Wildberries.ru отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы клиентов и пользователей
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 163 отзывов
Интернет-магазины
Участившиеся случаи поставок брака
Наплевать на покупателей.
Был любимый магазин, стал отвратительным
В каком виде привозят
Сделал заказ, доставили во время. Но сразу не посмотрел, а когда увидел - ахнул. Смятая, скомканная футболка, которую запихнули в какой-то страшный пакетик. Дольше квест - отзыв не публикуют (так постоянно), поддержка рекомендует попробовать возврат по браку! Но брака нет, есть не товарный вид, а такое к возврату не примут! Да и Бог с ним, с... Читать отзыв
Сделал заказ, доставили во время. Но сразу не посмотрел, а когда увидел - ахнул. Смятая, скомканная футболка, которую запихнули в какой-то страшный пакетик. Дольше квест - отзыв не публикуют (так постоянно), поддержка рекомендует попробовать возврат по браку! Но брака нет, есть не товарный вид, а такое к возврату не примут! Да и Бог с ним, с возвратом! Но разве можно доставлять в таком виде? И кто за это отвечает?
нельзя продлить срок хранения заказа
хамство и наглость
Разочарован.
18.05.25- "доставка задерживается"
19.05.25 началась переписка с "поддержкой" в ВК( больше до них ни где не достучаться)
С большим трудом удалось выбить из них что заказ не отгружен продавцом... На вопрос- по правилам через 120 часов заказ закрывается - ответ "ждите 6 дней после предполагаемой даты доставки- появится кнопка " отменить доставку" " . Ни товара ни... Читать отзыв 13.05.25- заказ "оформлен" "доставка 17.05.25 "
18.05.25- "доставка задерживается"
19.05.25 началась переписка с "поддержкой" в ВК( больше до них ни где не достучаться)
С большим трудом удалось выбить из них что заказ не отгружен продавцом... На вопрос- по правилам через 120 часов заказ закрывается - ответ "ждите 6 дней после предполагаемой даты доставки- появится кнопка " отменить доставку" " . Ни товара ни денег... Правила работают не для покупателей... Чат с "поддержкой" и с продавцом отвечает часа через четыре... "все операторы заняты" . По возможности обходите это болото... Не ведитесь на распродажи и особенно на слишком низкие цены(если вам дороги ваши нервы)
Плохая техническая поддержка
Раньше я хвалила этот магазин, но после ряда обновлений уже не знаю, что и думать
1. Доставка в мой район стала платной, теперь придёться ловить моменты, когда на товар будет скидка, так как заказывать куртку за 16000, а платить за доставку 400 рублей, так себе удовольствие. Поверьте, у нас и так в районах ценник не маленький на товары, магазин был для... Читать отзыв На днях магазин обновился и я столкнулась с рядом изменений, которые оказались неприятными.
1. Доставка в мой район стала платной, теперь придёться ловить моменты, когда на товар будет скидка, так как заказывать куртку за 16000, а платить за доставку 400 рублей, так себе удовольствие. Поверьте, у нас и так в районах ценник не маленький на товары, магазин был для нас как раз таким местом, где мы могли покупать товары дешевле. Теперь зачем этот магазин, если цены на товар практически такие же как в нашем поселке?
2. На сайте еще возможно, а вот на телефоне в приложении уже не возможно отследить на каком именно пвз находится товар, что в корне неудобно.
3. Лимит рассрочки. Рассрочка оказалась для меня очень удобным инструментом для заказа. Просрочек у меня не было, все оплачивала даже заранее, но после обновления увидела, что лимит рассрочки значительно уменьшился с 30000 до 1300. Здорово, прям очень здорово. И не надо все сваливать на систему, будто она автоматически все считает, сама компания намеренно многим уменьшила лимит рассрочки.
4. Из плюсов только то, что очень огромный выбор товара, есть практически все, что нужно.
Как покупка насоса на WB помогла понять почему там много подделок.
Ужасная доставка
О работе Вайлдберриз
Товар с браком
Наглость и хамство
Товар пришел в порванной и открытой упаковке. По виду озонатор уже находился в использовании.
Отказался от получения после его проверки за столом выдачи в присутствии сотрудника.
Поведение сотрудников WILDBERRIES, мягко говоря, вызывает недоумение, поскольку за возврат некачественного товара была удержана определенная сумма.
В дальнейшем намерен отказаться от услуг WILDBERRIES и ни кому не посоветую пользоваться данным интернет-магазином.
Невозможно вернуть бракованную вещь
Полное надувательство
Сняли за товар сумму в два раза больше.
Grandma Boniface), цена при заказе и сейчас на сайте 2249₽. Но, по непонятным причинам, списали 6823₽!!! На претензии ни Wildberries, ни продавец не отвечают. Полный игнор!!!
Ужасная доставка
Обман с ценами
Якобы скидка цены.
Но подушка стоимостью 6600 рублей не существует в природе.
По этой причине я передумал покупать на валбиресе.
То же самое было и в чёрную пятницу - тогда я купил эл чайник производства Узбекистан, который якобы стоил 3500р а теперь мол сбросили до 500р.
Ну не могла стоить эта жестянка с вонючей пластмассой 3500р!
К тому же через месяц у него начало... Читать отзыв
Якобы скидка цены.
Но подушка стоимостью 6600 рублей не существует в природе.
По этой причине я передумал покупать на валбиресе.
То же самое было и в чёрную пятницу - тогда я купил эл чайник производства Узбекистан, который якобы стоил 3500р а теперь мол сбросили до 500р.
Ну не могла стоить эта жестянка с вонючей пластмассой 3500р!
К тому же через месяц у него начало плавиться в месте электро-щёточек.
Оказалось там шина кольцевая была с заусенциями и щёточки перестали нормально контачить.
Пришлось всё зашлифовывать.
Пока работает но пованивает.
Такие чайники даже Китай уже не делает.
Вот и встал вопрос - а оно мне надо?
До этого покупал на озоне, пока без претензий, но по отзывам они не лучше.
Еще раньше покупал в ДНС и там вообще не было претензий.
Заполнили барахлом!
Panasonic Телефон KX-TS2358. Брак можно было обнаружить только при его подключению к сети.
Повторное от 12.12.23 г.: Пошли 4-е сутки по моему Обращению № 109530609 от 8 декабря 2023 года. Дословно: Тема: Возврат товара Отсутствует заявленная в характеристике функция "Блокировка нежелательных звонков". Кроме того, при установке даты и времени, последние не высвечиваются на дисплее телефона, продолжая предлагать повторную установку даты и времени. Ответ: Мы уже занимаемся вашим вопросом.
Нет обратной связи
Мошенничество на валбересе
Этот чайник не мог стоить 3000 рублей.
Простая нержавеющая жестянка с вонючей пластмассой узбекского производства.
Теперь не буду покупать в чёрную пятницу и вообще потерял интерес к валберису.
Выставили этот чайник якобы со скидкой от 3000 в чёрную пятницу.
Пока работает но воняет.
Сей час китайцы такое не делают.
Я еще не покупал узбекистанские товары и после этого чайника буду смотреть чтобы не дай бог... Читать отзыв
Этот чайник не мог стоить 3000 рублей.
Простая нержавеющая жестянка с вонючей пластмассой узбекского производства.
Теперь не буду покупать в чёрную пятницу и вообще потерял интерес к валберису.
Выставили этот чайник якобы со скидкой от 3000 в чёрную пятницу.
Пока работает но воняет.
Сей час китайцы такое не делают.
Я еще не покупал узбекистанские товары и после этого чайника буду смотреть чтобы не дай бог взять что-то узбекское.
Лучше пойду в ближайший ДНС и куплю всё что нужно - там возврат без проблем.
И в онлайн магазине "Все инструменты" тоже возврат без проблем и за качеством товара следят.
отзыв на Wildberries
Обман и мелочность магазина Валдберриз.
Ну, с чего вдруг я должна оплачивать обратную доставку товара, объясните мне???
И ещё вопрос, где служба поддержки клиентов у Валдберриз? Номер телефона 8-800-100-75-05 не отвечает, такого номера не существует. Пыталась написать им на почту, тоже самое, письмо невозможно отправить , адреса не существует.
Валдберриз разочаровывает!!!
НОВАЯ СХЕМА МОШЕННИЧЕСТВА С ДЕНЬГАМИ КЛИЕНТОВ
первый вариант: с деньгами за возврат оплаченного товара
В моем случае, 09 августа 2023 в пункте приобретения были возвращены Сабо Артикул: 72057208 и Сабо Артикул: 75265070 всего на сумму 2825... Читать отзыв ТОВАР ИЗ ПОКУПОК ИСКЛЮЧАЮТ, А ДЕНЬГИ ЗА СДАННЫЙ ВАМИ ТОВАР ВАМ РЕАЛЬНО НЕ ВОЗВРАЩАЮТ РАБОТАЕТЮТ ПО ДВУМ ВаРИАНТАМ
первый вариант: с деньгами за возврат оплаченного товара
В моем случае, 09 августа 2023 в пункте приобретения были возвращены Сабо Артикул: 72057208 и Сабо Артикул: 75265070 всего на сумму 2825 руб. Выше указанная сумма должна быть возвращена путем зачисления средств на баланс в личном кабинете, что следует из опубликованных публично МП ВБ правил возврата денег, Однако деньги на баланс по настоящее время не зачислены. При этом извещение о якобы совершенном без поручения покупателя возврате денег на карту, с которой была произведена оплата покупок, номерами транзакций не подтверждено, т.о. сообщение мошенническое , т.к. реально процедура возврата денег не произведена; требование предоставить номер транзакции не удовлетворено.
второй вариант- немотивированное исключение из покупок предоплаченного товара 9(товар есть в продаже) , далее та же схема увода денег клиентов на личные счета менеджеров ВБ, имеющих прямой доступ к манипуляциям с личным кабинетом покупателей, и ложное мошенническое сообщение о возврате денег минуя личный кабинет клиента ( т.е.путем нарушения договора-купли продажи) номерами транзакций не подтверждено, , т.к. реально процедура возврата денег клиенту не произведена; требование предоставить номер транзакции не удовлетворено.
Списывают за доставку за присланный не тот товар и другие паталогии
Другой заказ пришел совсем в другом исполнении, а бумажка в упаковку была вложена от нужного заказанного товара. И на фото данного заказа, конечно другое (чем пришло) фото/вид товара. В общем реален обман на данной площадке. Как "мудреная" у них система, схемки реализации товара. Будьте бдительны. В общем МОЖНО купить что то нужное, НО можно и быть обманутым.
Как я wildberries работал 4 смены
Как я в wildberries работал 4 смены для руководства если читает, уволился я с озона по семейным обстоятельствам отработав там год. В целом если работать офицально работать можно, думал, что там слегка бардак, но с wildberries несравнится никто. Вообщем моё место на озоне заняли, решил я попробовать wildberries. Скачал приложение приехал оформился. Вышел на... Читать отзыв Город новосибирск маленький склад Пасечная 11/1 к4
Как я в wildberries работал 4 смены для руководства если читает, уволился я с озона по семейным обстоятельствам отработав там год. В целом если работать офицально работать можно, думал, что там слегка бардак, но с wildberries несравнится никто. Вообщем моё место на озоне заняли, решил я попробовать wildberries. Скачал приложение приехал оформился. Вышел на смену на следующий день. Пришёл на склад там сидел охраник, который на вход даже не досматривает заходят просто все проноси, что хочешь с чем хочешь когда в Озоне на входе охранник полностью тебя облапает только ключ от шкафчика котоый тебе выдали и пропуск, стоят рамки металодетектора на Озоне. Шкафчики нам не выдали, в раздевалке тупо прес шкафчиков, какие-то открытые какие-то закрыте, ложишь вещи в свободный и можешь идти на склад, доступ к вещам у всех подряд бери кто, что хочет, ключей нет. На входе на склад стоят ячейки под камерами, но и там ключей нет какие-то ячейки открытые, какие-то закрытые ложи в открытую ячейку прикрывай дверь и надейся на охранника, который там рядом, что при нём не украдут, ситуация аналогичная раздевалке. На складе подошёл к старшему спросил про форму, он мне ответил есть только зимняя можешь купить за 1000 я посмотрел вокруг половина людей работала в своей форме, кто в чём хотел, в озоне с этим было строго, поэтому я поинтересовался, я спросил а вон они в своей работают он сказал ок работай в своей. Я спросил когда будет летняя форма ,он сказал зимой. Я спросил почему он сказал это wildberries привыкай. Благо народу не было он поставил меня обучаться на ромашку, дико тупя и ничего не знаю спрашиваю постоянно буквы я наколотил 3800 в первый день не обедал не сидел вообще, я очень разговорчивый. Узнал у тех кто работает по году, что штрафов миниум периходит на 18-20 тыщ в месяц как не работай, нужно бить в день 5500 чтобы выходила средня 60к зарплата при графике 2/2. Узнал что на самые рыбные места на квадтраты, всё занято и там они закрепленны за старичками те кто работает в смены старших. Если ты придешь и откроешь квадрат, а ты там не напостоянке тебя, выгонит старший и влепит либо штраф либо блок. Поговорив с парнем с квадрата я узнал, что да всё действительно так. Он сказал мне, что ждал места на квадрате 7 месяцев терпел. Когда смена закончилась, я вышел охраник если поводил металодетектором по телу даже не стал тщательно осматривать как на озоне. И сказал иди. Если сравнивать с озоном, то в wildberries можно выносить всё, что не металическое спокойно потому что из 4 смен все 4 меня всё разные люди досматривали на отъебись. Хотя в озоне нет штрафов , а тут за всё подряд, как такой контроль я не знаю. Придя на 2 смену я не обнаружил оханника. То ли пересменка была, то что толпа народа входила и выходила без какого-либо досмотра, просто выноси, что хочешь я был в шоке. В озоне мышь не пернет не пронесешь ничего как шманают, а тут всё спустя рукова. На 3 смене мне прилетел штраф в 1500 за масло для машин. И сидишь и думаешь, да тут весь склад выносить может а штрафы то будут. Придя на 4 смену я встал за ромашку одним из первых, но я оказывается не запикался у старшего, отработав час ко мне подошёл какой-то старичок, сказал уходи я запикался на эту ромашку. Я говорю я же первый пришёл, он сказал надо было запикиваться, мы пошли к старшему Константину на, что тот ответил я его запикал на ромашку, там мест нет иди занимайся чем-то другим. То есть просто меня выдворил, хотя я был первым. Хотя на предыдущей смене парень который пришёл первым, и не запикался стоял спокойно, и когда к нему подошел парень и сказал, что он запикался чтобы он уходил, старший выпикал этого пареня который пришёл позже и сказал. Он хоть и не запикался был первым. Поэтому я тебя выпикиваю. Там разбирались два старичка. А тут новичок и старичок. Итог все нормальные места где можно хорошо заработать и меньше штрафов по блату. Квадраты предсорт и прочее, всех новичков стараются спихнуть на поток, где больше штрафов и сложнее делать деньги. Если готовы терпеть вам сюда. Я бы ещё пару ситуация разобрал на прошлых сменах аналогичные с блатом, но очень долго строчить, везде блат на блате и любая спорная ситуация решается в пользу старичка. В итоге я попросил снять меня Старшего Константина со смены и отпустить, так как терпеть блат и прочее неуважение не хочу. Не настолько печальная ситуация с работой штобы терпеть от всех старичков ,и пресмыкаться перед старшим пол года, чтобы хорошо зарабатывать. Склад маленький поэтому позиция не много, нет мезанина и старички стараются всячески выдавить новичков, на конченые позиции, а старшие им в этом потакают. Ситуация с константином произошла 02.06.2023 года. Хоть анонимно хоть как, идти работать если прям некуда!
Оплата возврата товара
электромассажер