Name: Потеряла скидку из-за недостоверной информации о товаре
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 сентября, 2015 год 1065 просмотров

Неоднократно пользовалась услугами этого магазина- с переменным успехом, т.к. иногда заказанные вещи оказывались надлежащего качества, иногда же в процессе носки выяснялось что качество оставляет желать много лучшего... И все же из-за отсутствия времени и нелюбви к хождениям по магазинам продолжала периодически покупать на WB... И вот в последний раз заказала платье, в описании которого на сайте указана длина 115см. В действительности же платье оказалось как минимум на 10см короче.. Пришлось сделать отказ (для меня длина принципиальна). В результате я полностью лишилась скидки (т.к. у меня был перерыв между заказами несколько месяцев). При таком раскладе, конечно, придется навсегда распрощаться с этим магазином. Впрочем, без особого сожаления..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 3 октября, 2015 год

Здравствуйте!

Мы внимательно следим за тем, чтобы описание товаров у нас на сайте было достоверным.

Уточните, пожалуйста, номер заказа и номер артикула, длина которого не соответствовала, и мы проведем проверку по данному вопросу.

Заранее спасибо Вам!

Ответить

Мамаша 17 ноября, 2015 год

*Мы внимательно следим за тем, чтобы описание товаров у нас на сайте было достоверным*... Да что вы??! Кто-нибудь из адекватных менеджеров заглядывает в карточки товаров?! Господи, чего там только нет! И высота каблука женских туфель 100 см, и ширина мужских брюк 31 см, и длина подростковых брюк 26 см, а уж о несоответствии данных в размерных таблицах бедные покупатели уже языки, т. е. пальцы о клавиатуры смозолили; но у вас один ответ: товар БУДЕТ проверен на соответствие... А когда оно, это будущее, настанет, известно только тому "внимательному", кто следит за описанием... Ему некогда проверять, - он же следит!

Ответить

Wildberries
Все отзывы

1.5 5

2364 отзыва / 305510 просмотров

Все отзывы

Wildberries

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

www.wildberries.ru

Перейти на сайт