Utel отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.3 5

7 отзывов / 43326 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Кто захочет платить за воздух подключайте Utel

Александр 25 февраля, 2015 год

Кто захочет платить за воздух подключайте Utel эта компания притарифе без абонентки будет с вас брать деньги если вы в течении 14 не звоните не куда то за каждые сутки будете платить по 1.5 рубля за простой вот вам и СУПЕР компания !!!!
про связь не самая объёмная связь инет стабильный но только где 3G internet а где 2g то прям... Читать отзыв Кто захочет платить за воздух подключайте Utel эта компания притарифе без абонентки будет с вас брать деньги если вы в течении 14 не звоните не куда то за каждые сутки будете платить по 1.5 рубля за простой вот вам и СУПЕР компания !!!!
про связь не самая объёмная связь инет стабильный но только где 3G internet а где 2g то прям как в угадай мелодию !!!

1 согласен

Вячеслав 15 февраля, 2013 год

Пользуюсь связью 9 лет полгода сеть упала раньше брала везде сейчас провалы постоянные на справке реально тупят поменяйте симку телефон и прочая.Видимо вообще на клиента положить.

1 согласен

галина 14 декабря, 2012 год

13.12.12. с моего баланса за каждый звонок снималось по 2 и даже 3 оплаты.Оператор что-то лепетала невнятное, в конце концов сказала, что это был масштабный сбой системы,деньги обещала вернуть, но как это будет выглядеть - не понятно.Заказанная детализация подтвердила, что один звонок дублировался несколько раз, стоимость почти всех звонков завышена в 2-3 раза! И это не первый случай, когда я... Читать отзыв 13.12.12. с моего баланса за каждый звонок снималось по 2 и даже 3 оплаты.Оператор что-то лепетала невнятное, в конце концов сказала, что это был масштабный сбой системы,деньги обещала вернуть, но как это будет выглядеть - не понятно.Заказанная детализация подтвердила, что один звонок дублировался несколько раз, стоимость почти всех звонков завышена в 2-3 раза! И это не первый случай, когда я сталкиваюсь с жульничеством в этой компании. Бдите, бдите.бдите,или меняйте оператора!

5 согласны

Ординцев 8 ноября, 2012 год

Обалдеть!!! Думал больше не буду писать, но ни могу не поделиться...
Звоню на горячую линию:
- Интернет глючит. ПЕРЕД КАЖДЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ нужно перезагружать модем. Плюс к этому иногда отрубается во время работы и снова требуется перезагрузка. Что делать?
Оператор Юрий Михеев: - Везите его в Ю-тел (Попова 23) на тестирование.
Я: - Мы живем в Закамске. (Для не Пермских - 1,5 часа в городском... Читать отзыв Обалдеть!!! Думал больше не буду писать, но ни могу не поделиться...
Звоню на горячую линию:
- Интернет глючит. ПЕРЕД КАЖДЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ нужно перезагружать модем. Плюс к этому иногда отрубается во время работы и снова требуется перезагрузка. Что делать?
Оператор Юрий Михеев: - Везите его в Ю-тел (Попова 23) на тестирование.
Я: - Мы живем в Закамске. (Для не Пермских - 1,5 часа в городском автобусе в одну сторону + пешая пробежка) Жена не имеет возможности (ждет ребенка). Я на вахте. Пришлите мастера.
Ю.М.: - Мастер приезжает если инет не работает, а у вас услуга предоставляется, только с маленькой неполадкой.
Я: - И как быть?
Ю.М.: - Пока вы не приедете, ей придется перезагружать. А потом вы свозите модем на тестирование.

ЮТЕЛ РЕШИТ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ БЫСТРО. ОНИ ДОРОЖАТ СВОИМ КЛИЕНТОМ!!!

8 согласны Показать 1 ответ

ординцевы 6 ноября, 2012 год

Продолжаю повествование от 10.10.
(в прошлом отзыве я опечатался, в конце вместо 3,5 и 8 октября поставил октябрь).
Итак: 8.10. принимают заявку в офисе ю-тел. С этого дня с периодичностью в 3-5 дней мне перезванивают и спрашивают что изменилось и уверяют, что работают день и ночь над моей проблемой. Так продолжается до 30.10. Еще несколко каналов начали зависать без перерыва.
30.10. -... Читать отзыв Продолжаю повествование от 10.10.
(в прошлом отзыве я опечатался, в конце вместо 3,5 и 8 октября поставил октябрь).
Итак: 8.10. принимают заявку в офисе ю-тел. С этого дня с периодичностью в 3-5 дней мне перезванивают и спрашивают что изменилось и уверяют, что работают день и ночь над моей проблемой. Так продолжается до 30.10. Еще несколко каналов начали зависать без перерыва.
30.10. - тв начинает казать, через полтора дня - звонок. Как дела? ""Всё хорошо, - говорю, - заявку закрываем" Приходит смс, что закрыта заявка и всё ТВ зависает напрочь. Звоню - ругаюсь.
Итог: вернули деньги за август и сентябрь. ТВ пока кажет, зависает лишь при подключении интернета :)
Интересно на сколько теперь хватит. С апреля по сентябрь смотрели - 2,5 месяца, остальное время - заявки, обмен, ожидание мастера и т.д.

данила 20 апреля, 2012 год

ADSL дерьмо купил до 2 MBPS получаю Входящая скорость 615.618. Кб/сек
Исходящая скорость: 680.568 Кб/сек

Пинг 145 мс

1 согласен

TimYun 10 августа, 2011 год

В то время как в других регионах 5,10,20 Мбитная скорость стоит по 400, 500, максимум 1000 рублей, то Ютельщики за 300-Кбитную(!!) скорость сдирают по 700 руб при этом то что они дают гораздо меньше заявленной+постоянно обрывы идут, ничего скачать невозможно. Вот это называется монополия и кто за этим смотрит?

6 согласны

Utel

Utel — это бренд, под которым предоставляются услуги местной, внутризоновой, междугородней и международной связи, мобильной и спутниковой связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного и интерактивного телевидения.

Это единая торговая марка, ориентированная на существующих и потенциальных потребителей услуг компании в УрФО и Пермском крае.

В смысловом наполнении марки Utel ключевым является триединство «U»:... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 7 отзывов