Name: Новый вид мошенничества
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 апреля, 2019 год 201 просмотр

Добрый день! Политика компании придумала новый способ обмана покупателей, а именно брать 200 рублей за недоставленный товар. Пример: вы оформляете товар на сайте. Не более чем через 5 минут высветится "товар на сборке" (несмотря на то, что доставка может быть и через день и через неделю). Как только высвечивается "товар на сборке" и вы решили отменить заказ, то вы должны компании 200 рублей за доставку (размер за доставку может быть разный в зависимости от региона, % выкупа и т.д). Задолженность вы найдете в разделе "мой баланс", и пока вы его не оплатите, вы не сможете, например, оформить заказ без предоплаты. Самое интересное, что о новшествах компания не уведомляет, даже больше скажу, в Публичной оферте (правилах компании) прямо указанно, что компания вправе обязать оплатить доставку в случае отмены заказ после того, как ТОВАР ПЕРЕДАН В ДОСТАВКУ. Т.е. ни слово, что за сборку товара вы должны оплатить как за доставку! Я уже молчу о том, что есть общепринятые юридические понятия "доставки" и "сборки", и это ни одно и тоже. Компанией не установлена стоимость "сборки товара", поэтому они не имеют права брать с вас деньги за отмену "сборки товара". Будьте осторожнее и не бойтесь обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества.

Комментарии к отзыву

Гость 18 апреля, 2019 год

Конфликт был исчерпан, разобрались в ситуации, деньги вернули.

Ответить

Гость 25 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Расскажите, как вам удалось разрешить ситуацию?

Ответить

Гость 25 апреля, 2019 год

Но судя по новым-свежим отзывам: безобразие и беззаконие продолжается. Вопрос: есть ли в этой стране какие-то правоохранительные органы?

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2261 отзыв / 294426 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины