гость Отзыв написан 27 августа, 2019 год433 просмотра
Заключила с банком "Восточный" договор по продукту - "Кредитная помощь". Обращаюсь ко всем, кто собирается воспользоваться данным продуктом. Не ведитесь! Если у вас плохая кредитная история, только вы сами можете её исправить, но не банк. Это - ложь и введение в заблуждение!!!Читайте внимательно договор, который вам подсунут. Он оформлен, как микрозайм и в нем указано, что средства - 5500 после оформления договора перечисляются на ваш счет. Опять введение в заблуждение. Да, специалист на этапе оформления поясняет, что клиент платит за услугу "Кредитная помощь", только вопрос: почему договор оформляется как микрозайм, с процентной ставкой? На карте - 500 руб., которыми тоже нельзя воспользоваться. Через месяц после заключения договора я решила расторгнуть договор и написала в банке заявление об отказе на данную услугу...Банку ничего не должна, по договору средства мне не перечислялись, какие вопросы? Мотивированного ответа от банка по эл. адресу я не получила, служба взыскания ежедневно, а то и 3 раза на день звонила с требованием погасить "просроченную задолженность" с растущими из воздуха процентами. Посетила офис банка "Восточный" с целью закрыть счет и вернуть свои 450 руб.. которые я оплатила банку за открытие счета, на что получила выписку, в которой указан мой "долг" - 5800. Дальше, еще интересней. Написала жалобу в Центробанк.(приложила скан договора, детализацию звонков. Ответ от Центробанка:" за оформление карты предусмотрена плата - 5.000(???),"на основании Вашего заявления денежные средства в размере 5500 перечислены на Ваш счет"(???), Банк Восточный отмечает, что "обязательства по выдаче кредита исполнены своевременно и в полном объеме, денежные средства перечислены на счет". Товарищи, у нас страна дураков? Вывод: Банк Восточный вводит в заблуждение всех и вся, а я между тем осталась еще и должна. Если Центробанк поясняет, что "согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и оплатить проценты"...А сумма где по договору? Думаю, что в данной ситуации мне поможет только суд.
Восточный Экспресс Банк один из самых крупных банков России, оказывает банковские услуги частным и юридическим лицам. Филиалы банка присутствуют во всех федеральных округах страны, имеет свыше 1200 точек обслуживания клиентов. В список услуг Восточного Экспресс Банка для частных клиентов входят: оформление и выдача кредитов и кредитных карт, вклады, проведение денежных... подробнее
Мошенничество - Отзывы о Восточный Экспресс Банк
отзыв
Комментарии к отзыву