Name: Снимается оплата, за косяки самой программы Яндекс такси
Rating: 1
Author: Ирина Т

› › ›

Ирина Т Отзыв написан 13 ноября, 2021 год 2 просмотра

Редко пользуюсь, нокаждый раз какпя то ерунда с этим такси.
Сенодня вызвала...жду...смотрю на карту, а машина то едет не ко мне... Звоню водителю, а в моём заказе определился адрес за несколько километров от меня.
Отменяю, а с меня списывают деньги, за косяки программы.
Лучше доплатить, но на другом такси уехать, чем постоянный негатив от услуг яндекс такси.
Поддержка отказала в помощи, так как когда то такая ситуация была.
У меня вопрос, если это повторяется, то виноват клиент, или приложение, которое криво настроено и определяет место положения неверно?
Поспрашивпла у знакомы... Оказывается я, это часто так происходит.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 28 ноября, 2021 год

Здравствуйте, Ирина! Дело в том, что местоположение определяется в GPS-модуле вашего устройства, а приложение только получает от него координаты. Поэтому мы всегда рекомендуем вручную сверять адреса перед тем, как вызывать такси. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], когда и с какого номера телефона вы вызывали такси — всё перепроверим.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3951 отзыв / 119741 просмотр

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси