Очень возмущена - Отзывы о ВТБ 24

ВТБ 24
Отзыв написан 29 июля, 2019 год 138 просмотров
Являюсь клиентом банка более 18 лет,и теперь задумалась, что нужно менять этот банк ! В июли месяце у меня заканчивается валютная карта. Неоднократно прозванивала на горячую линию,узнавала, о перевыпуске карты. На горячей линии меня несколько раз заверили, что карту заказывать НЕ НАДО, перевыпуск автоматический. Повторюсь, что прозванивалось на горячую линию неоднократно.
Сегодня приехала за картой, и была очень удивлена. Милая девушка мне ответила, что карта старого образца и ее надо заказывать заранее, и ждать 10 дней перевыпуска карты. Вопрос к руководству банка, зачем существует горячая линия, если сотрудники некомпетентны, не внимательны. Собрались в отпуск с детьми, вылет 2 августа и как быть??? Я очень возмущена таким халатным обслуживанием!!!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

1

Банк "Открытие"

Банки
4.5
469 отзывов
46406 просмотров
замечательная карта с кэшбеком открыл у Открытие карту Opencard с кэшбеком до 11 процентов. Очень удобная сама по себе дебетовая карта стоимость ее обслуживания даже в течение года возвращается все тем же кэшбеком
Банк "Открытие" Ответ представителя Банк "Открытие"
четверг, 21 января
Добрый день. Приятно, что оценили преимущества дебетовой карты по достоинству. Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше продолжалось в...
1

Совкомбанк

Банки
4.1
283 отзыва
31496 просмотров
Защита ваших средств на нуле Кредитной картой не пользовалась месяц. Мошенники позвонили на телефон и после этого все деньги списали с карты. Теперь мне нужно вернуть деньги с большими процентами. Банк на уступки не идёт.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк
понедельник, 18 января
Банк проводит множество мероприятий, позволяющих гарантировать клиентам сохранность денежных средств, однако конфиденциальность персональных данных также должен обеспечивать и сам клиент....
ВТБ 24
Коммерческий банк ВТБ 24 специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. В число банковских услуг входят выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады и многое другое. На сегодняшний день банковская сеть состоит из более... подробнее

Банки

ОТП Банк
ОТП Банк

Рейтинг: 4.3
74 отзыва
Тинькофф банк
Тинькофф банк

Рейтинг: 1.8
69 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.5
433 отзыва
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 4.4
127 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 3.8
316 отзывов
Банк "Открытие"
Банк "Открытие"

Рейтинг: 4.5
469 отзывов
Хоум Кредит Банк
Хоум Кредит Банк

Рейтинг: 1.7
23 отзыва
Broker Exchange Office Incorporation
Broker Exchange Office Incorporation

Рейтинг: 4.4
29 отзывов
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.8
32 отзыва