Никак от слова совсем - Отзывы о Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Отзыв написан 16 января, 2021 год 17 просмотров
Добрый день! Никогда не обращалась в банки,но в жизни разные ситуации бывают,и не надо было начинать. Обратилась в офис данного банка, по поводу потребительского кредита, хотела сравнить с другим банком, во время заполнения заявки. Менджер, даже не рассчитала мне сумму, не распечатала, не сказала вообще, хотя бы примерный платёж. Как это делают компетентные сотрудники. Начала заполнять мои данные. По итогу якобы ждите решение следующие дни, но вот одобрена карта с лимитом 15000.на какой мне карта? Понимаю у вас планы горят, а я тут причём, дурочку нашли)) я к таким картам категорично отношусь. Сразу сказала мне не надо, блокируйте. В итоге при мне порезала карту. Написала заявление о блокировке. Далее спрашиваю о закрытии счета. А это уже сегодня я не могу, Хотя Могла Принять моё заявление, и после обработки данных приложить их. Но нет, мне же делать нечего больше. На следующий я приехала написать заявление о закрытие счета. Так же до этого мне приходило сообщение, что услуга смс банк подключена. Зачем она мне если даже нет карты. Позвонила на горячую линию. Просто не компетентный сотрудник, мне говорит что демагогию со мной разводить не собирается, езжайте в офис. На вопрос с кем вышестоящим я могу поговорить, опять мне в офис. Окей вернётся. Хотя для них же слепых указано на их сайте, что смс банк можно отключить и указаны способы. Один из них горячая линия. В итоге я звоню ещё раз, ответила другая сотрудница, которая чётко и ясно объяснила все. Корректно. Ей вот спасибо из всех. Все равно, доверяй но проверяй. Посмотрим, что и как будет. В общем, как обходила этот банк стороной, так и буду. Неприятное впечатление. А для работников банка, которые не компетентны, хотелось бы пожелать, побольше проходить вебинаров и курсах о продажах банковских продуктах. И быть более лояльнее к клиентам, вам это тоже вернётся. не в тюхивать свое г. Вам люди за помощью а выше ещё больше вешайте. Не банк, а сплошные "микро займы"




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

1

Банк "Открытие"

Банки
4.5
490 отзывов
47286 просмотров
Хороший процент по вкладу в банке Открытие положил деньги на вклад под 4,75%. Это больше, чем у наших банков-монополистов, но при этом так же безопасно, как и у них, потому что ЦБ является акционером Открытия
Банк "Открытие" Ответ представителя Банк "Открытие"
вторник, 2 марта
Добрый день. Рады знать, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы очень ценим...
Восточный Экспресс Банк
Восточный Экспресс Банк один из самых крупных банков России, оказывает банковские услуги частным и юридическим лицам. Филиалы банка присутствуют во всех федеральных округах страны, имеет свыше 1200 точек обслуживания клиентов. В список услуг Восточного Экспресс Банка для частных клиентов входят: оформление и выдача кредитов и кредитных карт, вклады, проведение денежных... подробнее

Банки

Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 4.8
17 отзывов
Тинькофф банк
Тинькофф банк

Рейтинг: 2.5
106 отзывов
ВТБ 24
ВТБ 24

Рейтинг: 1.4
124 отзыва
Росбанк
Росбанк

Рейтинг: 2.4
25 отзывов
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк

Рейтинг: 1.7
12 отзывов
Росгосстрах Банк
Росгосстрах Банк

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.7
469 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 3.6
329 отзывов
Банк Открытие
Банк Открытие

Рейтинг: 1.8
50 отзывов