Отзывы о Utel

Utel
Отзыв написан 4 апреля, 2012 год 1849 просмотров
Отношение к клиентам - ниже плинтуса.
С прошлых выходных постоянно проводятся какие-то таинственные "аварийно-восстановительные" работы, в воскресенье интернет не работал вообще, понедельник и вторник - вырубили после 18 часов и адьес. Дозваниваюсь в техподдержку (5-7 минут ожидания) - "а давайте полностью перенастроим модем и вашу систему", "а может быть у вас вирусы или проблемы с оборудованием". Задрали, неучи.
Сегодня написала по обратной связи с вопросом, что это за работы, при которых интернет есть - но только 9 часов в сутки в лучшем случае, когда вся эта х-ня закончится и я смогу пользоваться в полной мере своим оплаченным на год БЕЗЛИМИТНЫМ интернетом - в ответ вежливые отписки ни о чём. Пришлось перейти на нецензурную лексику в официальной переписке, чтобы добиться ответа, что и сегодня по всей вероятности интернет вырубят, потому как их таинственные работы не окончены. И когда случится чудо - неизвестно.
Ютел = позорище.

8 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Utel
Все отзывы

2.3 5
96 отзывов / 43590 просмотров
Utel
Utel — это бренд, под которым предоставляются услуги местной, внутризоновой, междугородней и международной связи, мобильной и спутниковой связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного и интерактивного телевидения.

Это единая торговая марка, ориентированная на существующих и потенциальных потребителей услуг компании в УрФО и Пермском крае.

В смысловом наполнении марки Utel ключевым является триединство «U»:... подробнее

Операторы мобильной связи

МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10286 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8243 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.2
12449 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
424 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
291 отзыв
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
32 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
199 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4339 отзывов