Вестовой, курьерская служба отзывы клиентов

› ›

5.0 5

316 отзывов / 42458 просмотров

Результаты отзывов

Отлично

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Претензий к их работу нам и предъявить нечего

Борис 7 января, 2025 год

Наше плодотворное сотрудничество так и продолжает быть плодотворным. Мы уже не в первый раз просим им срочно доставить документы. Специально не нанимаем личного курьера в компанию, а используем курьеров из х службы доставки. Это правильное решение, потому что курьеры работают на сто процентов хорошо. Претензий к их работу нам и предъявить нечего, это правда.

Повреждений нет

Юрий 6 января, 2025 год

Получил посылку от косметической компании, а доставку выбирал сознательно через вот эту службу. Она быстрая и не придется ждать, пока же наконец-то до меня довезут. Они ответственные и можно отследить отправление прямо у них на сайте. И в целом они работают уже долго и можно спокойно им доверять. И посылка аккуратно завернута. Повреждений нет вообще никаких.

Будем продолжать сотрудничество.

Арсен 24 декабря, 2024 год

Мы сотрудничаем с ними уже более двух лет. Это хороший и надёжный перевозчик. Сотрудники компании приветливые и приятные в общении. Цены на услуги адекватные. Будем продолжать сотрудничество.

Доставка всегда в срок

Игорь 23 декабря, 2024 год

Владельцам интернет-магазинов часто нужна помощь курьерской службы, я не стал исключением. Эта компания работает каждый день, в том числе по праздникам и в выходные дни. Доставка всегда в срок без нарушений, любые вопросы решают моментально.

Большая благодарность!

Оксана 23 декабря, 2024 год

Доставка цветов от курьера намного быстрее доставлена, потому что доставка эта работает честно и быстро. Курьеры справляются на сто процентов со своей работой. Большая благодарность!

Еще и курьеры ответственные

Марина 22 декабря, 2024 год

Если нужно доставить срочно документы, только к ним. Курьер подъезжает в течение получаса и примерно за час-полтора доставляет посылку в неповрежденном виде. Очень ответственно относится к своей работе. Приятно иметь с ними дело. Расценки у них хорошие, не завышенные, как мне показалось. Еще и курьеры ответственные, вот что самое главное! Я довольна.

Очень хорошо

Виталий 22 декабря, 2024 год

Курьеры очень хорошие здесь. Доставили готовые продукты, за два часа справились. Очень хорошо, что я попросил именно эту доставку привезти. Теперь буду обращаться к ним постоянно.

За час привезли.

Павел 21 декабря, 2024 год

Готовые продукты я просил доставить до родителей. Сам приготовил, а времени отправить не было. Но вот спасибо службе доставки за быстроту и качественно обслуживание! За час привезли.

Бизнес у меня процветает.

Алёна 21 декабря, 2024 год

Бизнес у меня процветает. Все заказы на совести у этой службы доставки. И она справляется прямо идеально, я не побоюсь этого слова. Курьерам не надо одно и то же объяснять по сто раз.

Доставили цветы

Василий 21 декабря, 2024 год

Доставили цветы моей маме. Доставка прошла успешно и курьер нигде не затерялся. Причем стоимость очень даже лояльная. И мама довольна таким приятным сюрпризом. А про меня и говорить нечего.

Понравилась эта служба доставки

Андрей 19 декабря, 2024 год

У нас часто доставка готовой еды нужна, поэтому арендуем курьера и спокойно принимаем все новые и новые заказы. И аренда, кстати, стоит недорого, мы так посчитали. Нам хотелось человека с опытом, который понимает, что к чему, хорошо знает город и умеет делать доставку комфортной и быстрой. И мы нашли успешно такого человека. Нам радостно, что гора с плеч!

Они быстро работают

Мария 18 декабря, 2024 год

Доставлять готовые продукты решили мы с мужем нанять курьера. У нас есть родственник, он не выходит из дома, продукты ему возят из этой службы доставки. Они быстро работают и не застревают нигде по неуважительной причине. Дозвониться до них можно, курьеры всегда есть свободные, так что доставка стабильно осуществляется и меть ничего не буду, да и зачем?

Доверяем им, как самим себе.

Александра 16 декабря, 2024 год

Доставка документов у нас теперь проходит через вот эту службу. Они справляются хорошо и быстро. Оперативность доставки не подвергается сомнениям. Кроме того, нам не приходится специально искать курьера и нанимать его в штат, что тоже избавляет от дополнительной головной боли. Доверяем им, как самим себе. Ни разу не подвели и не задержались по дороге.

Я довольна!

Людмила 11 декабря, 2024 год

Срочно требовалось доставить документы из пункта А, то есть от нашей компании, в пункт Б, то есть в другую компанию. Сразу же вспомнили про эту службу и позвонили им. Они не отказались отвезти заказ. Быстро справились с работой. Документы привезли, по городу не плутали бессмысленно. Качество обслуживания я могу оценивать на пять баллов из пяти. Я довольна!

Будем еще отправлять через эту компанию.

Никола 8 декабря, 2024 год

Доставляли нам электронику для организации. Доставка вовремя, упаковка не повреждена. Позвонили заранее, договорились о конкретном времени, когда сможем забрать. Сам груз в полном порядке. Все проверили на месте, подключили, все работает. Первый опыт взаимодействия успешный. К перевозчику нет замечаний. Будем еще отправлять через эту компанию.

Доставили документы

Ирина 2 декабря, 2024 год

Им я доверила доставить важные документы. Они сделали это быстро и без лишних хлопот. Доставка прошла хорошо, на сайте можно было отслеживать, как курьер справляется с работой.

Планирую и в дальнейшем пользоваться

Валерия 27 ноября, 2024 год

Все хорошо. Доставили быстро, в пределах обозначенного срока. Очень корректное, доброжелательное отношение к клиентам. Полная информация по перемещению отправления на сайте. Хрупкий груз доставили аккуратно, не повредив ни содержимое, ни упаковку. Первый опыт сотрудничества удачный, я считаю. Планирую и в дальнейшем пользоваться их услугами. Спасибо!

Документы курьер доставляет быстро

Павел 25 ноября, 2024 год

По вопросам привоза тех или иных документов или доставки уже регулярно прибегают к этой курьерской службе. Они оперативно решают наши задачи. Документы курьер доставляет быстро, даже пробки умудряется объезжать и находить альтернативные пути. По стоимости доставка не так и дорого нам обходится, зато нервы на месте, потому что курьеры быстрые у них и понимающие.

Отличная служба

Карл 21 ноября, 2024 год

Насчет доставки документов давно уже прибегает к услугам этой компании. Курьер практически один и тот же у нас. Можно сказать, уже личный. Он хорошо и быстро доставляет документы, куда требуется.

Очень хорошо !

Андрей 20 ноября, 2024 год

Когда только начинал сотрудничество с ними, то не был уверен что они будут полностью укладываться в сроки доставки. Но как оказалось, с этой задачей они справились, и за весь период работы с ними, нареканий к ним у меня нет. По стоимости так же, вполне доступный ценник.

Хамское отношение к клиентам

АЛЕКСАНДРА 20 декабря, 2021 год

Это худшая доставка из всех, что я встречала в своей жизни! Искренне не понимаю, зачем вообще работать, если настолько ненавидите своих клиентов, относитесь наплевательски, хамски общаетесь и бросаете трубку, объясняя тем, что ничем не можете помочь! Это вообще как? И как получить свой заказ? Каждый раз назначаете новый день доставки, ссылаясь на то, что курьер не смог дозвониться, при этом... Читать отзыв Это худшая доставка из всех, что я встречала в своей жизни! Искренне не понимаю, зачем вообще работать, если настолько ненавидите своих клиентов, относитесь наплевательски, хамски общаетесь и бросаете трубку, объясняя тем, что ничем не можете помочь! Это вообще как? И как получить свой заказ? Каждый раз назначаете новый день доставки, ссылаясь на то, что курьер не смог дозвониться, при этом звонком никаких не поступает и до самого курьера не дозвониться, у него стоит блок на входящие вызовы, а служба поддержки бросает и трубку и говорит самой разбираться с курьером! Но как?????

Ужасная компания

Гость 2 декабря, 2021 год

Добрый день, с 27 ноября 2021 года мне не могут доставить заказ? Это что за доставка такая? И ещё телефон отключили , чтобы не отвечать - почему не доставлен заказ?! Обязаны доставить за 3-5 дней! Почему не соблюдают сроки и не доставляют вовремя?

Достоинства:

Пока не увидела

Недостатки:

Операторы кормят завтраками и заказ не доставляют, курьер проучил товар и вернул заказ, и потом переносят и переносят - отвратительно, что за Служба доставки?!

Доставка посылки

Ольга 16 сентября, 2021 год

Жду посылку 6-й день, но операторы кормят завтраками. Позвонила сама узнать о судьбе своей посылки, но мнетеще и нагрубили

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и замство

наплевательское отношение к заказчикам

Олег 18 марта, 2021 год

В день доставки заказа с утра отложил все дела ждал заказ, вечером позвонила диспетчер и сказала, что сегодня доставки не будет. Из-за них потерял целый день, наплевательское и не уважительное отношение к заказчикам.

Достоинства:

нет

Недостатки:

служба доставки один большой минус

Отвратительное отношение к доставке

Дмитрий 10 марта, 2021 год

Мой заказ сделанный на Яндекс маркет доставляли три дня.
И то опаздали на 1.5 часа. О переносе даты и темболее причины не утруждаются сообщить. Сидите и ждите. В Яндекс маркете операторы не вкурсе чото происходит и даже дсвязаться с "vestovoy" не всегда могут.

Хуже еще не было

надежда 9 марта, 2021 год

над клиентами просто издеваются. Заказ обещают привезти каждый день ,но посылка до сей поры неизвестно где. наверное в пьяном виде потеряли это было в праздники и до праздников пыталось узнать по телефону сбрасывают звонок. Отвратительно поступают,отвратительные люди ,хамы. Противно общаться.

Достоинства:

нет

Недостатки:

очень противно общаться

Хуже не придумаешь.

Гость 26 февраля, 2021 год

Доставка была заказана на 25.02.21. после 19.00
Заказ был передан на доставку курьеру Дмитрию. он позвонил днем, уточнил не сможет ли он доставить заказ сейчас. на ответ нет, у него вечером сломалась машина.
На следующий день, время доставки менеджерами было изменено на интервал с 10 до 18, без предварительного согласования со мной.
После получения смс, где я обнаружила, что время изменено, я связалась... Читать отзыв Доставка была заказана на 25.02.21. после 19.00
Заказ был передан на доставку курьеру Дмитрию. он позвонил днем, уточнил не сможет ли он доставить заказ сейчас. на ответ нет, у него вечером сломалась машина.
На следующий день, время доставки менеджерами было изменено на интервал с 10 до 18, без предварительного согласования со мной.
После получения смс, где я обнаружила, что время изменено, я связалась с менеджерами по телефону из смс, где мне сказали, что время доставки изменили на интервал с 18 до 23.
в 14.30 мне позвонил курьер Роман и уточнил дома ли я, что бы доставить заказ.
Сообщив, что доставку я заказывала после 19, он ответил, что его рабочий день заканчивается в 15.00 и ни чем он мне помочь не может.

Операторы по телефону ничего толкового сказать не могу. Стрелки переводят то на склад, то на менеджеров.

Полный бардак!

Позор и стыд

Артем 26 февраля, 2021 год

Такого я уже давно не видел! Доставка с 9 до 14, позвонили и попросили перенести, тк курьер не успевает. Согласился до 4 продлить интервал. В 4-30 сам позвонил и услышал: у нас курьеры до 10 работают, ждите. И бросили трубку. В начале 7 курьер приехал, но я в этот момент отходил, ждать не стал, нахамил, наорал на меня и свалил... Читать отзыв Такого я уже давно не видел! Доставка с 9 до 14, позвонили и попросили перенести, тк курьер не успевает. Согласился до 4 продлить интервал. В 4-30 сам позвонил и услышал: у нас курьеры до 10 работают, ждите. И бросили трубку. В начале 7 курьер приехал, но я в этот момент отходил, ждать не стал, нахамил, наорал на меня и свалил на другие заказы. Минут через 20 ещё раз перезвони из курьерской службы Вестовой, сказали ждите курьера до 10 вечера. На вопрос нормальная ли эта ситуация мне сказали жалуйтесь на горячую линию какую-нибудь, а какую в интернете поищите. В 7 все же приехал курьер, отдал заказ со словами: скажите спасибо, что я вообще вам привез! Я мягко говоря в шоке от такого.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство, вранье и наплевательское отношение к клиентам.

Не Доставка в указанный день и время товаров

Шацилло Галина Игоревна 17 января, 2021 год

Вчера-сегодня 16-17января с10.00-18.00 должна была получить заказ,но до сих пор заказа нет!!!!Теперь обещают до 22-00-24-00.По телефону хотят,грубят,отказываются называть своё имя и фамилию.Зачем обещать,если не можете исполнить?Возмутительно!Когда у нас научаться обслуживать клиентов.Я плачу деньги за доставку.За границей за это наказывают рублем и я предлагаю делать тоже.Инвалид второй группы,одинокая пенсионерка.Прошу принять меры по нормальной доставке.Наднюсь на понимание.Спасибо.

Буду писать руководству онлайн-магазина, в котором сделала заказ, чтобы расторгли договор. Ужасная

Натали 5 января, 2021 год

Ужаснее компании я еще не встречала!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! Я стала заложницей договора между оналйн-магазином ЗАРА и этой компании.
Не могу уехать из дома, так как каждый день с утра приходит смс о том, что сегодня будет доставка. В 17-00 каждый день курьер исправно возвращает посылку на склад.
Я не могу выехать по делам, так как ожидаю курьера.... Читать отзыв Ужаснее компании я еще не встречала!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! Я стала заложницей договора между оналйн-магазином ЗАРА и этой компании.
Не могу уехать из дома, так как каждый день с утра приходит смс о том, что сегодня будет доставка. В 17-00 каждый день курьер исправно возвращает посылку на склад.
Я не могу выехать по делам, так как ожидаю курьера. В моем личном кабинете онлайн-магазина стоит срок доставки до 15.01.2021. Я так понимаю по каким-то причинам ее доставят именно 15.01.21.
Со мной связывается оператор и согласовываем дату доставки, НО посылку так и не привезли!!!
Позвонила в онлайн-магазин и описала ситуацию. Буду выходить на заграничное руководство, чтобы расторгли договор с этой компанией!!!

Вестовой, курьерская служба - Буду писать руководству онлайн-магазина, в котором сделала заказ, чтобы расторгли договор. Ужасная

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

с 26.12 мне каждый день переносят доставку.
Каждый день приходит с утра смс, что товар отгружен. Я немогу уехать по делам, так как жду посылку. В 17-00 ее возвращают и пишут доставка на следующий день.
- Не дозвониться по указанному телефону от слова "совсем"
- написала письмо 04.01.2021, ответа до сих пор нет.
- заказала обратный звонок, но никто неперезвонил.

Вестовой, курьерская служба

Курьерская служба Вестовой предоставляет своим Клиентам качественные услуги экспресс-доставки. Компания Вестовой предоставляет своим клиентам следующие услуги:
доставка отправлений Клиента в режимах: Экспресс, Срочно, Сверхсрочно;
массовая доставка отправлений Клиента;
аренда курьера;
аренда автокурьера;
доставка отправлений Клиента по России;
доставка товара интернет-магазинов;
грузоперевозки;
дополнительные услуги – упаковка (конверты, пакеты и пр.), ответственное хранение, финансовое сопровождение и так далее;
отслеживание груза, благодаря... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 316 отзывов