Безобразная работа данного магазина, заказ до сих пор не отправили. ОБМАН: Отзывы о Всемайки.РУ

› › ›

Владимир Отзыв написан 1 сентября, 2021 год 398 просмотров

19 августа 2021 года, поддавшись на обман рекламой данного заведения (vsemaiki.ru), заказал у них товар и оплатил его. В 3 часа ночи звонит оператор, не смотря на время, подтверждает заказ и говорит, что заказ будет изготовлен в течении 5 календарных дней и доставлен в течении 3х дней (хотя на сайте написано 2). На 5 день звоня, я узнаю, что сделана только 1/3 моего заказа и что придется ждать, вечером звоня с просьбой изменить заказ, все равно и так ничего не делалось, оператор отменил мой заказ, без моего разрешения, хотя, я не согласился бы его отменять. Потом говорит, я переоформляю ваш заказ и сроки снова обнуляются, ждите теперь товар в течении 7 календарных дней. Спустя пару жалоб на почту, они признали ошибку оператора и сказали ждите в течении ранее указанного времени (то есть в течении этих 7 дней). Звоню на 7 дней, мне говорят заказ еще не готов, но говорят, что поторопят и завтра должны будут отправить. На звонок на следующий день мне отвечают сроки сдвигаются ждите еще в течении недели (опять 7 дней), либо отменяйте заказ.
Изначальный номер заказа:40239292; переоформленный 40291740.
Вывод, не советую заказывать в данном магазине, так как я до сих пор не уверен, что получу свой заказ или то, что не получу кота в мешке.

Достоинства:

Хорошо вешают лапшу на уши

Недостатки:

- долгая доставка; - безобразная работа операторов; - отменяют ваши заказы, если им захочется; - не связаться, ни с кем кроме операторов; - заказ до сих пор не доставлен.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Всемайки.РУ 1 сентября, 2021 год

Здравствуйте! Мы получили от вас обращение, на электронную почту. В хоте переписки объяснили вам причину отмены заказа. К сожалению, технически не возможно заменить позицию в уже подтверждённом заказе, не отменив его. Так как вам был сформирован новый заказ, сроки изготовления были обнулены. Информация по заказу уже передана, для ускорения его изготовления. Очень скоро он будет передан на доставку. Как только ваш заказ будет отправлен, вам поступит смс-уведомление с трек-номером для отслеживания.

Ответить

Владимир 1 сентября, 2021 год

Повторюсь, я не просил отменять и переоформлять мой заказ, ваш оператор это сделал самовольно, переоформление заказа и обнуление сроков чисто его инициатива, без моего разрешения на это.

Ответить

Ответ представителя Всемайки.РУ 1 сентября, 2021 год

При разговоре с оператором вы просили изменить позицию в уже существующем заказе. К сожалению, мы бы технически не смогли изменить позицию не отменив ваш заказ, с вашего позволения или без. К сожалению, произошло недопонимание по данному вопросу при разговоре с оператором, за что мы просим у вас прощения. Мы поторопили ваш заказ и уже завтра он будет отправлен. Пожалуйста, ожидайте далее.

Ответить

Всемайки.РУ
Все отзывы

4.2 5

283 отзыва / 42900 просмотров

Все отзывы

Всемайки.РУ

Интернет-магазин Всемайки.РУ предлагает стильные, креативные футболки. В каталоге интернет-магазины Вы можете найти большое количество прикольных футболок и маек с рисунками и надписями. В ассортименте магазина Вы найдете мужские футболки, женские и детские футболки и майки.
Интернет-магазин Всемайки.РУ дает Вам возможность самому придумать футболку. Вы можете выбрать модель будущей футболки или реглана,... подробнее

Интернет-магазины