Яндекс Деньги отзывы клиентов
Яндекс Деньги отзывы клиентов
Яндекс Деньги
Яндекс.Деньги — электронная платёжная система для осуществления через интернет денежных расчетов за услуги и покупки. Обеспечивает проведение финансовых расчётов между участниками системы (лицами, открывшими счета в системе) в режиме реального времени. Валюта расчётов — российский рубль. Предназначена для обеспечения функционирования систем электронной коммерции.
Система предоставляет возможность работать через веб-интерфейс или с... подробнее
Система предоставляет возможность работать через веб-интерфейс или с... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 153 отзывов
Системы денежных переводов
Я даже не знаю, как комментировать это безобразие. Мало того, что в магазине возникли неудобства, так ещё и деньги зависли. А ничего, что они мне НУЖНЫ?!
На данный момент из-за недостатка денег я... Читать отзыв Не рекомендую заказывать карту Яндекс-денег. Вчера не прошёл платёж, причём деньги списались со счёта дважды. Служба поддержки Яндекс-денег ответила что деньги заблокированы банком и вернутся В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ.
Я даже не знаю, как комментировать это безобразие. Мало того, что в магазине возникли неудобства, так ещё и деньги зависли. А ничего, что они мне НУЖНЫ?!
На данный момент из-за недостатка денег я не могу совершить нужную покупку.
ОЧЕНЬ НЕНАДЁЖНАЯ КАРТА.
Вчера, 14 июня 2013г, в 12:15 меня ограбили.
в 11:45 я пополнил свой счет в системе ЯндексДеньги на 10тр, а в 12:15 без моего ведома кто-то сделал с моего счета перевод на счет 4100176050247 в ЯД
Сумма перевода: 10 479,60 руб. Я был спокоен, т. к. с моей точки зрения, все прозрачно: я пострадавший владелец счета, есть IP адрес с... Читать отзыв МОШЕННИЧЕСТВО!!!
Вчера, 14 июня 2013г, в 12:15 меня ограбили.
в 11:45 я пополнил свой счет в системе ЯндексДеньги на 10тр, а в 12:15 без моего ведома кто-то сделал с моего счета перевод на счет 4100176050247 в ЯД
Сумма перевода: 10 479,60 руб. Я был спокоен, т. к. с моей точки зрения, все прозрачно: я пострадавший владелец счета, есть IP адрес с которого взломали мои пароли и сделали перевод на конкретный счет, службе ЯД осталось блокировать транзакцию и вернуть все в исходное положение, естественно с дальнейшими разбрками с владельцами этого IP и указанного счета.
Однако не тут то было...
Переписка со службой безопасности ЯД :
"Служба безопасности ООО НКО "Яндекс. Деньги" доводит до Вашего сведения, что платёж в Системе с Кошелька №41001776949883 на сумму 10532.00 руб. был совершён с использованием корректных логина и пароля, которые в соответствии с Соглашением об использовании Системы являются основным идентификатором пользователя Системы. Так как Вы утверждаете, что не совершали данного платежа, есть основания предположить, что кто-то посторонний получил доступ к Вашему компьютеру и украл пароли Вашего Кошелька. Мы вынуждены напомнить, что Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своего Кошелька, в том числе логина и пароля (-ей) для доступа к Кошельку, от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц (см. Соглашение об использовании Системы "Яндекс. Деньги", п. 4.21.) Обращаем Ваше внимание, что платёж, который Вы оспариваете, зачислен на профессиональный счёт. Вы можете подать жалобу владельцу счёта".
И ВСЁ!!! Ясно и понятно, что Яндекс вообще не заинтересован в защите своих клиентов.
Залез в сеть и обнаружил ОГРОМНОЕ количество пострадавших от мошенников, расплодившихся благодаря низкому уровню защиты ЯД и наплевательскому отношению на своих клиентов.
Очень жаль. Прощай Яндекс.
Писала, звонила, результат- деньги не вернули. Отказалась от этой системы. Теперь ползуюсь киви
Я захотел работать с яндекс деньгами. Заказал карту - 150 р. недавно обнаружил, что со счета яндекс изчезло 490 р. (все чтона тот момент было) Итого 640 р за неделю. Боюсь представить если бы там больше денег было.
Письма от службы поддержки не доходят (кстати, не только от поддержки), я даже позвонил и услышал ожидаемый... Читать отзыв Одним словом - ВОРЫ
Я захотел работать с яндекс деньгами. Заказал карту - 150 р. недавно обнаружил, что со счета яндекс изчезло 490 р. (все чтона тот момент было) Итого 640 р за неделю. Боюсь представить если бы там больше денег было.
Письма от службы поддержки не доходят (кстати, не только от поддержки), я даже позвонил и услышал ожидаемый ответ "Деньги вернуть не можем". В моих глазах это мошенничество под прикрытием имени "яндекс"
ВВОЖУ ТОЧНО СВОЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ПАРОЛЬ А СИСТЕМА "ЯНДЕКС... Читать отзыв УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА !!!!!!!!!! "ЯНДЕКС ДЕНЬГИ" ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ВЫТВОРЯЮТ СЛЕДУЮЩЕЕ: У МЕНЯ ОТКРЫТ КОШЕЛЕК ЗАРЕГИСТРИРОВАН НА МЕНЯ, ТАК ВОТ НА СЧЕТУ ЕСТЬ НЕМНОГО ДЕНЕГ И Я ЗАХОТЕЛ 13 ФЕВРАЛЯ 2013 ГОДА ОПЛАТИТЬ ИМИ УСЛУГУ САЙТА "АВИТО".
ВВОЖУ ТОЧНО СВОЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ПАРОЛЬ А СИСТЕМА "ЯНДЕКС ДЕНЬГИ" ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПЕРЕВОДИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА С МОЕГО КОШЕЛЬКА НА САЙТ "АВИТО" И ПРЕДЛАГАЕТ ПРОЙТИ МНЕ НЕСКОЛЬКО ВИДОВ ИДЕНТИФИКАЦИИ: 1) ПЛАТНО ЗА 90 РУБ. 2) СДЕЛАТЬ НОТАРИАЛЬНУЮ ДОВЕРЕННОСТЬ И ОТПРАВИТЬ ИМ ( ОТВАЛИТЬ 500 - 800 РУБ. НОТАРИУСУ) ИЛИ ПРИДТИ К НИМ В БЛИЖАЙШИЙ ОТ МЕНЯ ОФИС, В МОЕМ СЛУЧАЕ ЭТО ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ НА РАССТОЯНИИ ОТ МОЕГО ГОРОДА 1500КМ.В МОЕМ ГОРОДЕ ИХ ОФИСА НЕТ.
ТРЕБУЮТ СТРОГО ДАННЫЕ ПАСПОРТА И Т.Д.
ПОЛУЧАЕТСЯ,ЧТО У НИХ ДЕЙСТВУЕТ УСЛУГА ПО КОТОРОЙ ПРОЙДЯ ПРОСТУЮ РЕГИСТРАЦИЮ ТЫ МОЖЕШЬ ЗАВЕСТИ КОШЕЛЕК. МОЖНО ЕГО ЗАВЕСТИ И ПО МЕТОДУ СЛОЖНОЙ РЕГИСТРАЦИИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ О СЕБЕ ТОЧНЫХ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ И ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПЕРЕВОДИТЬ БОЛЬШИЕ СУММЫ ДЕНЕГ. ТАК ВОТ ЭТИ "ВОРОТИЛЫ БИЗНЕСА" РЕШИЛИ ЗАБРАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ТЕХ У КОГО ОТКРЫТ КОШЕЛЕК НА ПРОСТУЮ РЕГИСТРАЦИЮ, ТАК КАК ТЕ КТО РЕГИСТРИРОВАЛ ЭТИ КОШЕЛЬКИ РЕГИСТРИРОВАЛИСЬ ПОД НИКАМИ, ВВОДИЛИ НЕТОЧНЫЕ ДАННЫЕ. ТЕПЕРЬ ДОСТУП К ЭТИМ КОШЕЛЬКАМ ЗАКРЫЛИ НА НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК И ДУМАЮТ КАК ЮРИДИЧЕСКИ ГРАМОТНО ИХ ЗАБРАТЬ (РАСПИЛИТЬ).
ВЫВОД ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!!!!!!!!!
А ТО,ЧТО ТУТ ПИШУТ,ЧТО "ЯНДЕКС ДЕНЬГИ" ПУШИСТЫЕ И МИЛЫЕ Я ТО-ЖЕ ТАК ДУМАЛ РАНЕЕ.
А ТЕПЕРЬ БУДУ ГОТОВИТЬ ПИСЬМО В КУРИРУЮЩУЮ ИХ ИНСТАНЦИЮ С ЖАЛОБОЙ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД О МОШЕННИЧЕСТВЕ. ВОР ДОЛЖЕН СИДЕТЬ НА НАРАХ!!!!!!!!!
Но и суммы были небольшие. Все приходит вовремя. Пополняю через Евросеть.
Пока все устраивает.
На встречу клиенту не идут никогда, поддерживают и развивают бюрократию у себя в компании. Я случайно удалила с флешки карту усиленной авторизации.
Все сделала по правилам - заблокировала тот ключ, отправила заявление на новый. Оказалось, что я не указала номер НОВОГО электронного ключа. Его мне прислали специалисты. Хорошо.
Я послала еще одно заявление с номером. Мне прислали отказ, потому что я... Читать отзыв Ужасный сервис!!!
На встречу клиенту не идут никогда, поддерживают и развивают бюрократию у себя в компании. Я случайно удалила с флешки карту усиленной авторизации.
Все сделала по правилам - заблокировала тот ключ, отправила заявление на новый. Оказалось, что я не указала номер НОВОГО электронного ключа. Его мне прислали специалисты. Хорошо.
Я послала еще одно заявление с номером. Мне прислали отказ, потому что я указала, видите ли, не тот номер! Внутри карты еще есть номер!!
Причем личность свою я уже подтвердила два раза!!! Я подтвердила, что по своей ошибке удалили ту карту, что хочу ее восстановить. Номер карты прислала.
Все остальные действия сотрудников ЯндексДенег - это юрократия, иначе никак нельзя расценить. Потому что это уже не забота о том, чтобы МОЙ СОБСТВЕННЫЙ кошелек не взломали. Это потому что сотрудникам так хочется, чтобы я с региона (!!!) отсылала заявления. В количестве трех штук. Работы, видимо, мало.
Причем каждый раз мою подпись надо заверить у нотариуса!!
то на случай, если первые два высылали злоумышленники. И на телефон им звонили злоумышленники. Как это возможно вообще????
Ужасный, кошмарный сервис, который совсем не заботится о своих клиентах!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЯНДЕКС.ДЕНЬГАМИ!!!