Utel отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Utel
Utel — это бренд, под которым предоставляются услуги местной, внутризоновой, междугородней и международной связи, мобильной и спутниковой связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного и интерактивного телевидения.
Это единая торговая марка, ориентированная на существующих и потенциальных потребителей услуг компании в УрФО и Пермском крае.
В смысловом наполнении марки Utel ключевым является триединство «U»:... подробнее
Это единая торговая марка, ориентированная на существующих и потенциальных потребителей услуг компании в УрФО и Пермском крае.
В смысловом наполнении марки Utel ключевым является триединство «U»:... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 96 отзывов
Операторы мобильной связи
И знаете что я решил? Пошли вы на хуй ЮТЕЛ, поставил себе Кабельный инет плачу в 10 раз меньше и БЛЯТЬ БЕЗ ЕБАНЫХ ВЫЛЕТОВ.
Го в Доту, я создал
P.s ЮТЕЛ ГРЁБАННЫЕ ПИДОРАСЫ ЖЕЛАЮ ВАМ ГАРЕТЬ В АДУ С ТАКИМИ ЖЕ РЕЛОАДАМИ КАЖДЫЕ 15 МИНУТ СУКИ!
Раньше Ютел отличался весьма демократичными ценами и отсутствием косяков в расчетах, что меня устраивало. На то, что дополнительные услуги типа MMS, интернет, роуминга и т.п. появлялись у этого оператора на год-два позднее, чем у других, я готова была закрыть глаза, поскольку основная моя... Читать отзыв Пользуюсь мобильной связью Ютел уже почти 7 лет, в последнее время все чаще посещают мысли сменить компанию.
Раньше Ютел отличался весьма демократичными ценами и отсутствием косяков в расчетах, что меня устраивало. На то, что дополнительные услуги типа MMS, интернет, роуминга и т.п. появлялись у этого оператора на год-два позднее, чем у других, я готова была закрыть глаза, поскольку основная моя потребность - телефонные звонки на территории Свердловской области - этим оператором обеспечивалась. Качество связи, на мой взгляд, вполне приемлемое, хотя мне сравнить не с чем.
Где-то полгода назад я решила сменить тариф. Привлек "Самый простой тариф" - отсутствием абонентской платы и простотой в расчетах.
Не люблю тарифы с "подлянкой" - когда ты радостно подписываешь договор на звонки по 30 копеек на все телефоны, а потом мелким шрифтом читаешь, что зато отправка SMS будет стоить тебе 15 рублей за штуку. Или первая и пятая минута разговора будут не по 30 копеек, а по 30 рублей.
Связь должна стоить денег, я это прекрасно понимаю, и цена в 1 рубль 20 копеек за минуту разговора показалась мне справедливой. С другой стороны - абонент должен за свои деньги получать услуги, а не платить неизвестно за что. И не надо эти услуги навязывать, а уж тем более заставлять оплачивать то, что потребитель не желает в данный момент потреблять. Бывают дни, когда я разговариваю по телефону час или два, а в другие дни вообще связью не пользуюсь. "Самый простой тариф" вполне обеспечивал мои потребности - приемлемая цена на звонки и никакой абонплаты.
С недавнего времени я стала замечать, что стоимость звонков стала несколько выше. Зашла на сайт Ютела и увидела, что на моем самом простом тарифе уже введена мудреная абонентская плата. И тариф стал вовсе не так прост... Сейчас я, оказывается, должна наговорить по телефону как минимум на 3 с половиной рубля в день, а если у меня нет потребности в звонках, я должна эти 3 с половиной рубля просто так отдать компании. Тариф сразу же перестал меня устраивать: не люблю платить просто так, да и цена звонков на тарифе не такая уж меганизкая, чтобы эта абонплата была оправдана.
Почему бы Ютелу не сообщать о повышении платы? В день от Ютела мне приходит от 1 до 6 SMS c приглашениями присоединиться к разного рода акциям и викторинам. Так почему не оповестить тем же SMS о смене условий, непонятно.
С введением этой дурацкой абонплаты стали как-то непонятно сниматься деньги со счета: вечером на балансе 80 рублей, утром следующего дня - уже 60 (никуда не звонила и инетом не пользовалась!), а к обеду на счете 75! В личном кабинете после обновления сайта черт ногу сломит. Загружается по полчаса и ничего не понятно. В общем, пора менять оператора. Тем более что и по цене, и по набору и качеству услуг есть куда более достойные предложения.
Пытаетесь прыгнуть, сидя на жопе выше своей головы? у вас, как у монополистов нихуя не получалось и не получится, потому что никто, кто не делает ничего для людей блять известным не станет, и подтирался я о ваших мальчиков для отмазов в тех. поддержке и ваши рты гнобил своим небритым анальным отверстием нищие дрочилы.
Связь вообще ужас
Ну нахер этот ЮТЕЛ сожгите свою фирму нахер!!!
Звоню на горячую линию:
- Интернет глючит. ПЕРЕД КАЖДЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ нужно перезагружать модем. Плюс к этому иногда отрубается во время работы и снова требуется перезагрузка. Что делать?
Оператор Юрий Михеев: - Везите его в Ю-тел (Попова 23) на тестирование.
Я: - Мы живем в Закамске. (Для не Пермских - 1,5 часа в городском... Читать отзыв Обалдеть!!! Думал больше не буду писать, но ни могу не поделиться...
Звоню на горячую линию:
- Интернет глючит. ПЕРЕД КАЖДЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ нужно перезагружать модем. Плюс к этому иногда отрубается во время работы и снова требуется перезагрузка. Что делать?
Оператор Юрий Михеев: - Везите его в Ю-тел (Попова 23) на тестирование.
Я: - Мы живем в Закамске. (Для не Пермских - 1,5 часа в городском автобусе в одну сторону + пешая пробежка) Жена не имеет возможности (ждет ребенка). Я на вахте. Пришлите мастера.
Ю.М.: - Мастер приезжает если инет не работает, а у вас услуга предоставляется, только с маленькой неполадкой.
Я: - И как быть?
Ю.М.: - Пока вы не приедете, ей придется перезагружать. А потом вы свозите модем на тестирование.
ЮТЕЛ РЕШИТ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ БЫСТРО. ОНИ ДОРОЖАТ СВОИМ КЛИЕНТОМ!!!
С прошлых выходных постоянно проводятся какие-то таинственные "аварийно-восстановительные" работы, в воскресенье интернет не работал вообще, понедельник и вторник - вырубили после 18 часов и адьес. Дозваниваюсь в техподдержку (5-7 минут ожидания) - "а давайте полностью перенастроим модем и вашу систему", "а может быть у вас вирусы или проблемы с оборудованием". Задрали, неучи.
Сегодня написала по обратной... Читать отзыв Отношение к клиентам - ниже плинтуса.
С прошлых выходных постоянно проводятся какие-то таинственные "аварийно-восстановительные" работы, в воскресенье интернет не работал вообще, понедельник и вторник - вырубили после 18 часов и адьес. Дозваниваюсь в техподдержку (5-7 минут ожидания) - "а давайте полностью перенастроим модем и вашу систему", "а может быть у вас вирусы или проблемы с оборудованием". Задрали, неучи.
Сегодня написала по обратной связи с вопросом, что это за работы, при которых интернет есть - но только 9 часов в сутки в лучшем случае, когда вся эта х-ня закончится и я смогу пользоваться в полной мере своим оплаченным на год БЕЗЛИМИТНЫМ интернетом - в ответ вежливые отписки ни о чём. Пришлось перейти на нецензурную лексику в официальной переписке, чтобы добиться ответа, что и сегодня по всей вероятности интернет вырубят, потому как их таинственные работы не окончены. И когда случится чудо - неизвестно.
Ютел = позорище.
Интернет работает 2 минуты не работает 10, и так каждый день, звонишь в тех поддержку, КАЖДЫЙ РАЗ "Перезагрузите модем", сука вас понабрали тупо всем блять говорить ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ВАШ ЕБАНЫЙ МОДЕМ, да идите вы нахуй с таким "интернетом" подключился к... Читать отзыв Те люди которые еще думают подключать Utel или нет, вот мой вам совет, лучше жить без интернета чес с "интернетом" от Utel.
Интернет работает 2 минуты не работает 10, и так каждый день, звонишь в тех поддержку, КАЖДЫЙ РАЗ "Перезагрузите модем", сука вас понабрали тупо всем блять говорить ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ВАШ ЕБАНЫЙ МОДЕМ, да идите вы нахуй с таким "интернетом" подключился к другому провайдеру счастлив, что покончил с этим адом.
Евгений
Дороговастеньким он нам стал казаться. Ладно, внутри сети звонки недорогие, а звонить на номера другого оператора просто разорение. Одно нас удерживало: посекундная тарификация.
Но в июне стали бессовестно исчезать деньги со счетов. Положил денежку - никуда не звонил вроде. Наутро счёт практически пустой. Тут и переполнилась... Читать отзыв В последний год всё подумывали с мужем отказаться от ЮТЕЛа (сим-карты у нас с 2004-2005 г.)
Дороговастеньким он нам стал казаться. Ладно, внутри сети звонки недорогие, а звонить на номера другого оператора просто разорение. Одно нас удерживало: посекундная тарификация.
Но в июне стали бессовестно исчезать деньги со счетов. Положил денежку - никуда не звонил вроде. Наутро счёт практически пустой. Тут и переполнилась наша чаша. Перешли мы на Мегафон. Кстати, не от первого знакомого слышу, что ЮТЕЛ стал подворовывать деньги со счетов.
Мегафон сразу автоматом навязал нам кучу платных функций: мелодии вместо звонка, автоответчик и.т.д. Это нам сразу не понра. Зачем такая навязывалка? Надо будет, сами выберем и подключимся к чему захотим.
Пока пользуемся Мегафоновской сим-картой. Но пока разницы не поняли. Звонки-то недорогие вроде, опять тарификация поминутная. И это конечно портит настроение. Думаем...
Отловлю начальство -... Читать отзыв Более дерьмовей компании я не видела и не слышала! Отгрузка по и-нету не соответствует заявленной. Придумали какой-то бредовый сайт - типа пока вы на нем мы подделаем данные, и у вас "отгрузка" будет отображаться на том сайте - как надо! Редкостные ублюдки. Набрали тупоголовый персонал, который только и может, что рекламу втюхивать, да бабло грести!
Отловлю начальство - всех перекастрирую!