Яндекс Плюс отзывы с оценкой Ужасно

Чистый Лохотрон и Кидалово!!!!!

Роман 14 марта, 2023 год

Подписали без моего согласия.
Снимали 299 р. ДВА раза в месяц почти год!
Когда обнаружил вернуть отказалис. Жене вызвал такси через Яндекс, возили по всему городу и взяли ВДВОЙНЕ.
Нужно прекратить это воровство, давайте доведем до общественности это, кто может подскажите как зто сделать через телевидение или интернет. Посмотрите какие отзывы, а они и в ус не дуют!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Яндекс Go 14 марта, 2023 год

Здравствуйте! Я из Go. Не понимаю, почему же водитель возил вашу жену по всему городу :( Напишите, пожалуйста, все подробности и ваш номер телефона нам на почту [email protected]

Это реальное кидалово на деньги

Гость 9 марта, 2023 год

Если бы можно было поставить минус 100, я бы поставила!!! Поддержка не работает от слова совсем! Я ДВА МЕСЯЦА жду ответ на запрос по кидалову с подпиской и промокодом. ДВА МЕСЯЦА мне отвечают, вы в очереди, мы скоро вам ответим. ДВА МЕСЯЦА!!! НЕТ У НИХ РОДДЕРЖКИ!!! СОВСЕМ!!! НЕ тратьте деньги и нервы на этот отстойный сервис!

1 согласен

Что хотят то и творят

[email protected] 6 марта, 2023 год

Списали деньги с карты привязанной к другому сервису яндекса. Решил вернуть арендованный у них Модуль с Яндекс ТВ так пропали напроч, а когда соизволили ответить стали настойчиво спрашивать когда начались неполадни и всякую чушь не связанную с возвратом.

1 согласен

Еб... сервис

Гость 3 марта, 2023 год

Люди не берите подписку, это полный развод, три месяца списывают с карты просто так. Обратная связь не работает, да и помочь они там не чем не могут.

1 согласен

Ужасно товарищи

Гость 18 февраля, 2023 год

Люди, не рекомендую Яндекс плюс подписку, у меня подключено списание с номера, так они мне с карты навязали, на минуту у меня привязано к почте, к номеру невозможно такое сделать, так они мне сделали списание и с почты и с номера телефона, т.е я плачу с мобильного счета + с банковской карты. Рассказывают мне об аккаунте о котором я даже... Читать отзыв Люди, не рекомендую Яндекс плюс подписку, у меня подключено списание с номера, так они мне с карты навязали, на минуту у меня привязано к почте, к номеру невозможно такое сделать, так они мне сделали списание и с почты и с номера телефона, т.е я плачу с мобильного счета + с банковской карты. Рассказывают мне об аккаунте о котором я даже не слышала. Я пользуюсь одним единственным и про другое я даже знать не могу, у меня номер привязан к почте, как он может идти отдельно от нее для входа, пор логам все можно проверить.

Достоинства:

никаких обманщики

Недостатки:

сплошь минусы

1 согласен

Мошенничество!!!

Ирина 13 февраля, 2023 год

Заманили за подписку халявными баллами. Хорошо, подписалась на пробный период. Воспользовалась баллами за такси. Потом отписалась, ничего не нужно было из предлагаемого ими. Прошло 6 месяцев… и ночью снимают с карты 199= живых денег за несуществующую подписку. Полдня бодалась с техподдержкой. Вернули баллами 199. А воспользоваться ими невозможно было, пока снова не подпишешься на их 💩предложения ненужные. Так и сгорели... Читать отзыв Заманили за подписку халявными баллами. Хорошо, подписалась на пробный период. Воспользовалась баллами за такси. Потом отписалась, ничего не нужно было из предлагаемого ими. Прошло 6 месяцев… и ночью снимают с карты 199= живых денег за несуществующую подписку. Полдня бодалась с техподдержкой. Вернули баллами 199. А воспользоваться ими невозможно было, пока снова не подпишешься на их 💩предложения ненужные. Так и сгорели через промежуток времени!!! Чистое мошенничество!!!💩👎🏼Списали деньгами, а вернули 💩баллы, которые невозможно использовать.

Достоинства:

Нет никаких

Недостатки:

Сплошные минусы

1 согласен

Мучение и разврат деньги

Гость 13 февраля, 2023 год

Снимали деньги без предупреждения, пытался отключить , но очень долгой процесс и выносят мозг , но наконец отключил

Недостатки:

Снимают деньги без предупреждения

1 согласен Показать 1 ответ

Не связывайтесь

Евгений 13 февраля, 2023 год

Подключил подписку через теле2 на 2 месяца бесплатно, после через приложение Яндекса оплатил подписку на год. В итоге через месяц у меня списывают 299 рублей в теле 2 за подписку. В итоге мне сказали, если бы я оплатил ещё и через МТС, с меня бы трижды списали.
По поводу возврата денежных средств меня мягко говоря послали.

1 согласен Показать 1 ответ

Хуже тех поддержки не сушествует

Антон 11 февраля, 2023 год

Пользуемся колонкой с Алисой, при очередной оплате не удалось списать так как не хватило несколько рублей, доложили на карту нужную сумму написали в тех поддержку для списания ( так как кнопки списать нет, номера телефона у них тоже нет) и все тишина больше суток прошло все молчат. Оставили обращения, тоже тишина. В итоге отключили колонку, оплачивать и пользоваться ей не... Читать отзыв Пользуемся колонкой с Алисой, при очередной оплате не удалось списать так как не хватило несколько рублей, доложили на карту нужную сумму написали в тех поддержку для списания ( так как кнопки списать нет, номера телефона у них тоже нет) и все тишина больше суток прошло все молчат. Оставили обращения, тоже тишина. В итоге отключили колонку, оплачивать и пользоваться ей не будем. Сделали заказ на Сбере. Ни в коем случае не связывайтесь с Яндексом ни в каком сервисе!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Не связывайтесь.

1 согласен

Внимание !!!!

Наталия 1 февраля, 2023 год

Никогда, ни в коем случае не оформляйте ПОДПИСКУ!!! Тольку ноль,проблем вагон!
Я отменила подписку, период оплаченный заканчивается 3 .02.2023. Начиная с 29.01.23 планомерно, пытаются продлить ,списать деньги с карты !!! Написала тонну обращений, вопрос пока не решён.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Пытаются украсть деньги с карты , невозможно отменить подписку (пытаются продлить)

1 согласен

Не могу отключить подписку на яндекс плюс

Гость 31 января, 2023 год

Здравствуйте! Может кто знает как отключить подписку яндекс плюс!
Ужасная контора это яндекс плюс, обсалютно не доработан ая, поддержка вообще никакая, на элементарный вопрос как отключить, написали что пошол думать и уже 4 часа некто не отвечает вообще!

Недостатки:

Не могу отключить подписку!

1 согласен

Увольте свою службу поддержки

Гость 27 января, 2023 год

Если бы не Кинопоиск и Маркет, ушёл бы на любой другой сервис, лишь бы не связываться с этим. Поддержки хуже сотрудников Яндекс.Плюс в жизни не встречал. Ни одного внятного ответа, агрессивные сотрудники, которые повышают голос, смеются над твоей проблемой и отвечают по методичке. Руководство не волнует некомпетентность своих сотрудников. Жду ответа с 10.12.2022, за них узнал всё, что требовалось от... Читать отзыв Если бы не Кинопоиск и Маркет, ушёл бы на любой другой сервис, лишь бы не связываться с этим. Поддержки хуже сотрудников Яндекс.Плюс в жизни не встречал. Ни одного внятного ответа, агрессивные сотрудники, которые повышают голос, смеются над твоей проблемой и отвечают по методичке. Руководство не волнует некомпетентность своих сотрудников. Жду ответа с 10.12.2022, за них узнал всё, что требовалось от другого их сервиса (ведь коммуникации между сервисами у них отсутствуют). На телефоне в поддержке сидят сотрудники, которые могут игнорируют поставленные вопросы, повторяя "ожидайте 5-7 дней, получите ответ на почту, по телефону помочь не можем". Чат ещё хуже, пока добьёшься переключения с бота на сотрудника, пройдёт дня два, после чего сотрудник отвечает, что ничем помочь не может и выскакивает сообщение для оценки помощи сотрудника. А никакой помощи и не было. Ужасная организованность, руководство не делает абсолютно ничего для улучшения работы службы поддержки!
Ваша поддержка просто закрывает мои обращения! Не получил ни одного ответа!!! При этом все обращения автоматически закрыты!!

1 согласен

Отвратительное качество обслуживания

Гость 19 января, 2023 год

Самое отвратительная подписка. Сам Яндекс ее возобновляет хотя отменяли эту подписку 3 раза. В итоге она почему-то получается заморожена на месяц и потом снова списываются деньги. В поддержки сидят идиоты по другому их не назовёшь никто нечем не может помочь. Подписка выгоды никакой не несёт.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отвратительная подписка. Списывают когда хотят и сколько хотят. Поддержка вообще не помогает.

1 согласен

ОСТОРОЖНО Мошенники

Игорь 18 января, 2023 год

Непонятно как подключают бесплатный период по подписке, а по его окончании списывают деньги и ни чего не боятся. Советую не связываться с этими прохиндеями

Удалите все приложения яндекс

Гость 30 декабря, 2022 год

Ноль звезд
Яндекс машенники подключили подписку яндекс + и содрали деньги , возвращать не собираются . Удалите все приложения и аккаунты с их приложений и сайтов .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Яндекс

Неразбериха

Гость 22 декабря, 2022 год

Где-то пол года назад на свою голову повелась на бесплатный месяц. Потом пару раз продлила что бы посмотреть какие то фильмы. Пользуюсь несколькими операторами- так назову. И в сравнении с другими - яндекс сильно проигрывает. Решила в этом месяце его отключить, помню что списывают в конце месяца. Вчера (20.12) работая до поздна, единственное залезла ипосмотрела, следующее списание 22.12 и... Читать отзыв Где-то пол года назад на свою голову повелась на бесплатный месяц. Потом пару раз продлила что бы посмотреть какие то фильмы. Пользуюсь несколькими операторами- так назову. И в сравнении с другими - яндекс сильно проигрывает. Решила в этом месяце его отключить, помню что списывают в конце месяца. Вчера (20.12) работая до поздна, единственное залезла ипосмотрела, следующее списание 22.12 и я со спокойной душой решила сделать это на следующий день. А дальше начались приколы, еду я в такси знаю что денег в притык, но оплатить поездку хватает и тут происходит списание за плюс 21.12 Т. Е. НА СУТКИ РАНЬШЕ, В чем расчёта ну никак не было. Добравшись с проблемами домой я начинаю писать в поддержку и спрашивать какого х так произошло. Поперпеисывшись со мной оператор написал, отошёл уточнить вашу проблему, скоро вернусь, иииии три часа тишины. Я позвонила в службу поддержки и продав двадцать минут мне наконец ответили, я объяснила свою проблему и пыталась уточнить почему же списали то раньше, а оператор как отчи нашь повторял что бы я посмотрела соглашение пункт 2.8. Я спрашиваю что же в нем, а он опять посмотрите. Я ему говорю что 20 мин ждала ответа оператора не для того что бы сейчас положить трубку и побежать читать соглашение. В итоге прилично повысив голос меня наконец услышали, спросили мои данные и сказали что вернут деньги. Потом сказал что сейчас уточнит один момент и удалился, а дальше ещё больший прикол. Он говорит я посмотрел и оказывается вы пользовались приложением поэтому мне не вернут деньги, я подумала что может заэти три часа после оплаты куда то зашла, а оказывается я пользовалась им с августа месяца. Я говорю, конечно пользовалась, не зря же я его оплачивал, и вот по этой причине вернуть деньги мне не могут. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РИМИ, ШАРАШКИНА КОНТОРА

Показать 1 ответ

Отвратительное сервис

Гость 21 декабря, 2022 год

Мошенники списывают деньги без моего согласия,никому не советую этот сервис,потом придется менять банковскую карту,жулики,воры.

Гниль яндекс плюс

Тот кто с удовольствием положет вам член в рот 12 декабря, 2022 год

Не пользуйтесь,деньги обдирают.
Подключат то,что вы не хотели и спокойно спишут деньги.
Таких в камеру к желающим секса

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Списывают деньги за то,что сами подключают без вашего ведома

Хочется послать адресно!

Ксения 8 декабря, 2022 год

Год они списывали у меня деньги, а отключаю, они как-то сами подключают! А что я имела с их подписки? Ничего! Яндекс маркет-доставка платная, хоть 50 руб, но сдерут! КиноПоиск-фильмы, которые действительно интересные, все платные, а то, что по подписке, то хрень полная! Музыку я не слушаю на Яндексе... И что тогда я имею? Это они меня поимели🤷Идите в жопу, господа,... Читать отзыв Год они списывали у меня деньги, а отключаю, они как-то сами подключают! А что я имела с их подписки? Ничего! Яндекс маркет-доставка платная, хоть 50 руб, но сдерут! КиноПоиск-фильмы, которые действительно интересные, все платные, а то, что по подписке, то хрень полная! Музыку я не слушаю на Яндексе... И что тогда я имею? Это они меня поимели🤷Идите в жопу, господа, это мошенничество! И я это напишу на всех подобных сайтах!

Лучше уж МММ еще раз поверить

Гость 29 ноября, 2022 год

Я конечно понимаю что всем без разницы на клиентов, плевательское обращение.
Но Надеюсь вы мне все же поможете избавить от надобности бегать писать заявления в суд и роспотребнадзор из за бездействия ваших сотрудников и не соблюдения правил и законов, я остался без крыши над головой, я участник боевых действий списан в запас из за ранения... Теперь вынужден сегодня остаться на... Читать отзыв Я конечно понимаю что всем без разницы на клиентов, плевательское обращение.
Но Надеюсь вы мне все же поможете избавить от надобности бегать писать заявления в суд и роспотребнадзор из за бездействия ваших сотрудников и не соблюдения правил и законов, я остался без крыши над головой, я участник боевых действий списан в запас из за ранения... Теперь вынужден сегодня остаться на улице без денег жилья... Надеюсь вы сможете мне помочь.. Дайте возможность вывести деньги я удалю свой профиль и надеюсь больше мы не будем и вспоминать друг о друге ...

Достоинства:

НАДЕЮСЬ ВЫ БУДЕТЕГОРЕТЬ В АДУ

Недостатки:

Всего лишь жизнь на улице без денег с ранением боевым

Обман, развод на деньги

Елена 22 ноября, 2022 год

Обман. Сказали, что подписка 1 рубль по акции и по окончании автоматического продления не будет. Я не пользовалась почти. Как выяснилось, мне не надо. Но по окончании рекламного периода деньги списались автоматически. Написала в поддержку. Сначала попросили написать дату, сумму и номер карты. А потом просто игнор. Деньги не вернули. Так что не ведитесь на рекламный период - это развод,... Читать отзыв Обман. Сказали, что подписка 1 рубль по акции и по окончании автоматического продления не будет. Я не пользовалась почти. Как выяснилось, мне не надо. Но по окончании рекламного периода деньги списались автоматически. Написала в поддержку. Сначала попросили написать дату, сумму и номер карты. А потом просто игнор. Деньги не вернули. Так что не ведитесь на рекламный период - это развод, деньги все равно спишут и Вас не спросят

Мошенники верните деньги

Марина Мар 11 ноября, 2022 год

Живу в Краснодарском крае ночью в 23,47 списание подписки,кто?как? почему? вообще 0 ответов. Написала в поддержку чтобы вернули деньги. Ответ убил: ах мы вас не можем понять свяжем с оператором, он пошёл проконсультироваться. Первое что захотелось это удалить весь браузер. Пи...у. Напишу в прокуратуру, может очко у Яндекс плюс заиграет.

Недостатки:

Мошенники

Мошенничесво

Гость 1 октября, 2022 год

Списываются деньги, даже при отмененной подписке!!!
Не вводите данные карт!
Потом придётся их менять

Яндекс плюс

Сансара 31 июля, 2022 год

Как обманывает Яндекс Плюс!

Ситуация следующая, в одной из групп в которой Яндекс сделал рекламу о том что «пройдите тест и получите Яндекс плюс бесплатно на 60 дней»

Обсудить
50 просмотров
Я прошла тест, условия были такие: «Проверьте, насколько хорошо вы разбираетесь в кино и получите Яндекс Плюс бесплатно с Музыкой, Кинопоиском, кешбэком баллами на Еду и поездки в Такси.»
Я проверила, разбираюсь отлично. Но... Читать отзыв Как обманывает Яндекс Плюс!

Ситуация следующая, в одной из групп в которой Яндекс сделал рекламу о том что «пройдите тест и получите Яндекс плюс бесплатно на 60 дней»

Обсудить
50 просмотров
Я прошла тест, условия были такие: «Проверьте, насколько хорошо вы разбираетесь в кино и получите Яндекс Плюс бесплатно с Музыкой, Кинопоиском, кешбэком баллами на Еду и поездки в Такси.»
Я проверила, разбираюсь отлично. Но потом началось самое интересное, приходит ссылка, я прохожу по ней мне говорят оплатите 299 рублей. Я пишу в поддержу вопрос «почему надо оплатить, если сказано пройдите тест и получите бесплатно» в ответ я получила «что это только для новых пользователей»

Почему это не указали ранее? Перед тем как я начала проходить тест? Ссылаясь на статьи 9 и 10 прав потребителя:Статья 9. Реклама о проведении стимулирующих мероприятий
В рекламе, сообщающей о проведении конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее - стимулирующее мероприятие), должны быть указаны:
(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 416-ФЗ)
Акция не должна нарушать Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу частей 1, 2 ст. 10 данного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), предоставляющую возможность их правильного выбора. Информация о товарах, работах и услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, работ, услуг.

Если эти требования не соблюдаются, то имеет место правонарушение в виде обмана потребителя, то есть преднамеренное введение его в заблуждение путем ложного заявления, обещания, а также умолчания о фактах, которые могли бы повлиять на совершение сделки.

Мне начали доказывать обратное, что если пройти по ссылке (которую они отправили мне в конце теста) там всё написано. Но договор у нас был заключено ранее когда они мне предложили пройти тест и получить за него бесплатный период.

Теперь меня игнорируют, нарушили закон прав потребителя.

Приложу сюда ещё скриншот.

Скриншот где они предлагают пройти тест и как у нас проходит общение с поддержкой

Обман полный обман

Гость 27 декабря, 2021 год

Мошенничество. Сперва дают подписку за 1 рубль, после того как месяц проходит, если ты забыл отключить подписку, без уведомления списывают с твоей карточки около 190 рублей.