Name: Дно почти пробито!
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Mia

› › ›

Mia Отзыв написан 24 ноября, 2021 год 7 просмотров

Стало хуже некуда, начну с того, что утром такси вызвать нереально, который раз жду по 30 минут, а сегодня вообще ничего не получилось вызвать, а цены у вас конечно великолепные) поездка длинною в 12 мин.стоит 400 р, ( скажите, у вас когда нибудь по утрам может быть такое, что повышенного спроса не будет? ) . Далее, я уже не раз натыкаюсь на то что водители мошеничают, берут заказ , а через несколько минут просят отказаться от заказа, ты отказываешься и у вас снимается определенная сумма . Так же водитель может сам просто взять и отказаться от заказа просто потому что ему не хочется ехать на данный адрес( извините, вы на работе, что это за "хочу-не хочу") Еще хотелось бы сказать о "замечательной" Службе поддержки именно в приложении! У меня только один вопрос, для чего она нужна если возникающие проблемы там решить никто не может? , ответ на вашу проблему будет один "я вас понимаю, очень хочу помочь, но к сожалению не могу".

Достоинства:

Просто сам факт того, что есть хотя бы какой то сервис такси

Недостатки:

Постоянно завышенный спрос.
Долгое время поиска машины.
Завышенные цены.
Мошенничество водителей.
Отвратительная служба поддержки.

Комментарии к отзыву

водитель яндекс такси 25 ноября, 2021 год

конечно хочу - не хочу... моя машина, мои правила

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 24 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали заказов, когда так долго ждали авто. По поводу отказа от поездок, вы правы — водитель может это сделать сам, только если есть весомая причина.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 117140 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси