Отвратительное отношение к клиентам банка - Отзывы о ВТБ 24

ВТБ 24
Мария Отзыв написан 11 января, 2018 год 434 просмотра
Дело было в г. Кирове (РФ, Кировская область). Пыталась подать заявление о предоставлении справок по кредиту сначала в один офис, девушка-сотрудник банка отправила в другой (единственный офис в городе, который может сформировать необходимые справки), т.к. водитель приезжает за документами раз в неделю. На следующий день отправилась в такой ВАЖНЫЙ и ГЛАВНЫЙ офис, но заявление снова не приняли, т.к. ЕДИНСТВЕННЫЙ специалист, который может сделать справки работает до 18.00 час. (об этом конечно забыли предупредить, хотя офис работает до 20.00 час.). Там было девушек-СПЕЦИАЛИСТОВ около 8 человек, и я единственный клиент, но не одна не могла принять заявление. При этом в обоих офисах говорили, что справку можно заказать через "личный кабинет", не уточняя как, в это же время по федеральному номеру телефона специалисты консультировали, что заказать справку в личном кабинете невозможно. Квест по запросу справок продолжается, единственное пугает, если столько сил необходимо приложить, чтобы заказать справку, сколько же времени, терпения и сил необходимо, чтобы её получить??))




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

1

Банк Сфера

Банки
4.6
15 отзывов
2222 просмотра
Плохой банк Никому не советую открывать счет ИП в этом банке. Даже если будут небольшие движения, блокируют счёт и запрашивают такое документы, которые нереально собрать, и при закрытии списывают 15% от остатка. Способ заработка для банка.
Банк Сфера Ответ представителя Банк Сфера
вторник, 12 ноября
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите на нашу почту ifs@bcs.ru. Подробно опишите ситуацию и укажите полные ФИО. Проведем проверку и...

ВТБ 24

Коммерческий банк ВТБ 24 специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. В число банковских услуг входят выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного...

Банки

Банк "Открытие"
Банк "Открытие"

Рейтинг: 3.5
121 отзыв
Почта Банк
Почта Банк

Рейтинг: 3.6
183 отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 1.9
79 отзывов
Сетелем Банк
Сетелем Банк

Рейтинг: 1.4
90 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 4
192 отзыва
Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт

Рейтинг: 1.7
78 отзывов
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 2.2
12 отзывов
Банк Сфера
Банк Сфера

Рейтинг: 4.6
15 отзывов
Дело Банк
Дело Банк

Рейтинг: 3.9
17 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close