Возмущена! Сегодня попытались снять 299 рублей- нехватило средств на карте. Через 3 часа они снимают 100 рублей. Я ничего не покупала! Это воровство. Мне просто залезли в карман и украли 100 рублей. По какому праву! Я буду подавать на вас в суд.
"Бесплатный месяц подписки" приводит к тому что у тебя автоматически списывают деньги, и вернуть их через поддержку не представляется возможным
В начале лета мне дали пробный месяц подписки на Яндекс плюс. После я про него забыл им не пользовался и все было прекрасно, но 23.09.23 я привязал свою карту для оплаты Яндекс такси. И у меня автоматически списалось 297 за Яндекс... Читать отзыв "Бесплатный месяц подписки" приводит к тому что у тебя автоматически списывают деньги, и вернуть их через поддержку не представляется возможным
В начале лета мне дали пробный месяц подписки на Яндекс плюс. После я про него забыл им не пользовался и все было прекрасно, но 23.09.23 я привязал свою карту для оплаты Яндекс такси. И у меня автоматически списалось 297 за Яндекс плюс.
Когда обнаружил сразу написал в поддержку Яндекс плюс, деньги возвращать отказались, начислили Яндекс балы.
После написал в поддержку Яндекса на почту там также отказались, возвращать деньги, также сослались на то что уже отправили балы.
При том если отменить подписку, балы сгорят через месяц.
Вот так вот Яндекс тратит ваше время и мотает время, за ваши деньги. Отвратительный сервис
В течении 10 дней после списания средств, я могу отказаться от подписки, согласно п.1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», но у Яндекса есть свои условия подписки на Яндекс плюс, которые как оказалось первичней.
в июле списали дважды оплату, написала в поддержку- лишнее перевели в бонусы плюс. думала, ошибку устранили и успокоилась. сегодня заметила, что это продолжается- написала снова. оплату вернуть не могут, перевести в бонусы не могут... мол свои обязательства они выполнили- можете отключаться. предупредили, что удаление карты вам не поможет... это наглое ограбление. как с этим бороться, как вернуть свои деньги?
Почему у меня 2 дня подряд списывали деньги с карты за подписку, несмотря на то что я давно её отменила? И теперь отказываются возвращать деньги!? Причём оба раза списали деньги в августе, 22 и 23 числа одинаковую сумму!! Бот водит меня по кругу!! Верните деньги! Мне не нужна эта ужасная подписка с неудобным сервисом, некачественный продукт! Суррогат!!! Вирусная подписка!
Какая-то мошенническая схема. Я ничего не подключала, на меня оформлен это Яндекс плюс. Возможно, данные карты попали с Яндекс-такси или с Яндекс путешествий.
сделал подписку на яндекс плюс, через месяц понял, что данная подписка для меня бесполезна, отменил на сайте, несмотря на это в следующем месяце произошло списание 299 р, отменил еще раз и все равно в этом месяце списали опять 299 ... будьте осторожны, похоже от этой подписки очень трудно избавиться.
В наглую списывают с карт 299р., якобы за подписку! В марте списали с карты, обратился в поддержку, ответили: это не мы??!! Замените карту? Обратился в банк, ответ: снятие произвёл яндексплюс?Вернули через 10 дней. Сегодня предприняли попытку снять с другой карты ночью. Не вышло, на карте было 15 руб. ха-ха!Всё равно сняли 11р. и увидев,что номер не прошёл вернули через несколько... Читать отзыв В наглую списывают с карт 299р., якобы за подписку! В марте списали с карты, обратился в поддержку, ответили: это не мы??!! Замените карту? Обратился в банк, ответ: снятие произвёл яндексплюс?Вернули через 10 дней. Сегодня предприняли попытку снять с другой карты ночью. Не вышло, на карте было 15 руб. ха-ха!Всё равно сняли 11р. и увидев,что номер не прошёл вернули через несколько минут. МОШЕННИКИ официальные!!!
Достоинства:
Плюсы???Смеётесь???И главное,всё на официальном уровне!
А у меня нет никакой подписки в личном кабинете.А сняли с меня уже 3 раза по 299 рублей за 5 дней.Пришлось обнулить карту.В вк поддержке попросили цифры с карты.чеки.Прошло 2 дня деньги не вернули попросили почту.Интересно что дальше.Не ожидал что в яндексе все так печально.Готовлю пост.будем трубить пока не услышат)).Еще интересно откуда у них моя банковская карта,кроме имени и фамилии... Читать отзыв А у меня нет никакой подписки в личном кабинете.А сняли с меня уже 3 раза по 299 рублей за 5 дней.Пришлось обнулить карту.В вк поддержке попросили цифры с карты.чеки.Прошло 2 дня деньги не вернули попросили почту.Интересно что дальше.Не ожидал что в яндексе все так печально.Готовлю пост.будем трубить пока не услышат)).Еще интересно откуда у них моя банковская карта,кроме имени и фамилии и номера телефона в яндекс профиле у меня ничего нет.Это вообще законно))
Подписался на яндекс плюс. Кинопоиск не работает. Пишет что Крым это не Россия. Пользовался приложением пол часа, не одной песни, не одного фильма не услышал, не смотрел. Деньги не вернули . Власти обратите на это внимание. Почитайте отзывы. Ведь сплошное кидалово. Прекратите рекламу яндекса на тв каналах.
Пишут везде о мошенничестве, а Яндекс плюс мошенники в законе,300 рублей списывают на раз два ни когда и не вкоем случаи привазывайте. Банковскую карту к ЯНДЕКС
такими действиями (бездействиями) вынуждают отказаться от их услуг и перейти к более клиентоариентированным сервисам! очень негативное впечатление теперь
Подписывалась на Плюс по акции до конца лета бесплатно, почему то подключили с Амедиатекой и через 7 дней списали 699, далее тоже эта сумма должна была списаться. Поддержка никакая, проблему не решают..... отвечают что только 7 дней бесплатно а далее по тарифу. У них реклама везде и тв тоже, что лето бесплатно! Не в коем случае не привязывайте карты! Будут от... Читать отзыв Подписывалась на Плюс по акции до конца лета бесплатно, почему то подключили с Амедиатекой и через 7 дней списали 699, далее тоже эта сумма должна была списаться. Поддержка никакая, проблему не решают..... отвечают что только 7 дней бесплатно а далее по тарифу. У них реклама везде и тв тоже, что лето бесплатно! Не в коем случае не привязывайте карты! Будут от туда списывать! Обратно не вернете эти деньги! Нужно писать в права потребителя о таких махинациях! Больше никогда не привяжу не одну карту к яндексу! И всем не советую! Яндекс как черная финансовая дыра, обратно ни как!
Подписка полный обман. В Яндекс Путешествиях отель на 20% дороже от реальной цены на ресепшен. 10% от цены - это вы купили себе балы плюса. То есть мы их покупаем, а не получаем как бонус. И 10% видимо забирает комиссии Яндекс.
Мошенники, Не связывайся с ними. Пишут бесплатно, Потом подключают услугу без вашего согласия. И снимают деньги. Услугу сложно отключить потому что нет аккаунта.
не советую привязывать карты к сервисам Яндекса, списания могут прийти неожиданно, якобы месяц назад вы оформили подписку....и 299 руб. списались. однако никто не подтвердит, при каких обстоятельствах была оформлена подписка....в ответ на жалобу присылают какие-то постановления...ясно же, что сумма не такая, чтобы обращаться в суд....в лучшем случае предлагают баллы и опять пользоваться Плюсом! нет уж....дудки....играть с шулером - заведомо проиграешь"! в... Читать отзыв не советую привязывать карты к сервисам Яндекса, списания могут прийти неожиданно, якобы месяц назад вы оформили подписку....и 299 руб. списались. однако никто не подтвердит, при каких обстоятельствах была оформлена подписка....в ответ на жалобу присылают какие-то постановления...ясно же, что сумма не такая, чтобы обращаться в суд....в лучшем случае предлагают баллы и опять пользоваться Плюсом! нет уж....дудки....играть с шулером - заведомо проиграешь"! в общем, держитесь подальше от этой компании....
был пробный период подписки, далее я отписалась. Далее снова списание, я смотрю, а отписка превратилась в подписку. Писала в поддержку- отвечает бот и проблемы не решает. Подписка стоит 299, внимание: в мае списали трижды и это после того, как я несколько раз отписывалась... и это в 4.30 утра, ранее я слышала, что так мошенничали в мтс
Только из за навигатора пользуюсь Яндекс+. Обнаружила что уже в течение нескольких лет списывают за услугу 2 раза в месяц! У меня 2 аккаунта на одном телефоне. Почему то с обоих решили списывать! Это как понимать? Безобразие. Прошу вернуть деньги!
Деньги списывают каждый месяц, не забывают, а вот с таким элементарным казалось-бы делом как начисление баллов, не справляются. Обратился в поддержку - почти три часа ждал ответ, а ответа нет! Однозначно отключаю этот псевдо сервис.
21.05.23 списали 499₽ с моей карты за амедиатеку которую я не подключала, выяснилось что моя карта привязана к другому человеку. Написала в службу поддержки Яндекс, сделали возврат 499₽, они вернулись, спустя 2 часа они снова исчезли, написала в чат Сбербанк онлайн, они видят списание, зачисление и снова списание. Я повторно обратилась в службу поддержки Яндекс, но они уперлись, что сделали... Читать отзыв 21.05.23 списали 499₽ с моей карты за амедиатеку которую я не подключала, выяснилось что моя карта привязана к другому человеку. Написала в службу поддержки Яндекс, сделали возврат 499₽, они вернулись, спустя 2 часа они снова исчезли, написала в чат Сбербанк онлайн, они видят списание, зачисление и снова списание. Я повторно обратилась в службу поддержки Яндекс, но они уперлись, что сделали возврат и все тут, а денег на моем счету за возврат нет! Будьте аккуратнее!
7 мая ночью произошло списание 299 рублей за подписку. Как мне потом объяснил бот это произошло автоматически, потому что я подписался 7 апреля на Яндекс.Плюс. Утром я остановил подписку. 9 мая опять списали 299 рублей за тоже самое. Пришлось убрать данные банковской карты с их сайта. Обратился с претензией, деньги не вернули.
Яндекс плюс регулярно ворует деньги оформляя ненужные опции к моей подписке! И это не 50-100 рублей! Могут включить ненужную мне "Амедиатека" например за 400 рублей.
Служба поддержки прячется за ботами. Правды не найти.
Пользуюсь этой службой уже много лет. Мне вполне достаточны Музыка и базовый Кинопоиск. Но видно таких пассивных клиентов Яндекс любит больше всего навязывая ненужные сервисы.
Не могу отвязать карту никаким образом! Звонила, писала, а толку 0.Да, я могу перевыпустить карту, но это самый настоящий обман, где Яндекс -мошенники! Нахожусь на 9 месяце беременности и вынуждена нервничать, потому что специалисты на горячей линии не помогают, но просят их оценить. За что?! Издеваются и пишут, что внизу есть такая кнопка... Нету её, нету! Там, где корзина возле... Читать отзыв Не могу отвязать карту никаким образом! Звонила, писала, а толку 0.Да, я могу перевыпустить карту, но это самый настоящий обман, где Яндекс -мошенники! Нахожусь на 9 месяце беременности и вынуждена нервничать, потому что специалисты на горячей линии не помогают, но просят их оценить. За что?! Издеваются и пишут, что внизу есть такая кнопка... Нету её, нету! Там, где корзина возле карты, нажимая на неё не удаляет, а пишет 'Как удалить карту' 'Сначала отмените подписку' "Подписка отменена, но Яндекс плюс возобновится через месяц". Я имею право удалить кпрту в любой момент!
Яндекс плюс - мошенники. Без моего ведома и согласия списали деньги 499 руб. за подписку на Амедиатеку. Якобы я дал согласие тем, что посмотрел однажды их бесплатный Кинопоиск.Да посмотрел, увидел что Кинопоиск - дерьмо и забыл навсегда. Вспомнил когда увидел списание денег. Договора Яндекс плюс не предоставляет. Деньги вернуть отказывается. Яндекс плюс наглые мошенники, которым на всех плевать.
посмотрела фильм и с меня списали 700 руб, хотя не подписывалась и согласия никакого не давала, списали втихую, без моего ведома и предупреждения! Ненавижу теперь весь этот яндекс с его Плюсом и никому его не рекомендую.Это Мошенический Сайт !!!!!
Мошенники сами списывают деньги и большая проблема отказаться от них. Не советую даже думать о них. Даже после пробного , бесплатного входа ,автоматом включают подписку в тихую не спрашивая согласия.
Ужасное обдираловка
Обман!!!!!
Время и нервы за ваши деньги
В начале лета мне дали пробный месяц подписки на Яндекс плюс. После я про него забыл им не пользовался и все было прекрасно, но 23.09.23 я привязал свою карту для оплаты Яндекс такси. И у меня автоматически списалось 297 за Яндекс... Читать отзыв "Бесплатный месяц подписки" приводит к тому что у тебя автоматически списывают деньги, и вернуть их через поддержку не представляется возможным
В начале лета мне дали пробный месяц подписки на Яндекс плюс. После я про него забыл им не пользовался и все было прекрасно, но 23.09.23 я привязал свою карту для оплаты Яндекс такси. И у меня автоматически списалось 297 за Яндекс плюс.
Когда обнаружил сразу написал в поддержку Яндекс плюс, деньги возвращать отказались, начислили Яндекс балы.
После написал в поддержку Яндекса на почту там также отказались, возвращать деньги, также сослались на то что уже отправили балы.
При том если отменить подписку, балы сгорят через месяц.
Вот так вот Яндекс тратит ваше время и мотает время, за ваши деньги. Отвратительный сервис
В течении 10 дней после списания средств, я могу отказаться от подписки, согласно п.1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», но у Яндекса есть свои условия подписки на Яндекс плюс, которые как оказалось первичней.
списывают оплату дважды в месяц!!
Яндекс плюс, вы мошенники
Мошенники!
Мошенники не ведитесь
списание денег за отмененную подписку
будьте осторожны, похоже от этой подписки очень трудно избавиться.
Мошенники,списывают за несуществующую подписку
Подписку не делал.А деньги снимают.
Осторожно мошенники
Сплошное кидалово
Яндекс рулит
вкоем случаи привазывайте. Банковскую карту к ЯНДЕКС
плохо работает Поддержка яндекса. абсолютно не хотят решать проблему клиента.
очень негативное впечатление теперь
Яндекс.плюс мошенники!!! Списали 299 рублей
Мошейничество Плюс Амедиатекой
Не в коем случае не привязывайте карты! Будут от... Читать отзыв Подписывалась на Плюс по акции до конца лета бесплатно, почему то подключили с Амедиатекой и через 7 дней списали 699, далее тоже эта сумма должна была списаться. Поддержка никакая, проблему не решают..... отвечают что только 7 дней бесплатно а далее по тарифу. У них реклама везде и тв тоже, что лето бесплатно!
Не в коем случае не привязывайте карты! Будут от туда списывать! Обратно не вернете эти деньги!
Нужно писать в права потребителя о таких махинациях!
Больше никогда не привяжу не одну карту к яндексу! И всем не советую!
Яндекс как черная финансовая дыра, обратно ни как!
Мы покупаем за свой счет баллы Плюса
Мошейничество
сотни людей потеряли по 299 руб
списания могут прийти неожиданно, якобы месяц назад вы оформили подписку....и 299 руб. списались. однако никто не подтвердит, при каких обстоятельствах была оформлена подписка....в ответ на жалобу присылают какие-то постановления...ясно же, что сумма не такая, чтобы обращаться в суд....в лучшем случае предлагают баллы и опять пользоваться Плюсом!
нет уж....дудки....играть с шулером - заведомо проиграешь"! в... Читать отзыв не советую привязывать карты к сервисам Яндекса,
списания могут прийти неожиданно, якобы месяц назад вы оформили подписку....и 299 руб. списались. однако никто не подтвердит, при каких обстоятельствах была оформлена подписка....в ответ на жалобу присылают какие-то постановления...ясно же, что сумма не такая, чтобы обращаться в суд....в лучшем случае предлагают баллы и опять пользоваться Плюсом!
нет уж....дудки....играть с шулером - заведомо проиграешь"! в общем, держитесь подальше от этой компании....
яндекс мошенники
Воровство яндекс плюс
Деньги списывают 2 раза в месяц!
Яндекс Плюс - Лохотрон
Деньги списывают каждый месяц, не забывают, а вот с таким элементарным казалось-бы делом как начисление баллов, не справляются. Обратился в поддержку - почти три часа ждал ответ, а ответа нет! Однозначно отключаю этот псевдо сервис.
Списание с карты
Дважды через день списали деньги за подписку
Обратился с претензией, деньги не вернули.
Регулярно воруют деньги
Служба поддержки прячется за ботами. Правды не найти.
Пользуюсь этой службой уже много лет. Мне вполне достаточны Музыка и базовый Кинопоиск. Но видно таких пассивных клиентов Яндекс любит больше всего навязывая ненужные сервисы.
Потратила сутки, проблема не решена!
Яндекс Плюс зарабатывает на обмане населения.
Мошенический сайт !!!!!
Это мошенники