Wildberries.ru отзывы клиентов
Wildberries.ru отзывы клиентов
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 2321 отзыва
Интернет-магазины
продавец Defender
целостность коробки нарушена, поэтому и утеряны детали!!!!!
ОГРН: 1187746743876
ИНН: 7707418412
КПП: 770701001
Номер регистрации: 7707418412,
в коробке не хватает двух соединительных перемычек,
Написала дважды продавцу c просьбой дослать недостающие детали- но он ... Читать отзыв Просто ужасное , безалаберное отношение как со стороны продавца так и со сторон поддержки WB ! Забрала стеллаж Стеллаж металлический 6 полок безболтовой 200х100х40 см код860857065 продавец Defender
целостность коробки нарушена, поэтому и утеряны детали!!!!!
ОГРН: 1187746743876
ИНН: 7707418412
КПП: 770701001
Номер регистрации: 7707418412,
в коробке не хватает двух соединительных перемычек,
Написала дважды продавцу c просьбой дослать недостающие детали- но он не отвечает, полный игнор!!!!!
поддержка Wildberries тоже никакая!!!!!.
Таких деталей нигде нет!!!!
возвраты товаров
Грубость и хамство сотрудника Wilberries
Адрес пункта выдачи: г. Краснодар, Ул. Лиссабонская, 109, к.29. Заказ 261875300, который был получен 22 июня в 10-38. Выдавал мужчина в очках. Я попросила его взять упаковку от товара, он отказался; сказал, что в обязанности не входит утилизация упаковки. Я сказала, что напишу жалобу. Тогда он выбежал за мной из пункта, ударил меня, обругал матом (очень жестким матом), потом... Читать отзыв
Адрес пункта выдачи: г. Краснодар, Ул. Лиссабонская, 109, к.29. Заказ 261875300, который был получен 22 июня в 10-38. Выдавал мужчина в очках. Я попросила его взять упаковку от товара, он отказался; сказал, что в обязанности не входит утилизация упаковки. Я сказала, что напишу жалобу. Тогда он выбежал за мной из пункта, ударил меня, обругал матом (очень жестким матом), потом быстро закрыл на замок дверь пункта выдачи, чтобы я не смогла ответить ему. Потом этот трус, которого мужчиной назвать невозможно, открыл окно и выкрикнул мне еще проклятия вслед. Это абсолютно неадекватное и ненормальное существо, которое невозможно назвать ни мужчиной, ни человеком. Вообще, этот пункт выдачи славится в ЖК Португалия своими неадекватными сотрудниками. Прикрепляю фото неадеквата Алексея, сотрудника пункта выдачи Wildberries по адресу г. Краснодар, Ул. Лиссабонская, 109, к.29.
Хуже не бывает
Ни денег, ни товара
Проблема с возвратом
WB мошенничает вместе с продавцом ст. 159 ч. 3
Сначала продавец тянул время, потом прислал отписку, потом стал утверждать, что качество товара нужно проверять, в то время как... Читать отзыв Заказал на WB материнскую плату для смартфона, указано в рекламе, что для моего. Плата пришла, но не влезает в корпус (плата на 7 мм шире корпуса), то есть не от этого телефона. Дважды пытался вернуть ненужный мне товар, но не тут-то было.
Сначала продавец тянул время, потом прислал отписку, потом стал утверждать, что качество товара нужно проверять, в то время как о качестве речи не шло, а товар не соответствует заявленному продавцом.
Эксперт WB отклонил мое заявление.
Второй раз - то же самое.
То есть продавец By-mobile (якобы ИП Терешков Д Н) в сговоре с экспертом WB.
Это ст. 159 ч.3 УК РФ (в Белоруссии другая статья, а продавец якобы оттуда).
Вообщем мерзавцы.
Вычеркиваю WB и удаляю приложение для смартфона навсегда.
И всем того же желаю. Будьте бдительны!!!
Обходите стороной!
Выброшенные деньги
Не рекомендую
При том, что я ни чего не покупал.
Смотрю в приложении Wild berries действительно есть оплата. В разделе чеки чека на операцию нет.
На мои запросы служба поддержки не отвечает. Только обещает, что оператор свяжется. Двое суток прошло. Ответа нет.
Так что я рекомендую всем проверить списания в своих банковских... Читать отзыв Утром читаю уведомления в приложении сбербанка. Списано 400 рублей. На покупку на Wildberries.
При том, что я ни чего не покупал.
Смотрю в приложении Wild berries действительно есть оплата. В разделе чеки чека на операцию нет.
На мои запросы служба поддержки не отвечает. Только обещает, что оператор свяжется. Двое суток прошло. Ответа нет.
Так что я рекомендую всем проверить списания в своих банковских приложениях.
Так они с каждого по 100 - 400 рублей спишут и не плохо заработают.
Списывают деньги за недоставленный товар
Онлайн трейд. Ру продает контрафакт подделки процессов Ryzen 9950x3d и не делает возвратты
Продавец необоснованно отклонил заявку, сославшись на отсутствие брака. Суть претензии не в поломке, а в продаже контрафактного товара.Программная проверка (ID чипа) выявила, что это инженерный образец (Stepping GNR-B0), не являющийся серийным изделием.Физическая маркировка на крышке не совпадает с внутренними идентификаторами процессора.Продажа инженерных образцов (Engineering Samples) под видом новых процессоров является нарушением закона "О защите прав потребителей" (введение в заблуждение) и правил площадки Wildberries. Требую возврата средств за контрафакт».
Обходите стороной.
Не стоит покупать здесь дорогую технику и вещи
Испорченный День Рождения
Ужасный ПВЗ
В карточке товара прописано что могу вернуть товар на пункте выдачи по любой причине .
Специально заказала и оплатили два размере ботинок чтоб выбрать
В итоге сотрудник отказывается выдавать товар, есть подтверждающее видео инцидента, утверждая что по... Читать отзыв На пункте выдачи по адресу Московская обл. деревня Селково, дом 28 сотрудница отказывается выдавать товар, с тем условием если что то не подойдет вернуть товар.
В карточке товара прописано что могу вернуть товар на пункте выдачи по любой причине .
Специально заказала и оплатили два размере ботинок чтоб выбрать
В итоге сотрудник отказывается выдавать товар, есть подтверждающее видео инцидента, утверждая что по данному адресу не пункт выдачи вальберис а почтовое отделение !
Хуже некуда
Хамское отношение и наглость в пунктах выдачи.
Будьте осторожны, за малейшую точку, к которой вы не имеете отношения вас заставят выкупать товар! Если их не заметите вы, то придерутся администраторы, а поверьте, к любой вещи, которую хоть раз достали из коробки можно придраться. В Вайлдберриз теперь сдать вещь стало практически невозможно!
Выкупать товар я отказалась. Если спишут с карты, буду разбираться дальше.
Самая сомнительная компании
Не рекомендую
Ужасный маркетпейс
Разочарование в маркетплейсе.
Хищение денег с банковской карты
Я покупаю кроссовки за 1582 рубля, они мне малы, фирма через два дня возвращает мне деньги. А через полтора месяца, после многочисленных покупок на сайте и добросовестной оплаты за них, кто-то с Интернет-магазина ворует мои деньги в этом самом количестве! Просто снимают с карты 19 марта в 15:53 по московскому... Читать отзыв Раскрываю схему хищения денег с моей банковской карты на сайте Валдберисс:
Я покупаю кроссовки за 1582 рубля, они мне малы, фирма через два дня возвращает мне деньги. А через полтора месяца, после многочисленных покупок на сайте и добросовестной оплаты за них, кто-то с Интернет-магазина ворует мои деньги в этом самом количестве! Просто снимают с карты 19 марта в 15:53 по московскому времени, когда я докладываю деньги на мою карту в количестве 1000 рублей. Якобы за покупку, совершённую 5 февраля в 21:01:17 по московскому времени. Несмотря на то, что в то время все пункты выдачи уже были закрыты. По распечатке моего банка - деньги сняты wildberries.ru,INDUSTRIAL NYY в количестве 1582 рубля – оплата услуг – покупка товаров по карте банка в устройстве стороннего банка. То есть фирма обуви деньги вернула, а сайт Валдберисс обратно забрал, произвёл абсолютно незаконную и непонятную операцию. Денег у меня так и нет, техподдержка - только фикция. И сняли именно эту сумму, если бы другую, то это сразу бы вызвало подозрение. А так пусть разбираются с фирмой и сайт ни при чём. Пишут мне отписки – когда это уточните? – скриншот банка с печатью уточните… И так бесконечно. Осталось только мои паспортные данные потребовать, чтоб я уже от них отстала окончательно и смирилась с воровством 1582 рублей. Для меня это большая сумма, для Валдберисса может и копейки, а я на них живу. Даже не знаю что делать, идти в Роспотребнадзор?
Несправедливые правила Вайлдберриз
Я чуть не опешила. Я не ставила это пятно!
Кстати, в подтверждение своей правоты работница позвала свою коллегу, чтобы та подтвердила брак, но она тоже не нашла это пятнышко! как и я... Читать отзыв Заказала спортивный костюм, который мне не подошел. Перед примеркой никакого брака я не заметила. Когда стала возвращать, то работник ПВЗ разглядела малюсенькую точку и потребовала выкупать товар по причине брака.
Я чуть не опешила. Я не ставила это пятно!
Кстати, в подтверждение своей правоты работница позвала свою коллегу, чтобы та подтвердила брак, но она тоже не нашла это пятнышко! как и я перед примеркой, пока ей не ткнули на него.
Считаю, если вайлдберриз так заточено находить брак, то справедливо было бы работникам ПВЗ тоже проверять товар перед примеркой, а то хитро устроились, перед примеркой не смотрят, а после примерки дотошно все разглядывают!
Жульничают.
ВБ ослаб их не кормят
Валберис плюет на закон: 15 октября 2025 года был подписан федеральный закон № 376-ФЗ, в рамках кото
15 октября 2025 года был подписан федеральный закон № 376-ФЗ, в рамках которого онлайн-сервисы не смогут списывать с банковских карт деньги за подписки.
Валберис с меня списал два раза по 199 руб и еще спорит со мной, отказывается вернуть мои денежные средства. Я не давала на подписку, а отключить даже нет в приложении - скрывают за семью печатями... Читать отзыв Валберис плюет на закон:
15 октября 2025 года был подписан федеральный закон № 376-ФЗ, в рамках которого онлайн-сервисы не смогут списывать с банковских карт деньги за подписки.
Валберис с меня списал два раза по 199 руб и еще спорит со мной, отказывается вернуть мои денежные средства. Я не давала на подписку, а отключить даже нет в приложении - скрывают за семью печатями
За что в месяц платить 199 руб если я заказала 3.03.2026 до сих пор задерживается, а другой товар в пункт выдачи не пришел, потеряли время, писала в поддержку об отсутствии товара - полный игнор - не ответили, а по истечению срока хранения товара списали с меня 200 руб.
Решаю вопрос с возвратом денежных средств, но пока валберис не хочет, спорит со мной.
Не связывайтесь с валберисом, хочу написать жалобу на валберис в прокуратуру,в роспотехнадзор, Бастрыкину и в Кремль с целью ликвидации отстойного валбериса
Не опубликовывают неудобные отзывы
Заказал у продавца V K ПОБЕДЕ флаг Победы на 9 мая (есть традиция водружать на самый верх дачного домика 9 мая) и столкнулся с явным обманом. Вместо заявленного размера 90х150 прислали 88х142, но выкупил. Написал отзыв на 2-ку за обман, указав причину и не нарушив ни одного пункта правил, но Вальбериес отклонил его. Подумал и заказал у того же продавца... Читать отзыв Здравствуйте!
Заказал у продавца V K ПОБЕДЕ флаг Победы на 9 мая (есть традиция водружать на самый верх дачного домика 9 мая) и столкнулся с явным обманом. Вместо заявленного размера 90х150 прислали 88х142, но выкупил. Написал отзыв на 2-ку за обман, указав причину и не нарушив ни одного пункта правил, но Вальбериес отклонил его. Подумал и заказал у того же продавца такой же флаг (как раз два на сезон). После его прибытия на пвз решил сразу замерить и новый флаг оказался ещё меньшим предыдущего, то есть 87х140. То есть ребята зарабатывают обманом на святом - флагах Победы. Очередной отрицательный отзыв, написанный очень аккуратно и не нарушив ни одного правила Вальбериес также отклонил.
Писал в чат через приложение и в течении 4-х дней никто не отвечает. Такие дела.
Скатились уже хуже не куда! Техподдержка ни какая, элпочта не работает.
Продавец нарушает права покупателя
03. Затем отказал 06.03. Продавец утверждает , кострюля надлежащего качества , но я вижу крышка стеклянная не плотно прилегает к поверхности кастрюли , Продавец предлагает мне обратится в суд . и ни... Читать отзыв 28.03.2026 года получила кастрюлю на 1литр , очень качество сомнительное , через 3 дня тоесь 04.03 2026 написала заявление на возврат , с начала продавец одобрил возврат до 09
03. Затем отказал 06.03. Продавец утверждает , кострюля надлежащего качества , но я вижу крышка стеклянная не плотно прилегает к поверхности кастрюли , Продавец предлагает мне обратится в суд . и ни как не хочет произвести возврат . По закону моя кастрюля не является полимером , и таким образом нарушаются полностью права прав потребителя . Если Руководство Вплберес не поможет навести порядок отправ заявление Роспотребнадзор . Это просто нарушение закона Российской Федерации.
Кастрюля жаропрочная керамика Puroflam
03. Затем отказал 06.03. Продавец утверждает , кострюля надлежащего качества , но я вижу крышка стеклянная не плотно прилегает к поверхности кастрюли , Продавец предлагает мне обратится в суд . и ни... Читать отзыв 28.03.2026 года получила кастрюлю на 1литр , очень качество сомнительное , через 3 дня тоесь 04.03 2026 написала заявление на возврат , с начала продавец одобрил возврат до 09
03. Затем отказал 06.03. Продавец утверждает , кострюля надлежащего качества , но я вижу крышка стеклянная не плотно прилегает к поверхности кастрюли , Продавец предлагает мне обратится в суд . и ни как не хочет произвести воз