Мария Отзыв написан 2 июня, 2021 год150 просмотров
Закрыв кредит с обременением на квартиру 05.04.2021, банк не может уже 2 месяца предоставить справку о снятии обременения. Сотрудники медлительные и не компетентные, на вопросы о сроках вообще не предоставляют ответы и не берут трубки. Приходится ездить в офис, хотя давно большая часть банков перешли на электронное общение с клиентами. Самый ужасный банк с которым приходилось сталкиваться и таких же сотрудников, совершенно не знающих слова профессионализм, набирают в свои ряды. Не идите к ним вообще за обслуживанием, пострадаете!!!!
Достоинства:
Абсолютно никаких плюсов!!!!
Недостатки:
Не компетентность сотрудников, хамское отношение, затягивание процесса снятия обременения с квартиры, враньё и по телефону и при личном общении о реальном обстоятельстве дела со снятием обременением.
Восточный Экспресс Банк один из самых крупных банков России, оказывает банковские услуги частным и юридическим лицам. Филиалы банка присутствуют во всех федеральных округах страны, имеет свыше 1200 точек обслуживания клиентов. В список услуг Восточного Экспресс Банка для частных клиентов входят: оформление и выдача кредитов и кредитных карт, вклады, проведение денежных... подробнее
Самый ужасный обслуживание клиентов!!!!!! Никогда не обращайтесь в этот банк!!!!! - Отзывы о Восточный Экспресс Банк
Сотрудники медлительные и не компетентные, на вопросы о сроках вообще не предоставляют ответы и не берут трубки.
Приходится ездить в офис, хотя давно большая часть банков перешли на электронное общение с клиентами.
Самый ужасный банк с которым приходилось сталкиваться и таких же сотрудников, совершенно не знающих слова профессионализм, набирают в свои ряды.
Не идите к ним вообще за обслуживанием, пострадаете!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву