Заказал тут на старте Samsung S25, доставили норм, всё работает стабильно, но вот “умных” фишек как-то не почувствовал, нужно сильно настраивать чтобы работали. Помощник реагирует только на стандартные команды, в Camon 40 бюджетном у друга всё гибче и маршрут построит, и фотку отредактирует, и даже напомнит, если опаздываешь.
Ну что я могу сказать про Wildberries... В целом, обычный маркетплейс. Ассортимент огромный, это да. Можно найти практически всё, от носков до стиральной машинки. Цены, как и везде, нужно сравнивать, потому что бывает, что на один и тот же товар у разных продавцов разница ощутимая.
Удобно, что можно заказать сразу много всего и забрать в пункте выдачи рядом с домом. Но... Читать отзыв Ну что я могу сказать про Wildberries... В целом, обычный маркетплейс. Ассортимент огромный, это да. Можно найти практически всё, от носков до стиральной машинки. Цены, как и везде, нужно сравнивать, потому что бывает, что на один и тот же товар у разных продавцов разница ощутимая.
Удобно, что можно заказать сразу много всего и забрать в пункте выдачи рядом с домом. Но вот с возвратами иногда бывают заморочки. Частенько очень долго рассматривают заявки.
В общем, пользоваться можно, но нужно быть внимательным и не лениться проверять информацию о товаре и продавце. И отзывы читать, конечно. Тогда, скорее всего, покупка пройдёт нормально.
Как и все девочки, я провожу много времени на Wildberries! Там, конечно же, у меня уже множество товаров в избранном, ждущих своего часа!) Мне нравится простота поиска нужных товаров. Цены хорошие. Все понятно. Но есть минус - всегда задержки по доставке. Если я заказала к определенному числу товар, то он вряд ли придет как изначально полагалось. Не знаю с чем... Читать отзыв Как и все девочки, я провожу много времени на Wildberries! Там, конечно же, у меня уже множество товаров в избранном, ждущих своего часа!) Мне нравится простота поиска нужных товаров. Цены хорошие. Все понятно. Но есть минус - всегда задержки по доставке. Если я заказала к определенному числу товар, то он вряд ли придет как изначально полагалось. Не знаю с чем это связано так как живу в большом городе, не на окраине или в деревне. Значит в приложении какие-то неверные расчеты по срокам доставки изначально. За это снимаю одну звезду. Все остальное - радует. Не возникало неприятных ситуаций с возвратами (как у многих)
Пользуюсь ВБ уже более 3-х лет, на самом деле на площадке действительно много "китая" и несоответствий ожидания-реальность. Но я бы хотела отметить плюсы; -быстрая доставка ( в большинстве случаев) -огромная ценовая категория -большой выбор товаров на любой вкус Мне лично нравится что там можно действительно найти большую часть необходимых вещей, ценной выгоднее чем в магазине офлайн. Конечно заходя на платформу, нужно потратить немалое время... Читать отзыв Пользуюсь ВБ уже более 3-х лет, на самом деле на площадке действительно много "китая" и несоответствий ожидания-реальность. Но я бы хотела отметить плюсы; -быстрая доставка ( в большинстве случаев) -огромная ценовая категория -большой выбор товаров на любой вкус Мне лично нравится что там можно действительно найти большую часть необходимых вещей, ценной выгоднее чем в магазине офлайн. Конечно заходя на платформу, нужно потратить немалое время что бы сравнить отзывы и подобрать то что устроит вас по качеству и ценообразованию, но в целом для меня это самая популярная и удобная площадка на сегодня.
Достоинства:
доставка, оплата по получению, кол-во пунктов выдачи, выбор
Недостатки:
чат поддержки, система возврата после оплаты, местами некачественный товар
Гниет бедолага вайлдберис, скоро забудут как алишку... постоянные подмены товаров, присылают другие вещи вообще, не которые заказываешь. Это все от того, что нет никакого контроля за работниками на складах при сортировке товаров. Сами работники на этих скаладах не задерживаются там долго, неделю-две, максимум месяц работают, потом что-нибудь своруют и больше не приходят на работу... лично приходил хотел устроиться, менеджер сказал... Читать отзыв Гниет бедолага вайлдберис, скоро забудут как алишку... постоянные подмены товаров, присылают другие вещи вообще, не которые заказываешь. Это все от того, что нет никакого контроля за работниками на складах при сортировке товаров. Сами работники на этих скаладах не задерживаются там долго, неделю-две, максимум месяц работают, потом что-нибудь своруют и больше не приходят на работу... лично приходил хотел устроиться, менеджер сказал текучка бешенная, каждый день почти новые люди, оставь данные, я позвоню. А потом все подмены вешают на работников пвз... руководители пвз бездельники, только деньги хотят грести, жалкие пешки в уже умирающем вайлдберис...
20.01.23 мною был сделан заказ,в пути заказ затерялся..Мой отзыв был ранее на этом сайте..первоначально все смахивали,что ни видать мне товара,ни денег..не быстро,но "Вайлдберрис" разобрался во всем и вернул денежные средства!притензии исчерпаны..
Пользуюсь, уже покупательская скидка 28%, набралось за несколько лет, выкуплено уже на сумму 197К. Устраивает качество, удобно делать выбор, есть скидки и видна динамика цен. Понятно, что много некачественного продается, есть нечестные манипуляции с ценами и отзывами, но до сих пор серьезных косяков со стороны ВБ не было, поэтому продолжаю заказывать.
Здравствуйте. Пишу притензию к компании Вайлдберриз. Суть в том, что при заказе товара ( защитная пленка) сняли с карты 296 рублей за 3 плёнки. На сайте указано, что возврат товара производится бесплатно. Делали недавно ещё заказы..... денег не снимали. Не по совести , так сказать действия со стороны компании. Примите правильное решение! Верните деньги Фроловой Анне Павловне. Многодетная мама. Написал... Читать отзыв Здравствуйте. Пишу притензию к компании Вайлдберриз. Суть в том, что при заказе товара ( защитная пленка) сняли с карты 296 рублей за 3 плёнки. На сайте указано, что возврат товара производится бесплатно. Делали недавно ещё заказы..... денег не снимали. Не по совести , так сказать действия со стороны компании. Примите правильное решение! Верните деньги Фроловой Анне Павловне. Многодетная мама. Написал отец пятерых детей, Александр Валерьевич
Пользуюсь давно и успешно. Преимущество, что можно поймать скидку, на сайте отзывы реальных пользователей после совершения покупки, и довольно широкий ассортимент. Из минусов - появились подделки, их много. скидка покупателя растет по мере увеличения общей суммы покупок и процента выкупа. У меня при 59,81% и сумме выкупа 202К скидка составляет 25%.
После фокусов Ягодки с платным возвратом, требованием дать доступ к сведениям на госуслугах, решила поискать что то иное, так вот, теперь я в цирке не смогу смеяться. это беда, так как новые ограничения уже не за горами. Поэтому, советую пока-заказы в Ягодке, и только у проверенных поставщиков. а жалобы и претензии пишите не в личный кабинет, а официально
Достоинства:
Ассортимент
Недостатки:
Отсутствие реальной обратной связи, отсутствие контроля за работой франшиз
Пользуемся этим сервисом уже несколько лет,никогда нареканий не было.Один единственный раз заказали ребенку самолетик,пришел не тот,и магазин с валдбериса исчез.А так доставка всегда в срок.
В поисках нового офисного костюма в одном из магазинов ТЦ нашла офисные костюмы от компании KEY FASHION. Мне понравились, как они сшиты. Офисный костюм-двойка состоит из жакета и юбки. Пиджак(жакет) полуприлигающего силуэта, воротника у него нет, V-образной формы вырез, с длинными рукавами и полностью на подкладке. Юбка в этом костюме - прямого силуэта, ниже колена, тоже на подкладке. Единственный недостаток... Читать отзыв В поисках нового офисного костюма в одном из магазинов ТЦ нашла офисные костюмы от компании KEY FASHION. Мне понравились, как они сшиты. Офисный костюм-двойка состоит из жакета и юбки. Пиджак(жакет) полуприлигающего силуэта, воротника у него нет, V-образной формы вырез, с длинными рукавами и полностью на подкладке. Юбка в этом костюме - прямого силуэта, ниже колена, тоже на подкладке. Единственный недостаток этого костюма, который выявила примерка, состоял в том, что примеренный пиджак почему-то был на размер меньше, чем юбка, и тесен для меня. Из-за этого пришлось купить костюм на размер больше, юбку в костюме ушила, и в результате стала обладательницей замечательного офисного костюма.
Совсем не давно приобрела спортивный костюм. (Артикул:35175813. Заказывала на Валберизз) Брала на подарок своей дочке. Пришёл примерно за четыре дня. Как только забрала костюм пошла домой, дома обнаружила, что пакет был разорван ,однако все вещи были на месте. Ткань приятна для кожи, хочется носить не снимая. Подойдёт как и для вечерних прогулок, так и к утренней пробежке.... Читать отзыв Совсем не давно приобрела спортивный костюм. (Артикул:35175813. Заказывала на Валберизз) Брала на подарок своей дочке. Пришёл примерно за четыре дня. Как только забрала костюм пошла домой, дома обнаружила, что пакет был разорван ,однако все вещи были на месте. Ткань приятна для кожи, хочется носить не снимая. Подойдёт как и для вечерних прогулок, так и к утренней пробежке. Хороший костюм, заказываю не первый раз. На самой одежде не было не каких браков. Очень рада этому, огромное спасибо!
Нашла этот костюм в интернет магазине, цвет серый, размер 44. Заинтересовал фасон, давно хотелось найти что то удобное и комфортное на осень. Больше всего понравились штаны, кюлоты обожаю просто и тащусь от них)) я их и отдельно надеваю , с другими вещами , не только как костюм. По качеству недочётов вообще не нашла, но вот по доставке были свои минусы,... Читать отзыв Нашла этот костюм в интернет магазине, цвет серый, размер 44. Заинтересовал фасон, давно хотелось найти что то удобное и комфортное на осень. Больше всего понравились штаны, кюлоты обожаю просто и тащусь от них)) я их и отдельно надеваю , с другими вещами , не только как костюм. По качеству недочётов вообще не нашла, но вот по доставке были свои минусы, а так в целом неплохой костюм, спасибо!
Оставлю артикул 35162446, на Wildberriers заказывала.
Достоинства:
Крутой фасон, свободные кюлоты, приятная ткань, качество супер
wildberries.ru, управляемый ООО «Вайлдберри», - это интернет-магазин, продажи которого ориентированы на национальный рынок. Его чистые продажи в электронной коммерции почти полностью производятся в России. Что касается ассортимента товаров, то wildberries.ru - это универсальный интернет-магазин, предлагающий товары разных категорий, таких как «Мода», «Игрушки, хобби и сделай сам», а также «Электроника и медиа». Интернет-магазин был запущен в 2004 году.
Заказывала для себя и мужа комнатные тапочки Smile of Miledi, Smile of Mister. Соотношение цена - качество хорошее, обувь изготовлена аккуратно, выглядит очень презентабельно, размер соответствует (для подстраховки брала на один размер больше). Мягкая удобная комнатная обувь .
Достоинства:
размер соответствует, удобные тапочки, нескользкая подошва, хороший материал верха, аккуратное изготовление
Деньги мне в итоге вернули, а я не злопамятный и потому пишу этот пост, в котором хочу спросить у живых и адекватных представителей магазина, которые возможно это прочитают - вот оно того стОит? Только честно? Неужели нельзя обойтись без вранья и скудоумных роботов?
Понимаете, люди сильно не любят когда их обманывают и в результате вы получаете кучу гневных отзывов и отток... Читать отзыв Деньги мне в итоге вернули, а я не злопамятный и потому пишу этот пост, в котором хочу спросить у живых и адекватных представителей магазина, которые возможно это прочитают - вот оно того стОит? Только честно? Неужели нельзя обойтись без вранья и скудоумных роботов?
Понимаете, люди сильно не любят когда их обманывают и в результате вы получаете кучу гневных отзывов и отток клиентов как бывших, так и будущих, которые наткнувшись на отрицательные отзывы уже никогда и ничего не купят в магазине. У вас какие то проблемы с перечислением денег, из за чего процесс стал занимать много времени? Ну так скажите об этом клиенту прямо, или вы думаете вам не поверят? Например, неужели бы я стал писать гневные посты и комментарии, если бы меня сразу предупредили о том, что возврат денег задержится? Да я бы просто ждал выплаты, при этом никого не беспокоя до указанной даты, но когда мне сначала врали, а потом включили роботов - то соответственно ничего кроме злых постов и комментариев в ответ не получили, ибо я очень не люблю когда меня кидают на деньги, а вся эта история с невозвращением именно так и выглядела. И везде в отзывах основная часть недовольных именно из за такой политики, т.е. полного отсутствия информации и прямой связи с поддержкой, ведь все ваши "помогающие" роботы на всех площадках ничего кроме ненависти и желания их всех убить не вызывают.
В общем надеюсь ответственные поймут, что так делать нельзя и начнут строить работу по другому:
чтобы нормальная живая поддержка, чтобы общались и договаривались, чтобы клиенты и дальше оставались клиентами, а не разбегались по всему рунету со скандалом в виде публикации своих историй.
Достоинства:
ассортимент, цена, быстрая доставка
Недостатки:
долгий возврат денег, полное отсутствие каналов связи с живыми людьми
во время самоизоляции стала пользоваться их доставокй до двери, проблем еще ни разу не возникло, пишут что доставка будет 3 дня, по факту всегда привозят в 1й. Перед заказом читаю отзывы обязательно о товаре, там где мало отзывов или нет вообще, заказывать никогда не стану
Здравствуйте служба Модерация , Поддержки сайта , Аудитория,Потенциальные и Постоянные клиенты-заказчики по оформления двух сторонних сделок и т.п. . 13-14 сентября 2019 года (13-14.09.2019) я столкнулся с очень не компетентным и опасным на психику по доступу агентом Конституция РФ Статья 29 Часть 4 позволила мне это сделать для модераторов и N149-ФЗ Статья 3 "Об информации, информационных технологиях и о защите... Читать отзыв Здравствуйте служба Модерация , Поддержки сайта , Аудитория,Потенциальные и Постоянные клиенты-заказчики по оформления двух сторонних сделок и т.п. . 13-14 сентября 2019 года (13-14.09.2019) я столкнулся с очень не компетентным и опасным на психику по доступу агентом Конституция РФ Статья 29 Часть 4 позволила мне это сделать для модераторов и N149-ФЗ Статья 3 "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Это требования Модераторам по GOOGLE поисковике Закон и Постановление Пленум Верховного Суда Российской Федерации от пользователя и гражданина Евразийского Материка ) (отступления для PS: Уважаемые вы не имеете право нарушать Процессуальное права Пользователя и Гражданина Модератором и Поддержки сайт ,а то ИСК подам по Гражданском СПОРУ в Суд про Персональные Данные ,который имеет каждый выставлять статья выше и N ФЗ выше) ФИО агента : Рудчик Анна Александровна.Возможно нет агент уже данной компании по собственному желанию.Адрес: интернет -Магазина и физического под наименованием ПВЗ -г. Старый Оскол (Белгородская область), улица Ленина, д. 27. У меня и со мной компания произвела конфликт и гражданско-потребительский спор по моим правам и позиции.Совершенно продала мне другой товар ,который был заявлен в отчете фото товара и артикул полностью не соответствовал Заявленному Свидетельству на сайте Фото и Описанию,я предъявил право в устное форме ходатайстве принять товар и вернуть временно пользования мою(имущество) денежное средство без объяснения причины -– «процесс охлаждения к покупке» по ЗоЗПП РФ статья 26.1 П. 4 и N 612 ППДС РФ П. 21 ; П. 27 . Я услышал устное форме ходатайство не правомерный и не основный не на чем ФЗ, и не обоснованный ни чем, и не законен Отказ и Уклонения по ФЗ по моему требованию и предъявлению устному форме ходатайства Отказ не обоснованный ФЗ(Иди ты Гражданин-Потребитель Н@х*й оттуда побыстрее ,чтоб пятки сверкали,как будто тебя и не было здесь ,не мешай нам работать и Обм@нывать и К@дать других Л@хов-Потребителей ,Ага разбежался выполнять и исполнять Приказ Бога ,я не ваш ТК служащий и Агент и Приказы на меня не Работают,Я не ваш Раб по ТК ,я Раб по ЗоЗПП РФ и ГК РФ и ППДС РФ и КРФ ). То есть ребята-потребители мне Отказал возвращать мое денежное имущество без основания ФЗ. Будьте Осторожны и Берегите себя и свое Имущество . Я не рекомендую покупать продукты и товары у них у Маркетплейс интернет-магазина и площадки под наименованиям ,,Дикая Ягода,, PS: Оставлять Рандомным -Роботам номер заказа как сторонний конторе под наименованием ,,Колл -Центр,, не интернет- магазину бессмысленно и Процессуально не правомерно! Источник:https://vk.com/moshenniki159uk Дорого и Уважаемый вся история подробна,там в источнике .....
Не могу сказать ничего плохого о магазине. Вещи приходят все новые, без дефектов. Никогда предоплату не делала... Пункт самовывоза рядом, я проживаю в Свердловской области. Доставку можно заказать и домой. В зависимости от суммы, доставка бесплатная. В пункте самовывоза можно померить все, что заказала. Можно сразу отказаться или выбрать подходящую вещь. Девушки все вежливые. Единственное обидно... Пуховик, который я заказала... Читать отзыв Не могу сказать ничего плохого о магазине. Вещи приходят все новые, без дефектов. Никогда предоплату не делала... Пункт самовывоза рядом, я проживаю в Свердловской области. Доставку можно заказать и домой. В зависимости от суммы, доставка бесплатная. В пункте самовывоза можно померить все, что заказала. Можно сразу отказаться или выбрать подходящую вещь. Девушки все вежливые. Единственное обидно... Пуховик, который я заказала в другом интернет-магазине, пришлось вернуть его, т. к. не подошел размер, появился в Новых поступлениях на Вальдебериз, еще и по гораздо низкой цене, еще и четырех разных цветов. А я уже перезаказала опять в другой интернет-магазин, еще и 100 процентов оплатила. Так что, сколько не пробовала заказывать в интернет-магазинах. Постоянно сталкивалась с проблемами... Из всех лучший Вальдбериз.
Достоинства:
Большинство товаров (одежда) без предоплаты, быстрая и удобная доставка, удобный сайт, вежливые работники!
Недостатки:
Не все бренды и модели, которые хотелось бы купить. Снятие накопленных процентов, из-за невыкупленного товара, который не подошел.
Не первый раз выписываю вещи в магазине.Этот раз заказ разделили на две доставки.Создалось очень неудобное положение для нас.Тем более так сделали впервые.
Достоинства:
Удобный магазин,особенно когда живешь в глубинке и магазинов мало .да и выбора почти нет.
Недостатки:
Часто размеры не соответствуют,но так как выписываю не одну вещь ,выбрать можно.
Пользуюсь услугами интернет-магазина Wildberries около 3-х лет. До сегодняшнего дня спорных ситуаций с магазином не было. Один раз только вложили другой размер- но я отношусь к этому с пониманием. Но по одному важному для меня вопросу я взаимопонимания с магазином не нашла. Получается так,что я заказываю товары на всю семью- на себя, мужа, внуков, детей.Перед сезоном отпусков пришлось... Читать отзыв Пользуюсь услугами интернет-магазина Wildberries около 3-х лет. До сегодняшнего дня спорных ситуаций с магазином не было. Один раз только вложили другой размер- но я отношусь к этому с пониманием. Но по одному важному для меня вопросу я взаимопонимания с магазином не нашла. Получается так,что я заказываю товары на всю семью- на себя, мужа, внуков, детей.Перед сезоном отпусков пришлось в разные, но близкие дни сделать 3 разные заказа.Один заказ магазин разбил на 2 доставки. А мне очень нужно было забрать для внука кеды, он на следующий день ехал в лагерь, в то время как из другого заказа (Туфли для дочери на выбор) не поступила на тот день одна пара туфель. Очень просила отдать мне пока заказ с кедами, а заказ с туфлями- по мере поступления недостающей пары. Но магазин (и ПВЗ, и Горячая линия) не пошли мне навстречу,ссылаясь на свои правила. Не я виновата, что заказ разбит на разные дни доставки.. Считаю,что правило это - обязанность покупателя забирать все поступившие товары из разных заказов одномоментно, когда не истекли сроки хранения- неправильное, неудобное для покупателя.
Здравствуйте. Правило получения всех заказов, поступиших в пункт самовывоза вступило в действие уже давно и информация об этом мы указали в пункте 7.11 Публичной оферты: Товары, поступившие в пункт самовывоза, выдаются единовременно, независимо от даты оформления и срока их хранения. Ситуация складывается таким образом, что отложить доставку отдельно и получить заказы выборочно в программе нет возможности. В таком случае мы можем предложить вам дождаться поступления всех доставок и получить их единовременно. Надеемся на понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, интернет - магазин Wildberries. Показать 2 ответа
Вижу очень много негативных отзывов насчёт о компании. В том числе о якобы обмане клиентов и невозврате денег за брак. Ребят, не вводите людей в заблуждение! Экспертиза конечно небыстрая у них, так как товар проходит проверку на брак у производителя. Однако, закон они не нарушают по срокам проверки. Согласно закону о защите прав потребителей им на это дело отведено до... Читать отзыв Вижу очень много негативных отзывов насчёт о компании. В том числе о якобы обмане клиентов и невозврате денег за брак. Ребят, не вводите людей в заблуждение! Экспертиза конечно небыстрая у них, так как товар проходит проверку на брак у производителя. Однако, закон они не нарушают по срокам проверки. Согласно закону о защите прав потребителей им на это дело отведено до 45 дней. Никто не оставит себе купленный вами товар и не воспользуется вашими средствами неправомерно! Поверьте) В остальном это удобный сервис, которым лично я постоянно пользуюсь и очень довольна. Так как нет возможности и времени ходить по магазинам и совсем это не люблю.
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв о качестве обслуживания в нашем интернет-магазине. Мы стараемся для наших покупателей! Спасибо что Вы с нами! С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Почитала и хочу пару слов положительных сказать. Мне пока нравится магазин. Заказываю курьерской доставкой,курьеры отличные, всегда вовремя приезжают, после осмотра товара и примерок плачу налом. То что не соответствует - фотографирую и описываю причины отказа.Большую часть заявок на возврат одобряют, небольшое количество заявок не одобрено. Заказываю в основном одежду, модельки и качество большинства товаров меня устраивает.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что наш сервис удобен для Вас. Мы ценим наших Покупателей и всегда рады обратной связи. Благодарим что Вы выбрали нас. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Пару раз заказывала на сайте, но только марки kogankids. Очень люблю их одежду, обычно покупала в магазине, а сейчас не могу - ребенок второй родился. Доставляли быстро. всегда в размер. Вообще эту одежду эту по крайней мере можно покупать и не бояться, что не подойдет - она приходит куда лучше, чем на сайте образец.
Достоинства: большой выбор, приемлемые цены, оперативность выполнения заказа К сожалению, из четырех позиций пришли только. Надеюсь, пришлю и 4-ю. А это тратить дополнительное время на посещение отдела выдачи заказа.
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Доставили норм
Обычный маркетплейс
Удобно, что можно заказать сразу много всего и забрать в пункте выдачи рядом с домом. Но... Читать отзыв Ну что я могу сказать про Wildberries... В целом, обычный маркетплейс. Ассортимент огромный, это да. Можно найти практически всё, от носков до стиральной машинки. Цены, как и везде, нужно сравнивать, потому что бывает, что на один и тот же товар у разных продавцов разница ощутимая.
Удобно, что можно заказать сразу много всего и забрать в пункте выдачи рядом с домом. Но вот с возвратами иногда бывают заморочки. Частенько очень долго рассматривают заявки.
В общем, пользоваться можно, но нужно быть внимательным и не лениться проверять информацию о товаре и продавце. И отзывы читать, конечно. Тогда, скорее всего, покупка пройдёт нормально.
Я довольна Вайлдберрис! Но есть одно но
Мне нравится простота поиска нужных товаров. Цены хорошие. Все понятно. Но есть минус - всегда задержки по доставке. Если я заказала к определенному числу товар, то он вряд ли придет как изначально полагалось. Не знаю с чем... Читать отзыв Как и все девочки, я провожу много времени на Wildberries! Там, конечно же, у меня уже множество товаров в избранном, ждущих своего часа!)
Мне нравится простота поиска нужных товаров. Цены хорошие. Все понятно. Но есть минус - всегда задержки по доставке. Если я заказала к определенному числу товар, то он вряд ли придет как изначально полагалось. Не знаю с чем это связано так как живу в большом городе, не на окраине или в деревне. Значит в приложении какие-то неверные расчеты по срокам доставки изначально. За это снимаю одну звезду.
Все остальное - радует. Не возникало неприятных ситуаций с возвратами (как у многих)
Неплохая онлайн площадка
Но я бы хотела отметить плюсы;
-быстрая доставка ( в большинстве случаев)
-огромная ценовая категория
-большой выбор товаров на любой вкус
Мне лично нравится что там можно действительно найти большую часть необходимых вещей, ценной выгоднее чем в магазине офлайн. Конечно заходя на платформу, нужно потратить немалое время... Читать отзыв Пользуюсь ВБ уже более 3-х лет, на самом деле на площадке действительно много "китая" и несоответствий ожидания-реальность.
Но я бы хотела отметить плюсы;
-быстрая доставка ( в большинстве случаев)
-огромная ценовая категория
-большой выбор товаров на любой вкус
Мне лично нравится что там можно действительно найти большую часть необходимых вещей, ценной выгоднее чем в магазине офлайн. Конечно заходя на платформу, нужно потратить немалое время что бы сравнить отзывы и подобрать то что устроит вас по качеству и ценообразованию, но в целом для меня это самая популярная и удобная площадка на сегодня.
Кражи и подмены товаров на складах
Хороший сайт
Благодарность "Вайлдберрис" ,что разобрались в ситуации.
Пользуюсь, и буду пользоваться дальше
Понятно, что много некачественного продается, есть нечестные манипуляции с ценами и отзывами, но до сих пор серьезных косяков со стороны ВБ не было, поэтому продолжаю заказывать.
Оплата за возврат
Написал... Читать отзыв Здравствуйте. Пишу притензию к компании Вайлдберриз. Суть в том, что при заказе товара ( защитная пленка) сняли с карты 296 рублей за 3 плёнки. На сайте указано, что возврат товара производится бесплатно. Делали недавно ещё заказы..... денег не снимали. Не по совести , так сказать действия со стороны компании. Примите правильное решение! Верните деньги Фроловой Анне Павловне. Многодетная мама.
Написал отец пятерых детей, Александр Валерьевич
Пользуюсь, доволен
Из минусов - появились подделки, их много.
скидка покупателя растет по мере увеличения общей суммы покупок и процента выкупа. У меня при 59,81% и сумме выкупа 202К скидка составляет 25%.
Пока альтернативы нет
Работает без нареканий
Возврат денег.
постоянно звоните, пишите в службу поддержки о своих проблемах.
Женский костюм KEY FASHION с юбкой
ушила, и в результате стала обладательницей замечательного офисного костюма.
Cпортивный женский Костюм брючный вечерний пляжный домашний Летний Осень/ Не Платье/Cпорт шик одежд
Удобный, стильный костюм на очень идеально
Оставлю артикул 35162446, на Wildberriers заказывала.
товары разных категорий
осталась довольна покупкой
Всё закончилось хорошо
Понимаете, люди сильно не любят когда их обманывают и в результате вы получаете кучу гневных отзывов и отток... Читать отзыв Деньги мне в итоге вернули, а я не злопамятный и потому пишу этот пост, в котором хочу спросить у живых и адекватных представителей магазина, которые возможно это прочитают - вот оно того стОит? Только честно? Неужели нельзя обойтись без вранья и скудоумных роботов?
Понимаете, люди сильно не любят когда их обманывают и в результате вы получаете кучу гневных отзывов и отток клиентов как бывших, так и будущих, которые наткнувшись на отрицательные отзывы уже никогда и ничего не купят в магазине.
У вас какие то проблемы с перечислением денег, из за чего процесс стал занимать много времени? Ну так скажите об этом клиенту прямо, или вы думаете вам не поверят?
Например, неужели бы я стал писать гневные посты и комментарии, если бы меня сразу предупредили о том, что возврат денег задержится?
Да я бы просто ждал выплаты, при этом никого не беспокоя до указанной даты, но когда мне сначала врали, а потом включили роботов - то соответственно ничего кроме злых постов и комментариев в ответ не получили, ибо я очень не люблю когда меня кидают на деньги, а вся эта история с невозвращением именно так и выглядела.
И везде в отзывах основная часть недовольных именно из за такой политики, т.е. полного отсутствия информации и прямой связи с поддержкой, ведь все ваши "помогающие" роботы на всех площадках ничего кроме ненависти и желания их всех убить не вызывают.
В общем надеюсь ответственные поймут, что так делать нельзя и начнут строить работу по другому:
чтобы нормальная живая поддержка,
чтобы общались и договаривались,
чтобы клиенты и дальше оставались клиентами, а не разбегались по всему рунету со скандалом в виде публикации своих историй.
пока только положительное общение с этим магазином
Здравствуйте
PS: Оставлять Рандомным -Роботам номер заказа как сторонний конторе под наименованием ,,Колл -Центр,, не интернет- магазину бессмысленно и Процессуально не правомерно! Источник:https://vk.com/moshenniki159uk
Дорого и Уважаемый вся история подробна,там в источнике .....
Жаль, что поздно приходят новинки
Маленькое разочарование.
заставляют забрать все заказы сразу
Правило получения всех заказов, поступиших в пункт самовывоза вступило в действие уже давно и информация об этом мы указали в пункте 7.11 Публичной оферты: Товары, поступившие в пункт самовывоза, выдаются единовременно, независимо от даты оформления и срока их хранения.
Ситуация складывается таким образом, что отложить доставку отдельно и получить заказы выборочно в программе нет возможности. В таком случае мы можем предложить вам дождаться поступления всех доставок и получить их единовременно.
Надеемся на понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, интернет - магазин Wildberries. Показать 2 ответа
Благодарность
В остальном это удобный сервис, которым лично я постоянно пользуюсь и очень довольна.
Так как нет возможности и времени ходить по магазинам и совсем это не люблю.
Не все так плохо
Заказывала детскую одежду
Посетитель
К сожалению, из четырех позиций пришли только. Надеюсь, пришлю и 4-ю. А это тратить дополнительное время на посещение отдела выдачи заказа.
Деньги за бракованный товар возвращены
Хороший магазин