оператор ВОЛНА (в г.Керчь) - худший ночной кошмар наяву! То,что они вытворяют просто немыслимо:"качество связи"-полное её отсутствие!!!! Отстой!!!!Безобразное воровство денег со счета;сколько ни положи - ВСЕГДА БУДЕТ 0 руб!Скрытные подписки,банальный обман:списание денег под всевозможными ДЕШЁВЫМИ ТРЮКАМИ,какими хочешь способами.Немыслимыми... Просто ЗАКИДЫВАЮТ гады,день и ночь - всяким вонючим РЕКЛАМНЫМ МУСОРОМ! Невозможно это форменное издевательство уже больше терпеть. А другой альтернативы (достойной) в... Читать отзыв оператор ВОЛНА (в г.Керчь) - худший ночной кошмар наяву! То,что они вытворяют просто немыслимо:"качество связи"-полное её отсутствие!!!! Отстой!!!!Безобразное воровство денег со счета;сколько ни положи - ВСЕГДА БУДЕТ 0 руб!Скрытные подписки,банальный обман:списание денег под всевозможными ДЕШЁВЫМИ ТРЮКАМИ,какими хочешь способами.Немыслимыми... Просто ЗАКИДЫВАЮТ гады,день и ночь - всяким вонючим РЕКЛАМНЫМ МУСОРОМ! Невозможно это форменное издевательство уже больше терпеть. А другой альтернативы (достойной) в этом продажном городе - просто нет! Менять шило на мыло, одних мошенников на других - бессмысленно.Уже испытано это на себе,очень много раз.Считаю - я, и вся - моя семья,что ВОЛНА - это ПОЗОРИЩЕ!!!! Вы - дно!! Аферисты и мошенники.Презираю вас!
Связь плохая, интернет тормозит, мобильный интернет вообще слов нет. Звонишь оператору толку никакого, на вопросы толком не отвечают. Самый говняный оператор.
Было недостаточно средств для списания месячной обонплаты списали суточную, тут же исправился и пополнил недостающюю сумму в надежде, что спишут как положено в 00 часов, не тут то было списали сразу. Заказал смс с датой следующего пополнения оказалось таиф закончится сегодняшним днем, то есть средства потраченные за суточную плату в сраку. Связь с оператором ни чего не дала, девушка попросила... Читать отзыв Было недостаточно средств для списания месячной обонплаты списали суточную, тут же исправился и пополнил недостающюю сумму в надежде, что спишут как положено в 00 часов, не тут то было списали сразу. Заказал смс с датой следующего пополнения оказалось таиф закончится сегодняшним днем, то есть средства потраченные за суточную плату в сраку. Связь с оператором ни чего не дала, девушка попросила подождать, ждал с музыкой около 5 минут затем положили трубку и попросили оценить. Вот и вся работа с клиентами.
Связь отвратительна, домашний интернет толком не работает, обращаться в поддержку смысла нет там одни бездари сидят, и переключают с одного оператора на другого, по условиям договора одно а по факту совсем другое, на фото это время которое меня мурыжили, так и не решив проблему просто отключились.
Добрый день . Скажите пожалуйста, почему с мая месяца списывается ежемесячно 80 рублей за услугу которую я не подключала??? Что это вообще за услуга « полезные услуги 3в1» о которой нет ни какой информации в личном кабинете ??? Где её отключить ?? С оператором невозможно соединиться !
Очень хороший провайдер , Скорость хорошая домашнего интернета, Так интернет по сравнению с другими операторами намного лучше работает . Пример есть : Сравнил оператора Волны с оператором Сбермобаил , когда работают глушилки(ограничения ), у Волны стоит 4 G но заходит как понимаю на белые списки то есть ВКонтакте и ВК видео спокойно можно смотреть видео и... Читать отзыв Очень хороший провайдер , Скорость хорошая домашнего интернета, Так интернет по сравнению с другими операторами намного лучше работает . Пример есть : Сравнил оператора Волны с оператором Сбермобаил , когда работают глушилки(ограничения ), у Волны стоит 4 G но заходит как понимаю на белые списки то есть ВКонтакте и ВК видео спокойно можно смотреть видео и месейджер МАХ , Яндекс А вот в этот момен у Сбермобаил вообще нет интернета. Смотрел перепроверял , У Волны 4G только белые списки, а у Сбермобаил вообще нет интернета в этот момент . И да В этот момент работает интернет только на белые списки, на другие сайты доступ не даст
Достоинства:
Хороший Интернет, дешевый
Недостатки:
Минусов нет ,потому что сейчас Ограничения на всех операторов
где ваш терабайт, Волна превратилась в мелкую рябь, еще чуть чуть и снизу уже никто не постучит. Впрочем интернет в Крыму весь такой, удивляют только классные отзывы, кто их пишет..?
Подключил услугу Турбо 555, домашний и мобильный интернет. Первый месяц 55 р. Остальные по 555. По итогу деньги снимались каждый день, вынужден был пополнять постоянно счет чтоб не отключился домашний интернет, оформил обращение, которое спустя 6 дней (срок за который обещают рассмотрение заявки) ничего не произошло! После моих звонков заявку рассмотрели и списание прекратилось, но деньги на счет не вернулись.... Читать отзыв Подключил услугу Турбо 555, домашний и мобильный интернет. Первый месяц 55 р. Остальные по 555. По итогу деньги снимались каждый день, вынужден был пополнять постоянно счет чтоб не отключился домашний интернет, оформил обращение, которое спустя 6 дней (срок за который обещают рассмотрение заявки) ничего не произошло! После моих звонков заявку рассмотрели и списание прекратилось, но деньги на счет не вернулись. Была оформлена заявка на возврат денежных средств, но уже 19 дней заявка не рассмотрена, операторы (я им звонил уже 6 раз с разным интервалом), ничем помочь не могут, говорят все зависит от технических специалистов........ Худший сервис в плане работы с клиентами. Что касается самого домашнего интернета, то он работает, на этом все. Надеюсь деньги вернут, но настроение ниже плинтуса...
приехали 2 клоуна протянули провод ничего не настроили сказали мы не знаем как настроить и уехали + украли со счета 800р после звонка оператору сказали что ошибся компьютор отзыв не тянет даже на 1 звездочку короче не верте волне это мошеники
Выставил на продажу минуты и гигабайты. Не продали ни чего и ни чего не вернули. Банально украли! Один оператор поддержки сказал, что вернут в течении 6 дней, в виде бонусов. Не вернули. Другой сказал, что аннулируется всё. Врут и воруют!
Взял симку с тарифом Курортный на две недели. Через пять дней позвонили разводилы, обращались по ФИО... как так, я сам этого номера не знаю, а его уже слили мошенникам. Отвратительно.
18 июня я решила сменить тариф, включающий связь, мобильный интернет и домашний интернет на более выгодный, с сохранением своего номера. Общение с техподдержкой идет ежедневно с указанной даты. Мне предложили сменить тариф путем расторжения/заключения договора, привезли другую сим карту с другим номером. На 23 июня у меня нет ни связи, ни интернета. При этом обращения, жалобы остаются без ответа. Жду прокурорскую проверку... Читать отзыв 18 июня я решила сменить тариф, включающий связь, мобильный интернет и домашний интернет на более выгодный, с сохранением своего номера. Общение с техподдержкой идет ежедневно с указанной даты. Мне предложили сменить тариф путем расторжения/заключения договора, привезли другую сим карту с другим номером. На 23 июня у меня нет ни связи, ни интернета. При этом обращения, жалобы остаются без ответа. Жду прокурорскую проверку и реакцию Роскомнадзора. Абсолютно безразличное и хамское отношение, к тому я несу финансовые потери.
Не работает связь, техподдержка не может ничего сделать, им как-будто запретили принимать заявки. Предлагают менять телефон (пробовал), предлагают менять сим карту (на другого оператора очевидно, но этого они не говорят)
Как деньги трусить так бегом! Как до того чтобы дозвониться до оператора не знаю их походу нет! Что-то нужно что решит человек а тебе хрен мобильный интернет безлимит )) почему-то под конец месяца про подаёт скорость. Гавно полное
08.04.2025 г. утром получил СМС о списании денег с моего баланса согласно тарифа. Нормально. Однако через несколько часов снова получил СМС о том, что у меня на балансе меньше 10 руб. и мне рекомендовано пополнить баланс. Пошел в ближайший пункт продаж услуг "Волна мобайл" чтобы узнать как понимать последнее СМС. Сотрудник прямо мне сказал, что они сами не понимают для... Читать отзыв 08.04.2025 г. утром получил СМС о списании денег с моего баланса согласно тарифа. Нормально. Однако через несколько часов снова получил СМС о том, что у меня на балансе меньше 10 руб. и мне рекомендовано пополнить баланс. Пошел в ближайший пункт продаж услуг "Волна мобайл" чтобы узнать как понимать последнее СМС. Сотрудник прямо мне сказал, что они сами не понимают для чего такие СМС рассылаются. По его словам, чтобы запутать клиента. Т.к. в договоре нет ни слова о наличии неснижаемого остатка на балансе, я понимаю, что таким образом "Волна мобайл" пытается понудить меня сделать предоплату, т.е. хотят получить от меня беспроцентный кредит в размере, как минимум, ежемесячного тарифа. Лохотрон в чистом виде.
Отвратительный оператор! Если кто думает перейти, забудьте об этой идее! Интернета нет, связи нет, дозвониться кому то можно с 10 раза и это не всегда ! Интернет отдельная история, либо его нет вообще, либо он показать 3g или lte и при этом его так же нет... перешел с сохранением номера, очень жалею! Есть второй телефон на котором МТС, таких проблем... Читать отзыв Отвратительный оператор! Если кто думает перейти, забудьте об этой идее! Интернета нет, связи нет, дозвониться кому то можно с 10 раза и это не всегда ! Интернет отдельная история, либо его нет вообще, либо он показать 3g или lte и при этом его так же нет... перешел с сохранением номера, очень жалею! Есть второй телефон на котором МТС, таких проблем нет, бывают перебои , но ни как у волны на постоянной основе! Как услуги предоставлять, так они не могут, как деньги списывать, так первые! Борюсь с ними уже около года, все бестолку и менял телефон, сим карту, тариф как они мне советовали, ничего не поменялось в лучшую сторону! Худшая компания, при этом еще навязывают свой домашний интернет без конечно, спасибо он и даром не нужен, с таким отношением!
Это просто безобразие! Дозвониться до человека можно только с 10 раза. То абонент отключён, то занят, то снимается трубка, время звонка идет, а робот говорит, что абонент занят или не в сети. Хотя произвожу тут же звонок на другого оператора (2 симки у человека), сразу мне отвечает. Сколько потраченных нервов, что не дозвониться до детей. Интернет то есть, то нет.... Читать отзыв Это просто безобразие! Дозвониться до человека можно только с 10 раза. То абонент отключён, то занят, то снимается трубка, время звонка идет, а робот говорит, что абонент занят или не в сети. Хотя произвожу тут же звонок на другого оператора (2 симки у человека), сразу мне отвечает. Сколько потраченных нервов, что не дозвониться до детей. Интернет то есть, то нет. Деньги зато стабильно требуют за все услуги. Что за ужас?
Интернет домашний от Волна: полное разочарование! Если вы хотите остаться без денег и без интернета то Вам к компании Волна!!! Подключили мы домашний интернет, пополнили счёт, с нас списали ещё и с мобильного счёта, пользовались интернетом несколько часов а затем нас отключили и сказали что недостаточно средств, на вопрос : где наши деньги отвечают по разному, в любом случае рассмотрение... Читать отзыв Интернет домашний от Волна: полное разочарование! Если вы хотите остаться без денег и без интернета то Вам к компании Волна!!! Подключили мы домашний интернет, пополнили счёт, с нас списали ещё и с мобильного счёта, пользовались интернетом несколько часов а затем нас отключили и сказали что недостаточно средств, на вопрос : где наши деньги отвечают по разному, в любом случае рассмотрение у них в течение 6 дней, так что имейте в виду когда захотите домашний интернет от Волна!!!
Это - САМЫЙ КОШМАРНЫЙ мой опыт!после - отвратного МТС..
одних мошенников на других - бессмысленно.Уже испытано это на себе,очень много раз.Считаю - я, и вся - моя семья,что ВОЛНА - это ПОЗОРИЩЕ!!!! Вы - дно!! Аферисты и мошенники.Презираю вас!
Кошмар а не оператор
Оператор не ориентирован на клиента
Самый отстойный оператор
Ужасное обслуживание
Отличное качество обслуживания
Пример есть : Сравнил оператора Волны с оператором Сбермобаил , когда работают глушилки(ограничения ), у Волны стоит 4 G но заходит как понимаю на белые списки то есть ВКонтакте и ВК видео спокойно можно смотреть видео и... Читать отзыв Очень хороший провайдер , Скорость хорошая домашнего интернета, Так интернет по сравнению с другими операторами намного лучше работает .
Пример есть : Сравнил оператора Волны с оператором Сбермобаил , когда работают глушилки(ограничения ), у Волны стоит 4 G но заходит как понимаю на белые списки то есть ВКонтакте и ВК видео спокойно можно смотреть видео и месейджер МАХ , Яндекс
А вот в этот момен у Сбермобаил вообще нет интернета. Смотрел перепроверял , У Волны 4G только белые списки, а у Сбермобаил вообще нет интернета в этот момент . И да В этот момент работает интернет только на белые списки, на другие сайты доступ не даст
чем дальше тем хуже
Не возвращают деньги на счет.
осторожно мошеники
"Меняйка"- деньги теряйка
Сливают базу данных
Оставили без связи и интернета
Общение с техподдержкой идет ежедневно с указанной даты. Мне предложили сменить тариф путем расторжения/заключения договора, привезли другую сим карту с другим номером.
На 23 июня у меня нет ни связи, ни интернета. При этом обращения, жалобы остаются без ответа. Жду прокурорскую проверку... Читать отзыв 18 июня я решила сменить тариф, включающий связь, мобильный интернет и домашний интернет на более выгодный, с сохранением своего номера.
Общение с техподдержкой идет ежедневно с указанной даты. Мне предложили сменить тариф путем расторжения/заключения договора, привезли другую сим карту с другим номером.
На 23 июня у меня нет ни связи, ни интернета. При этом обращения, жалобы остаются без ответа. Жду прокурорскую проверку и реакцию Роскомнадзора. Абсолютно безразличное и хамское отношение, к тому я несу финансовые потери.
Не работает связь
Пидор оператор
Как до того чтобы дозвониться до оператора не знаю их походу нет! Что-то нужно что решит человек а тебе хрен мобильный интернет безлимит )) почему-то под конец месяца про подаёт скорость. Гавно полное
Ужасный оператор связи
Тариф приемлемый, связь есть
СМС-Информирование "Волна мобайл"
Самый худший оператор в Крыму!!!
Интернета нет, связи нет, дозвониться кому то можно с 10 раза и это не всегда !
Интернет отдельная история, либо его нет вообще, либо он показать 3g или lte и при этом его так же нет...
перешел с сохранением номера, очень жалею! Есть второй телефон на котором МТС, таких проблем... Читать отзыв Отвратительный оператор! Если кто думает перейти, забудьте об этой идее!
Интернета нет, связи нет, дозвониться кому то можно с 10 раза и это не всегда !
Интернет отдельная история, либо его нет вообще, либо он показать 3g или lte и при этом его так же нет...
перешел с сохранением номера, очень жалею! Есть второй телефон на котором МТС, таких проблем нет, бывают перебои , но ни как у волны на постоянной основе! Как услуги предоставлять, так они не могут, как деньги списывать, так первые!
Борюсь с ними уже около года, все бестолку и менял телефон, сим карту, тариф как они мне советовали, ничего не поменялось в лучшую сторону! Худшая компания, при этом еще навязывают свой домашний интернет без конечно, спасибо он и даром не нужен, с таким отношением!
Ужас, а не оператор
Домашний интернет
Подключили мы домашний интернет, пополнили счёт, с нас списали ещё и с мобильного счёта, пользовались интернетом несколько часов а затем нас отключили и сказали что недостаточно средств, на вопрос : где наши деньги отвечают по разному, в любом случае рассмотрение... Читать отзыв Интернет домашний от Волна: полное разочарование! Если вы хотите остаться без денег и без интернета то Вам к компании Волна!!!
Подключили мы домашний интернет, пополнили счёт, с нас списали ещё и с мобильного счёта, пользовались интернетом несколько часов а затем нас отключили и сказали что недостаточно средств, на вопрос : где наши деньги отвечают по разному, в любом случае рассмотрение у них в течение 6 дней, так что имейте в виду когда захотите домашний интернет от Волна!!!