Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Хорошо»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.3 5
55 отзывов / 112087 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Всегда пользуюсь в отпуске

Светлана 30 июля, 2025 год
Мне удобно пользоваться в отпуске приложением Яндекс такси. Не нужно в новом городе узнавать номер местного такси. Просто захожу в приложение и оформляю вызов такси. Беру такси с детским креслом, так как у меня ребенок. Это комфортно и безопасно, а цена выше всего на 10-20 рублей.

Удобное приложение

Николай 2 июля, 2025 год
Удобное приложение, чаще всего ожидание машины не долгое - в средем 5 минут. Но цены иногда просто ужасают, проехать по городу пару километров - минус 500 рублей. В другой это же расстояние - 300 рублей. Поэтому не всегда пользуюсь

Удобно, но с оговорками

NekoSparkz 13 июня, 2025 год
В часы пик стоимость может взлетать до неприличных уровней, и иногда приходится долго ждать машину. Качество автомобилей и уровень вождения сильно зависят от конкретного водителя — встречаются и откровенно плохие ситуации. Служба поддержки реагирует не всегда оперативно.

В целом, если не попадать на пиковые часы и внимательно выбирать поездки, Яндекс Такси — хороший вариант для быстрого передвижения по городу.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 14 июня, 2025 год
Стараемся быстро реагировать на каждый ваш отзыв. А что за плохие ситуации встречались? Расскажите, пожалуйста, нам подробнее обо всём на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Примем меры

Такси яндекс

Даня 19 мая, 2025 год
Хороший сервис только им и пользуюсь , всем рекомендую, цены ниже чем у конкурентов везде, сервис на уровне , даже в эконом классе

Запредельные цены!!!

Марина Владимировна 6 мая, 2025 год
Г. Тюмень. Ехала утром в поликлинику везла мужа - инвалида второй группы
на обследование с ул. Сперанского 43 до Широтной 106Б. Поездка заняла 8-10 минут, а заплотила 330 рублей. Что за конский ценник??? Разве можно так обдирать людей???
Совесть есть или нет???
Кто устанавливает цену за проезд???
Достоинства:
  1. Довёз водитель нормально
Недостатки:
  1. Очень дорого!!!

Монополисты и этим всё сказано!

Александр Тула 24 марта, 2025 год
Я водитель шестой год в Яндекс такси ! И читая отзывы пользователей у меня скулы сводит и волосы дыбом ! Водители плохие , отказываются везти по приезду и тд и тп!!! Люди , такси раньше БЫЛО ДОРОГОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ! Далеко не каждый мог себе позволить поездку на такси ! С приходом Яндекса , кто и мечтать не мог раньше стали... Читать отзыв Я водитель шестой год в Яндекс такси ! И читая отзывы пользователей у меня скулы сводит и волосы дыбом ! Водители плохие , отказываются везти по приезду и тд и тп!!! Люди , такси раньше БЫЛО ДОРОГОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ! Далеко не каждый мог себе позволить поездку на такси ! С приходом Яндекса , кто и мечтать не мог раньше стали заказывать такси . Да цены меняются постоянно и это зависит от спроса в тот или иной период времени! Клинт также клинту рознь! Бывают и пьяные и сраные и хамы и кого только не хватает ! Есть общественный транспорт господа , вперёд и с песней как в поговорке . Водителей и так Яндекс имеет по полной , вам этого не понять не работая там . Использует в слепую со всеми своими улочками и капканами . Лешил водителей точки Б ,!!! Это когда приходит заказ ,водитель не видит не стоимости сразу и куда клиент едет ! Комиссию с каждого заказа поднял Яндекс , пр бавил вычет с каждого заказа налог. Каждый считает и видит из клиентов только свою выгоду . Комфорт от эконома отличается по стоимости 30-40 рублей и без разницы Яндексу на какой машине работает в Яндексе на Майбехе или на Весте ладе. Цено определение для всех одинаковое! Яндексу насрать как на вас , так и на водителей. Они там прикуривают пятытысячными купюрами и платят всем . Поэтому им за это ничего никогда не будет . На них не распростоняется , не антимонопольная служба и все надлежащие органы контроля
Яндекс в, равнении с вами и водителей , больше на стороне клиентов . Потому что вы для них способ дохода , а мы рабочий инструмент не более. И хватит ныть и жаловаться . Хотите с экономить есть трамваи , троллейбусы , автобусы и маршрутки для вас. И как во всех сферах услуг ,хватает дерьма и среди обслуживающего персонала , так и среди клиентов
Достоинства:
  1. 50/50. Но больше минусов наверное
Недостатки:
  1. Не мало

Как нас обдирают

Шарипова Любовь Валериановна 21 февраля, 2025 год
Много что изменилось в Яндекс такси, это цены которые приводят в шок. Я пенсионерка но работаю благодаря моему заботливому правительству и т.к дорога связана с пересадками мне приходится ездить на такси, порой плакать хочется, чтоже вы творите. Мы простые трудяги , а не вороватые толстосумы, но вы готовы с нас снять последние штаны. У вас нет ни грамма совести.
Достоинства:
  1. Есть хорошие водители, доброжелательные и добросовестные
Недостатки:
  1. Есть водители которые подъезжают еще даже не к моему дому включают бесплатное ожидание

Зависит от водителя.

Троян 22 января, 2025 год
Когда приезжают местные водители, которые город знают и язык, все ок.
В других случаях вы сами понимаете, как оно происходит. Пользуюсь комфорт-классом, но не всегда комфорт - это комфорт, бывает похож на эконом.

Водители не приезжают на место подачи

Гость 6 января, 2025 год
Вызвала сегодня такси в детскую поликлинику , водитель не приехал и сняли за поездку, мы его искали везде вокруг поликлиники нигде не было . а на улице очень холодно. В поддержке написали, что водитель стоял у шлагбаума, но его не было нигде .
Согласились с водителем. Хотя его нигде не было и в далеке . везде проверяли
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 6 января, 2025 год
Странно, что не получилось найти водителя. Давайте мы всё ещё разок проверим. Пришлите ваш номер телефона и скриншот заказ к нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Работа для любого

Гость 20 ноября, 2024 год
очень кайфовая работа, хотя у меня уже больше как подработка, но полгода жил на заработок от яндекса и все гуд

Пользуюсь услугами Яндекс.

Ирина 4 ноября, 2024 год
Я часто пользуюсь услугой Яндекс такси. В принципе не могу сказать что все очень плохо. Я передвигаюсь в основном на тарифе комфорт, либо детский(когда еду с ребенком). Лично мне попадаются вежливые водители, с хамством слава Богу не сталкивалась. Поэтому пока рекомендую и сама буду продолжать пользоваться их услугами.

Хорошая работа

Ник 1 сентября, 2024 год
Работаю больше года, официально все, заказов полно, если с умом их брать, то и заработаешь и нервы сохранишь))

Будьте внимательны

Гость 28 июля, 2024 год
Не исключено, что водитель и вас убедит в том, что вы поцарапали его новую машину. Сожалею, что не вызвала гибдд
[img]66a5d778be5c2_thumb.jpeg[/img
Достоинства:
  1. Быстрая подача
Недостатки:
  1. Потерянное время,
  2. потраченные нервы и "благотворительнвй взнос" в размере 2 т. р.

В целом норм

Женя Сахин 24 июля, 2024 год
Пользуюсь такси относительно часто, то на работу не успеваю, то лень. Обычно машины всегда нормальные, водители вежливые, ездят хорошо. НО бесят, что ещё не приехав жмут, что на месте, аж калит. Я всегда заранее выхожу, и всегда вижу, как ему ещё ехать минуту минимум, а если что случись светофор или не пропустят, там мои денежки капать начнут за ожидание. Офигели,... Читать отзыв Пользуюсь такси относительно часто, то на работу не успеваю, то лень. Обычно машины всегда нормальные, водители вежливые, ездят хорошо. НО бесят, что ещё не приехав жмут, что на месте, аж калит. Я всегда заранее выхожу, и всегда вижу, как ему ещё ехать минуту минимум, а если что случись светофор или не пропустят, там мои денежки капать начнут за ожидание. Офигели, но к счастью не все такие)
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 25 июля, 2024 год
Конечно, водители должны всегда вовремя включать ожидание... Отправьте нам, пожалуйста, на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов

Помохал хвостом

Гость 12 июля, 2024 год
Водила (хуже хотела сказать) приехал быстро. Перед нами развернулся и уехал. Пермь машина Киа номер 147
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 12 июля, 2024 год
Да уж :( Очень непрофессионально! Зачем же он заставил вас напрасно ждать... Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншот этого заказа. Хотели бы проверить всё и принять меры

А нужно ли?

Гость 19 июня, 2024 год
Заказал услуги данной организации на заранее выбранное место и время (вечером..часов в 10вечера позвонил и в устной форме оформил заявку на услуги данной организации на утро). Заказ оформили. Еще не утро. Ждем. Утра ждем) думали жаловаться будем)? Единственное не понятно сколько стоить будет. Будет много стоить по предзаказа - буду ругаться;)
Достоинства:
  1. +
Недостатки:
  1. -
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 19 июня, 2024 год
Да, при предзаказе алгоритмы начинают поиск авто за 15 минут до назначенного времени, а цена формируется после назначения машины. Желаем вам приятной поездки! :)
Но если что-то пойдёт не так, сразу пишите коллегам в чат приложения, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Периодически непомерная цена

Елена К. 13 июня, 2024 год
Периодически для поездки на расстояние 400 м и др.смешные заламывает непомерные цены, отговариваясь высоким спросом , но должен быьь какой то эконлмический регулятор , если нет совести. Я, человек, с больными ногами , мне трудно ходить, но я чуть более обеспечена, чем совсем неимущие( доход больше минимума), еще не получила инвалидность, поэтому никаких льгот ждать не могу. Мне иногда проще... Читать отзыв Периодически для поездки на расстояние 400 м и др.смешные заламывает непомерные цены, отговариваясь высоким спросом , но должен быьь какой то эконлмический регулятор , если нет совести. Я, человек, с больными ногами , мне трудно ходить, но я чуть более обеспечена, чем совсем неимущие( доход больше минимума), еще не получила инвалидность, поэтому никаких льгот ждать не могу. Мне иногда проще заплатить , чем дойти, но я далеко не миллионер, и в моем случае это не каприз, а необходимость. Очень жаль, что вынужлена искать иные способы передвижения, так как кроме безбожных цен до 300- 400 руб. за 2 минуты максимум езды меея все устраивает.

Время ожидания.

Гость 17 октября, 2023 год
Вышла за пять минут до приезда такси, стою жду на улице пока он завершит предыдущий заказ. И тут смотрю а у меня уже пошёл таймер бесплатного ожидания 🤣 а он ещё в пути. А в целом всё хорошо. Спасибо!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 17 октября, 2023 год
В пути включать ожидание нельзя. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншот заказа? Проверим работу водителя

Вполне доступное такси

Шатцкив Алексей 2 августа, 2023 год
В принципе хорошее такси за свои деньги, есть косяки как и у всех. Говорят, что не плохо платят. Проблем не было с ними.

Качество приемки звонка

Гость 15 июля, 2023 год
В целом работа Яндекса мне нравится, но некоторые водители все портят. Автомобиль желтый volksvagen т133ео Михайлов Виталий Викторович. Грубый, не даёт сдачу, с сумкой не помогает.
Достоинства:
  1. Вежливые деспечера, быстрая подача машины.
Недостатки:
  1. Резкие водители
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 24 июля, 2023 год
Здравствуйте! Размен у водителя должен быть всегда. Подскажете нам ваш номер телефона и время поездки с этим водителем на почту [email protected]? Будем разбираться

Проблемы с ожиданием пассажира

Гость 21 апреля, 2023 год
Уважаемый Яндекс.Такси. Попросите своих водителей не включать режим "вас ожидает машина" ДО того, как мышина подана клиенту. За минуты ожидания взымаются деньги с пассажира. Водители эти минуты крадут.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 21 апреля, 2023 год
Здравствуйте! Если водитель включает ожидание раньше времени, сразу пиши в поддержку. Можете прислать свой номер телефона из приложения и скриншоты поездок, в которых перевозчики отмечались с статусе «На месте» не на точке подачи, на почту [email protected]? Поговорим с ними

Нет не качественно

Гость 29 марта, 2023 год
Сегодня заказывала такси несколько раз. На обратный путь также заказывала такси.Пишут что через 9 минут приедет, но посмотрела где он ездит и увидела следующее. Такси еще не закончил высадку клиента, и мне пришлось ждать больше 15 минут на дожде. Но когда ко мне еще не доехал, показывало что меня уже ожидает. Не приятно и так хотелось отказаться ехать, но дождь.... Читать отзыв Сегодня заказывала такси несколько раз. На обратный путь также заказывала такси.Пишут что через 9 минут приедет, но посмотрела где он ездит и увидела следующее. Такси еще не закончил высадку клиента, и мне пришлось ждать больше 15 минут на дожде. Но когда ко мне еще не доехал, показывало что меня уже ожидает. Не приятно и так хотелось отказаться ехать, но дождь. Сделайте пожалуйста приезд побыстрее.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 марта, 2023 год
Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось мокнуть под дождём :( Можете прислать свой номер из приложения и детали поездки (подойдёт скриншот) на почту [email protected]? Проверим, почему время ожидание увеличилось и водитель отметился на месте не на точке подачи

мульти-такси "смешарики"

Евдокий 25 марта, 2023 год
Спасибо, довезли с ремнем безопасности, с приятной музыкой, показали длинную дорогу, да ещё подождали при shopping. Development: в целях уменьшения пробок на дорогах можно разработать тему : Авто-карета с постоянным таксистом для молодых business-девушек= ездить по делам на мамины деньги. Авто-карета- типа джип, но с задним диваном взглядом назад, на архитектуру, на деревья, на прохожих. Наподобие мини газельки-мерседес-автобуса... Читать отзыв Спасибо, довезли с ремнем безопасности, с приятной музыкой, показали длинную дорогу, да ещё подождали при shopping. Development: в целях уменьшения пробок на дорогах можно разработать тему : Авто-карета с постоянным таксистом для молодых business-девушек= ездить по делам на мамины деньги. Авто-карета- типа джип, но с задним диваном взглядом назад, на архитектуру, на деревья, на прохожих. Наподобие мини газельки-мерседес-автобуса что ли? Нуу, да типа того, только джипчик-карета мультяшная. Алилуиииа.

Пользуюсь за неимением недорогой альтернативы

Гость 30 декабря, 2022 год
Сегодня ночью были сбои при заказах как через сайт, так и по телефону и в итоге пришлось ехать с очень дорогим такси.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 30 декабря, 2022 год
Ой, а расскажете нам на почту — [email protected] более подробно, что пошло не так? Ещё понадобится ваш номер телефона из приложения

Отличный сервис

Гость 11 декабря, 2022 год
Хороший сервис с быстрой подачей авто. Оплата сервиса как наличкой так и картой. Видно когда к вам едет водитель
Достоинства:
  1. Отличный сервис
  2. Хорошие и чистое авто
  3. Быстрая подача
Недостатки:
  1. Монополисты с высокой ценой

Хорошее такси с неадекватным приложением

Гость 26 ноября, 2022 год
Такси не плохое, но не могу понять расценок: стоимость поездки в определённую точку может в течение часа (выходной день, с12 до 13 часов) может варьироваться от 2.5 руб. до 10 руб., где логика?

работаю в Яндек

Гость 13 ноября, 2022 год
Я водитель здравствуйте, начала работать первый раз в прошлом году, все было классно кроме 30 декабря, клиенты ведут как хотят бред, есть мелкие сикилявки которые к тебе обращаются "Слыш ТЫ!" я таких не сажаю даже в машину, пьяных( в лахмулы) и грязнях тоже имею права я ПЛАЧУ за эту машину, на рейтинг и активность не обращаю внимания ибо я не... Читать отзыв Я водитель здравствуйте, начала работать первый раз в прошлом году, все было классно кроме 30 декабря, клиенты ведут как хотят бред, есть мелкие сикилявки которые к тебе обращаются "Слыш ТЫ!" я таких не сажаю даже в машину, пьяных( в лахмулы) и грязнях тоже имею права я ПЛАЧУ за эту машину, на рейтинг и активность не обращаю внимания ибо я не червонец чтоб нравиться всем, в остальном только положительные эмоции не хочешь вести диалог не надо ни кто не заставляет, хочешь зарабатывай работай! бывают конфликты но для этого есть язык , чтоб решить. в этом году снова взяла машину в аренду отработала 3 дня , рассчет это 2000 к аренда, 1200 на 12 часов плюс их комиссия , при выполнениями грязными 9000 к ваши 5 выходят , так что 5 к чистыми за 12 часов это нормально
Достоинства:
  1. подработка устраивает
Недостатки:
  1. нет обратной связи, поддержка ни какая , то есть все конфликты ты решаешь сам! клиенты разные те кто хочет творить, что хочет идут пешком!

Всегда выручает.

Ирина 4 ноября, 2022 год
Не скажу что 5 звёзд, но достойная четвёрка. Много раз выручали, приезжали по времени, по договорённости. Но и было конечно, что часами не могли найти такси. Водители культурные всегда встречались, ну или взаимное общение😊
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 13 ноября, 2022 год
Спасибо вам за отзыв ❤️ Рады, что впечатления от сервиса остались положительными. Будем дальше развиваться, чтобы заработать 5! :)

А часами не могли найти — совсем не назначалась машина? Пришлёте данные о таких заказах нам на почту [email protected]? Проверим, почему пришлось долго ждать

Водитель обманул с оплатой

Гость 24 июля, 2022 год
Здравствуйте, давно пользуюсь услугами вашего такси, никогда нареканий не было. Хорошие, вежливые водители, но вчера все изменилось. Доехав до места я перевела оплату, но водитель сказал, что ничего не получил, я перевела ещё раз, и он опять якобы не получил. Сегодня позвонила уточнить получил ли он переводы, он радостно ответил да и бросил трубку. Две оплаты за одну поездку. Так... Читать отзыв Здравствуйте, давно пользуюсь услугами вашего такси, никогда нареканий не было. Хорошие, вежливые водители, но вчера все изменилось. Доехав до места я перевела оплату, но водитель сказал, что ничего не получил, я перевела ещё раз, и он опять якобы не получил. Сегодня позвонила уточнить получил ли он переводы, он радостно ответил да и бросил трубку. Две оплаты за одну поездку. Так не делается. Водитель Нурдинов Сайфидин белый рено логан вк69299
Возможно он так не меня одну развёл. Яндекс Такси - Водитель обманул с оплатой
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 24 июля, 2022 год
Здравствуйте! Если указаны наличные, то лучше оплачивать именно так. Хотели бы найти водителя, который решил схитрить. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали заказов на нашу почту: [email protected]

Проблема всё-таки разрешилась

Гость 15 июля, 2022 год
На фоне массы негативных отзывов на этом сайте по поводу Яндекс такси , один из которых и мой, хочу отдать должное , что по прошествии 2 суток, десятков звонков и сообщений, потраченного времени и нервов мой вопрос всё-таки разрешился. Значит , друзья, можно добиться решения вашей проблемы, если она возникла . Не опускайте рук на третьем боте, положительный исход... Читать отзыв На фоне массы негативных отзывов на этом сайте по поводу Яндекс такси , один из которых и мой, хочу отдать должное , что по прошествии 2 суток, десятков звонков и сообщений, потраченного времени и нервов мой вопрос всё-таки разрешился. Значит , друзья, можно добиться решения вашей проблемы, если она возникла . Не опускайте рук на третьем боте, положительный исход возможен!!! Спасибо команде техподдержки , вы всё-таки существуете))).
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 55 отзывов

Службы такси

Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.9
30 отзывов
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1325 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.4
57 отзывов
Юг Тревел
Юг Тревел

Рейтинг: 5
1 отзыв