Яндекс Такси отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 92 отзывов
Службы такси
Вопрос к руководству
Почему последнее время таксисты включают бесплатное ожидание , не доезжая до места назначения?
Счетчик уже тикает , а такси нет 🙄
Вы так часто хаете водителя!
яндекс такси
Перед тем как подключить яндекс.про
Неоднократно отказывались везти 9-ти летнего ребёнка без бустера
Бешеные цены. Подняли в 2 раза. Совсем обнаглели.
За 8 мин. в пути, это 3 остановки автобуса или 15 мин. 600 с лишним рублей. За 10-15 мин. в пути 650 руб
Ни стыда, ни совести.
Не доезжают до места начала поездки
Не любят ездить в аэропорт.
ТАРИФ ПОПУТЧИК
Отзыв о работе такси
монополизация предложения
Стоимость проеза
Я-пенсионер, и это просто НАГЛАСТЬ брать такие деньги за 10 мин. Буду искать другие варианты такси!
Почему клиент не может видеть оценку водителя
Я плачу за поездку, не хамлю, занимаюсь своими делами, если нужно сделать звонок прошу уменьшить звук водителя. Весьма вежливо. Водителя по имени называю. Заметила что из последних поездок, мне занижали оценку русские водители. С чего это?
Не раз сталкиваюсь когда водитель ставит что на месте а... Читать отзыв Введите функцию, чтобы клиент мог видеть от какого водителя идёт понижение оценки. За что?
Я плачу за поездку, не хамлю, занимаюсь своими делами, если нужно сделать звонок прошу уменьшить звук водителя. Весьма вежливо. Водителя по имени называю. Заметила что из последних поездок, мне занижали оценку русские водители. С чего это?
Не раз сталкиваюсь когда водитель ставит что на месте а сам едет в другую сторону. И беседую узнаю, что агрегатор порой работает не очень, так как водитель ставит дорогу домой, но агрегатор закидывает совершенно не удобные заказы.
Вы монополисты в сфере перевозок! Так ведите себя как достойная компания! Вы нормальный процент берете с поездки.
В конце года я бы порадовалась за то, что вы учитываете запросы клиентов и исправляетесь и что-то новое внесли в улучшение работы
(клиент- агрегатор- исполнитель). А не смотреть на популистские поздравления с количеством моих поездок за год!
Comfort класс
Такого не ожидала
В результате опоздала на деловую встречу на 40 мин.Деньги за невыполненный заказ списали.
Подозрительно то, что при повторном вызове такси адрес вызова несколько раз пытались заменить на другой!
Не хотят разбираться со сбоями в программе
В первый раз мне дали промокод на скидку.
Сейчас пришлось оплатить полностью поездку, которую я не заказывала, и которой не пользовалась. Расходы водителя составили 100 оплату за несостоявшуюся поездку.
Будьте осторожнее, закрывайте приложение аккуратнее (не знаю, как). Проверяйте потом, не списали ли с вас деньги.
Если такой сбой есть, и с ним не хотят разбираться, т. к. "программа технически не может оформить заказ", то такая удобная для Яндекс ситуация будет повторяться чаще....
К сожалению....
Яндекс такси стал мошенничать на суммах
Мне денег не жалко, обидно что дурят клиентов по тихому, типа сумма обмана не такая значительная и типа не привлекут за воровство... Я ответила что "сигнал принят", и теперь буду делать скрины заказов благодарю за науку!))) Решила написать отзыв, и призыв - делайте пожалуйста скрины заказов что-б было чем аргументировать
накопилось
Но вот операторы данного сервиса - это что то с чем то... Несколько раз перевирали названный адрес!
Почему нельзя оставить жалобу на оператора? Почему нельзя нанять местного... Читать отзыв Неоднократно приходилось пользоваться услугами этого такси и вот что от себя хочу сказать: к водителям у меня нет претензий (или мне везёт на людей!?)) - всех, кто был за рулём могу только поблагодарить!
Но вот операторы данного сервиса - это что то с чем то... Несколько раз перевирали названный адрес!
Почему нельзя оставить жалобу на оператора? Почему нельзя нанять местного оператора, который имеет представление о местности и не спорит с людьми о расположении домов и улиц их родного города?
Сочувствую водителям.
Работа операторов принимающих заказы по телефону, мягко говоря, оставляет желать лучшего!
Комфорт давно не тот
Банят отзывы.
Такси яндекс пользуюсь достаточно часто. Если едут только взрослые, все ОК. С хамством водителей приходилось сталкиваться в единичных случаях(как известно человеческий фактор везде не избежен).
НО! Как только еду с ребенком это какой-то ад.
1. Время ожидания и назначения машины вседа в разы выше на детском тарифе чем на остальных. Один раз при поезде в 10... Читать отзыв Забанили отзыв на яндекс картах. Размещу здесь.🤔
Такси яндекс пользуюсь достаточно часто. Если едут только взрослые, все ОК. С хамством водителей приходилось сталкиваться в единичных случаях(как известно человеческий фактор везде не избежен).
НО! Как только еду с ребенком это какой-то ад.
1. Время ожидания и назначения машины вседа в разы выше на детском тарифе чем на остальных. Один раз при поезде в 10 минут, срок ожидания составил водителя почти 30 мин. (пешком быстрее )
2. Нельзя воспользоваться тарифом "комфорт". В большинстве случаев водители просто отказываются везти. Хотя ребенку 9 лет и по правилам ПДД ребенок имеет право ехать без автокресла, пристегнутый ремнем безопасности, на заднем сидении. При том что качество авто на комфорте выше, чем на детском тарифе, а следовательно и безопасность.
3. Цена тарифа детский, зачастую превосходит цену тарифа "комфорт"
При этом приезжают машины с тарифа ЭКОНОМ, раздолбаные, с запахом в салоне. Но зато с бустером (который ооочень с большой натяжкой вообще может как-то обезопасить поездку ребенка). Это хорошо если он вообще есть. Иногда могут приехать с каким то наболдашником на ремень (адаптер или как его там?) который вообще не защищает, еще и может покалечить ребенка. Или вообще без какого либо устройства. И приходится ехать. КТ перезаказывать машину это убить еще пол часа времени.
Вообщем как итог: бесит навязывание услуги "детского" тарифа. Платишь больше, ждешь дольше, безопасностью тут даже близко никакой не пахнет. (Если еще ребенок маленький 3-4 года, то тут еще хоть как то могла бы понять).
Но в 9 лет, когда по правилам не требуется уже кресло на заднем сидении - попахивает навязыанием услуг и дискриминацией.
И вы правы, ребёнок после 7 лет может ехать без удерживающего устройства. Но, если его рост выше 150 см.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и дату и время заказов, в которых вам отказывали в поездке или с машиной было что-то не так. Со всем разберёмся
Вроде популярное приложение, а клиентоориентированности никакой
Украли деньги с привязанной карты
Не компетентный водитель
После того как я села в автомобиль водитель начал говорить" втыкаешь в свой телефон нечего не видишь" я спросила что это за наезды. После этого он сказал что вот всегда стоишь в телефоне не видишь что я подъехал. Я повторила свой вопрос, что это за наезд... Читать отзыв Мне очень нравится Яндекс такси. Но после одного инцидента Яндекс такси заслуживает только 3 звезды.
После того как я села в автомобиль водитель начал говорить" втыкаешь в свой телефон нечего не видишь" я спросила что это за наезды. После этого он сказал что вот всегда стоишь в телефоне не видишь что я подъехал. Я повторила свой вопрос, что это за наезд в мою сторону. А после моего вопроса водитель начал орать и высадил меня через 10 метров. И к сожалению за это с меня еще и списали деньги.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Спасибо
Цены на поездки очень дорогие
Отзыв о Яндекс такси
Мне жаль водителей
Так себе есть над чем работать.
Дальность от точки подачи на свободной дороге
Через одного хитрозадые русские водилы. То за домом спрячется, то остановится на морозе за 40 метров от точки подачи. А потом ноет, что ему мало платят и поэтому он таким образом хамит клиентам как я понял. Им и по тройному тарифу если платить - эти колхозники так делать будут.
Я сам русский, но... Читать отзыв Здравствуйте. Подскажите какова предельная дальность от точки подачи авто.
Через одного хитрозадые русские водилы. То за домом спрячется, то остановится на морозе за 40 метров от точки подачи. А потом ноет, что ему мало платят и поэтому он таким образом хамит клиентам как я понял. Им и по тройному тарифу если платить - эти колхозники так делать будут.
Я сам русский, но с этими мне постоянно приходится сталкиваться.
Надо будет мне начать 1-ки им бросать по звездам. Уже надоели они.
Один мне таки и сказал: Пффф пиши жалобу, если считаешь, что тебя оказывают некачественную услугу и еще там мусор какой-то добавил про управление страной. Пришлось его затыкать. Я заплатил и должен это всё слушать.
Берут деньги якобы за ожидание
Второй раз +50 за ожидание то же.я так понимаю.звонили искали машину.ни водитель.ни диспетчер трубку не брали.
Так чаевые получают.
Будьте внимательны Люди!
Отвратительный водитель