, Евгений!

Благодарим вас за то, что уделили время для написания положительного отзыва – это очень ценно для нас. Рады, что вы остались довольны условиями кредитования. Желаем приятного использования.

С теплом, УБРиР.

Занялся рефенансированием кредита

Андрей Гаймулин 2 июня, 2023 год
Решил рефинансировать свой кредит. Долго выбирал банк, рассмотрел много вариантов, подал заявки в несколько. Причем решение пришло только из 4 из 5 банков. Остановился на убрир банке, хоть и не намного, но сумма стала меньше чем в других банках. Мне подошло и я занялся оформлением нового договора.
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв.

Благодарим вас за доверие. Мы рады, что для рефинансирования ипотечного договора вы выбрали наш банк.

С уважением, УБРиР.

Горячая линия работает

Камилла Путимина 25 мая, 2023 год
Звонила в горячую линию узнать про кэшбэк с карточки, сразу же взяли. Оператор Наталья попалась, очень грамотный специалист, все мне объяснила и в рот положила, как говорится.
Здравствуйте!

Благодарим вас за выбор нашего банка и за высокую оценку.

В качестве обратной связи, мы передадим ваши слова благодарности сотруднику горячей линии.

С уважением, УБРиР.

Использую карту уже полгода

Раиса Прокопьева 22 мая, 2023 год
Пользуюсь полгода картой дебетовой. Бесплатное обслуживание, и самое главное кэшбэк есть. Выплачивают раз в месяц
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что вы выбрали карту нашего банка. Желаем хороших покупок и надеемся на длительное сотрудничество.

С уважением, УБРиР.

Быстрое оформление

Михаил Крупинин 20 мая, 2023 год
Прикольно, что в офисе банка можно открыть кредитку и уже на следующий день ей можно пользоваться. Так и сделал. Везде расплачиваюсь
Здравствуйте!

Благодарим вас за выбор нашего банка и за высокую оценку.

Пусть все покупки, совершенные по карте нашего банка, принесут только положительные эмоции.

С уважением, УБРиР.

Отвратительное отношение к новым клиентам

Татьяна 17 мая, 2023 год
Заказывала в вашем банке дебетовую карту. Курьер связывался,сказал привезёт 11.05 . До сих пор ни карты ни звонка. Поддержка не имеет никакой информации.
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Если ваша проблема не была решена, просим прислать нам на почту [email protected], ваши ФИО, дату рождения и скриншот на отзыв.

С уважением, УБРиР.

Нашла для себя приятное в убрир

Ольга 15 мая, 2023 год
Что мне больше всего нравится, так это то, что приложение у них понятное и не зависает. Карточка дебетовая вроде тоже неплохая, за обслуживание я не плачу и ежемесячно приходит кэшбек за покупки.
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Благодарим за выбор нашего банка.

Рады что вас заинтересовали условия по нашей дебетовой карте "My life" и вы решили оформить ее. Желаем хороших покупок и надеемся на длительное сотрудничество.

С уважением, УБРиР.

Клиент банка уже постоянный

Виталий Беляев 4 мая, 2023 год
Я в этом банке раньше зарплату получал на карту, а сейчас не только дебетовой картой пользуюсь, но и кредит взял. Ставка средняя на кредит. Может где-то и ниже было, но мне в убрир все понятно и спокойнее, когда все в одном банке.
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что смогли помочь вам с оформлением кредита и обеспечить удобные условия.

С уважением, УБРиР.

Перевыпуск карты сделал

Александр Станиславович 20 апреля, 2023 год
Недавно заходил в отделение банка, чтобы перевыпустить дебетовую карту. Очередь была, но продвигалась она очень быстро. Сотрудник решил мой вопрос за пару минут.
Здравствуйте, Александр Станиславович!

Благодарим за отзыв. Рады, что обслуживание в нашем банке вам понравилось. Будем держать планку :)

С теплом, УБРиР.

Доход на максимум

Ярослав 17 апреля, 2023 год
Открыл вклад, называется доход на максимум. Работник банка рассказала о нем, подготовила документы. Чтобы был доступ к интернет-банку, выдала дебетовую карту и подсказала, как работать с приложением. Обслуживанием доволен.
Здравствуйте!

Благодарим за пятёрку. Для нас важно, чтобы клиенты оставались довольны консультацией специалистов. Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса.

С теплом, УБРиР.

Банки

Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.9
70 отзывов
Тинькофф Кредит наличными
Тинькофф Кредит наличными

Рейтинг: 4.8
59 отзывов
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
104 отзыва
Тинькофф Авто
Тинькофф Авто

Рейтинг: 5
4 отзыва
Сбербанк онлайн
Сбербанк онлайн

Рейтинг: 1.5
77 отзывов
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.8
38 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 4.8
238 отзывов
Тинькофф Премиум
Тинькофф Премиум

Рейтинг: 4.9
56 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
36 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.8
128 отзывов