Яндекс Услуги отзывы клиентов
Яндекс Услуги отзывы клиентов
Яндекс Услуги
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 175 отзывов
Бытовые услуги
Ремонт комнаты
Плохо и дорого
ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТИХ МАСТЕРОВ .ЗОВУТ ОБОИХ МИХАИЛАМИ ВОТ ИХ ВИЗИТКА
Сходили в театр на 8 марта
Яндекс во всём просто рекламный посредник
Я сам мастер по ремонту быт техники в Москве и могу сказать, что более менее успешно работаю только с профи.ру
А также у меня есть свой сайт, который рекламирую с помощью Яндекс Директ.
На ремонты приезжаю сам, ни в какие объединения с другими мастерами не вступаю, за работу отвечаю лично, гарантии даю документально, цены не ломлю. Если ремонт плиты стоит 3000, значит он и будет стоить 3000.
Деньги беру только за успешно выполненный ремонт.
На связи я всегда, проконсультирую по любым вопросам.
Кому будет интересно вбейте в поиск abt-master
Ужасный сервис
Ремонт компьютеров
Яндекс.Услуги - Отстой
Проще устроиться работать на режимный объект, чем попасть в этот долбаный сайт.
Надо фото, фото с паспортом, который можно только со шмарафона.
Предлагаю ещё требовать справку из вендиспансера и осмотр проктолога и гинеколога.
Причём оба врача для всех.
Ужасный сервис и мастера!!!
Ужасный сервис уборки
Сбермегамаркет
Яндекс ни за что не отвечает
Отзыв заказчика. Искала оператора.
Искала операторов для съёмки интервью в Москве и СПб.
Пишут хамы и неадекваты, оскорбляют. Я потом поняла, что это сам сервис им присылает от моего имени приглашение и предложение заказа. Но зачем писать гадости? Не устраивает, откажитесь. Далее профессионалов нет. Цены ломят, условия не читают вообще. Нашла человека в СПб. А Москве не нашла. Нет никого вообще кто бы подошёл профессионально к делу. Два интервью отсняли. На втором у артиста на белой рубашке висит черный провод. Как так снять и не увидеть, и не знать, что провод идёт через спину или под одеждой? Человек пишет, что имеет опыт съёмки интервью. На третье интервью он просто опоздал более ,чем на час, задержался на другой съёмке. А на фига ты берешь заказы, если не успеваешь? Никто не смог его ждать, артист теперь просто бросает трубку. Вся моя годовая работа по выходу на это интервью коту под хвост. Естественно, работу журналиста я оплатила, человек потратил время, но интервью нет. Испорчена репутация, испорчено у всех настроение. Оператор даже не позвонил мне, не извинился, не предложил вернуть деньги, а радостно написал, что он заграницей. Матерных слов не хватает. Ищу замену, то не могут подстроиться под аотиста, то нет 4 к, то вообще пишут не операторы. Зачем? Сервис мрак. Оценка ноль.
Замена стекла на кухонном столе
Работа по замене стекла на кухонном столе выполнена очень плохо, делалась месяц!! За это время я писала в поддержку Яндекс, на что сервис не выявил явных... Читать отзыв На Яндекс Услугах столкнулась с недобросовестным исполнителем, при этом непонятно откуда у человека столько положительных отзывов и рейтинг аж 4.8! Есть несколько негативных оценок, в них я реально увидела Романа. Положительные отзывы скорее всего проплачены.
Работа по замене стекла на кухонном столе выполнена очень плохо, делалась месяц!! За это время я писала в поддержку Яндекс, на что сервис не выявил явных нарушений и этот горе-мастер продолжает собирать заказы. Мне жаль людей, которые как и я будут с ним сотрудничать, опираясь на его липовый рейтинг. И жаль, что Яндекс не блокирует таких "специалистов".
Замена стекла на кухонном столе
Хочу поделиться опытом обращения на сервис Яндекс Услуги.
Нужно было заменить стеклянную столешницу на хухонном столе. Разместила объявление, пришел отклик специалиста. Полистала его отзывы - первые были хорошие, рейтинг высокий 4.7 - я согласилась.
Оказался жуткий лгун и обманщик этот исполнитель. Взял заказ 2го числа месяца, обещал что заказ будет сделан через неделю, в итоге кормил завтраками только. Пока я... Читать отзыв Добрый день всем.
Хочу поделиться опытом обращения на сервис Яндекс Услуги.
Нужно было заменить стеклянную столешницу на хухонном столе. Разместила объявление, пришел отклик специалиста. Полистала его отзывы - первые были хорошие, рейтинг высокий 4.7 - я согласилась.
Оказался жуткий лгун и обманщик этот исполнитель. Взял заказ 2го числа месяца, обещал что заказ будет сделан через неделю, в итоге кормил завтраками только. Пока я не стала жаловаться в тех.поддержку яндекса, и писать ему, что буду жаловаться и в полицию в том числе (к слову человек взял предоплату 50% обговоренной стоимости). Яндекс при этом мне посоветовал разбираться с ним самой, обратиться в полицию и т.д.
После того как этот горе-мастер сделал заказ 29!числа, спустя месяц, столишницу привез испорценную, под прозрачным стеклом пятна от лака и клея, которые он мне обещал что высохнут и все разойдется. Но как вы понимаете ничего этого не произошло. Отправила результат работы в техподдердку, меня опять о футболили, сказали разбеоайтесь с ним сами, а его даже не заблокировали!! Человек берет заказы, портит людям вещи, открыто врет и недобросовестно выполняет работу. А Яндекс размешает его услуги у себя и предоставляет клиентов ему! Возмутительно просто. Таких нельзя пускать на рынок услуг! Еще о куда у него такой рейтинг? Откуда полржительные отзывы? К слову, мой негативный отзыв до сих пор "на проверке"!!! Вы что же покрываете таких может быть?
ужасный сервис
Ладно, с кем не бывает, причём предоставили промокод 50% на след мытьё.
Заказываю уборку, спешу через весь город , чтобы быть вовремя дома.
Клинер не явился.
Я изменила свои планы, спешила через весь город, плюс на след день мне нужно было улетать рано утром и оставить мужу с дочкой чистую квартиру, в итоге... Читать отзыв Заказала сначала мытьё окон, не явился мойщик.
Ладно, с кем не бывает, причём предоставили промокод 50% на след мытьё.
Заказываю уборку, спешу через весь город , чтобы быть вовремя дома.
Клинер не явился.
Я изменила свои планы, спешила через весь город, плюс на след день мне нужно было улетать рано утром и оставить мужу с дочкой чистую квартиру, в итоге я вместо того чтобы собираться , убиралась.
Сервис даже не извинился, мои обращения игнорировались. Спустя 4 дня и постоянные завтраки по телефону - так и не позвонили, не извинились, не решили проблему.
В чате пишут отмазки и предоставляют промокод на мытьё окон опять. Я их только что помыла !! Мне нужна уборка!! причём у меня оформлена подписка на уборку, как пользоваться сервисом после такого???
Ответ на отзыв Геннадия.
Говорить, что там все сладко-мягко и сплошной сахар - не скажу.
Все было: были блокировки, подставы, явно фейковые жалобы, но чтоб САМ ЯНДЕКС ПРЕДЛАГАЛ ПЛАТНЫЕ ОТЗЫВЫ?!?! НЕТ!
Было и так, что отзывы блокировались и даже удалялись заказы с выполненных и оплаченных. По сей день ждать помощи с почты поддержки - дохлый номер.
Я... Читать отзыв Я работаю на Яндекс Услугах шесть лет. Фактически, с основания сервиса.
Говорить, что там все сладко-мягко и сплошной сахар - не скажу.
Все было: были блокировки, подставы, явно фейковые жалобы, но чтоб САМ ЯНДЕКС ПРЕДЛАГАЛ ПЛАТНЫЕ ОТЗЫВЫ?!?! НЕТ!
Было и так, что отзывы блокировались и даже удалялись заказы с выполненных и оплаченных. По сей день ждать помощи с почты поддержки - дохлый номер.
Я помню, что мы всё выливали на несчастную Марию Стасян, которая реально работала сама с огромным контентом и непонятно как умудрялась одна вести поддержку всего сервиса (ну или группа сотрудников под служебной почтой, но это менее вероятно).
На самом деле и Мария там была не виновата. Вопрос был не к ней. Ведь не она там админ, директор и разработчик сразу, верно? Но именно этот контакт - возможность хоть какого-то фидбека.
А теперь или почта в ЧС, или просто там теперь никого нет.
А теперь давайте посмотрим на нас с вами. Сколько раз я звонила, отвечая на заказы (я дизайнер) и говорили уже не актуально?! В последнее время с заказов начали брать комиссию и поверьте мне, я видала разные площадки, она не большая. Так вот, сколько раз было так, что заказы просто не проводили через сервис?! Вы сами хотите зарабатывать, а люди не должны?! То же самое можно сказать и о заказчиках. Они тоже хотят зарабатывать, а на нас сэкономить! Кто из вас честно проводит заказы через сервис?!
Сейчас кризис. Заказы по численности уменьшились, активно развился сервис-конкурент Профи (очень годно там все построено, я считала очень порядочным сервисом, но увы.. Хотя это отдельная история), начали более продвинутые и хитрые, сбиваясь в команды, выпихивать других исполнителей - и все это сыпалось на голову Марии! По итогу, как я поняла, оператор был уволен. А зря. Теперь вообще туда не достучишься.
А платные отзывы - посмотрите телеграм. Сколько там ботов на отклики, на отзывы, на жалобы.. Периодически проверяют профили на действительность, но так или иначе они есть. Их кто-то ОПЛАЧИВАЕТ.
Вот фейковые явно под заказ мне писали. И удалить их архисложно! Удалили ответы на отзывы. Можно было благодарить или доказать для все свою правоту, например, приложив отчет по заказу, документ или ссылку на него.
Я не люблю когда врут. Я не в восторге от многого, но я НЕ ЛЮБЛЮ, КОГДА ВРУТ. Никто и никогда из Яндекса мне не предложил ОПЛАТИТЬ ОТЗЫВ.
ЯПлатны заказы, проведенные через платформу, с них берут процент и потом могут на него оставить отзыв.
Установка пластиковых окон
Также хочу отметить, что демонтаж старых деревянных рам был проведен аккуратно, не причинив никаких неудобств жителям дома.
Одним словом, работали профессионалы!
Коллективу компании желаем успехов и вдохновения, удачи и благодарных клиентов.
Доставка Яндекс воды
Подводя итог, нечестная организация,будьте бдительны и аккуратны при трудостройсте в компанию Яндекс доставка воды.
Ужас для жителей России
Яндекс услуги не пожелаю даже врагу
Я не понимаю одного. Профиль активировали,деньги я положил и даже были просмотры платные.....но аккаунт удалили. Я не понимаю своей вины искренне....я считаю,что мы с Яндекс партнёры и я их кормлю своими взносами,а они мне помогают в бизнесе..... В общем, подумайте,стоит ли Вам связываться,тем более блокировка навсегда и без объяснения причин. Сегодня 22.10. 2022 и мне осталось вернуть обратно свои деньги. Думаю,судя по форме возврата средств-они ещё мозг вынесут. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Ужасно!!! Если хотите стать исполнителем, не тратьте время
Если вы решили зарегистрироваться на яндекс услугах как специалист или у вас был профиль, которым вы не пользовались, даже не начинайте!!! Вы потратите нервы, время! По-порядку.
У меня был профиль на яндекс услугах, которым я не пользовалась. Решила попользоваться, т.к. хотела перейти на удаленную форму работы, что в моем случае возможно, вот... Читать отзыв Если вы цените свое время и нервы, прочитайте до конца!
Если вы решили зарегистрироваться на яндекс услугах как специалист или у вас был профиль, которым вы не пользовались, даже не начинайте!!! Вы потратите нервы, время! По-порядку.
У меня был профиль на яндекс услугах, которым я не пользовалась. Решила попользоваться, т.к. хотела перейти на удаленную форму работы, что в моем случае возможно, вот и решила заняться рекламой услуг.
В профиль добавила работы, описания: все, что необходимо.
Жду))) Я даже не ждала, что меня увидят, понимаю, рейтинг нужен. Стала сама по 3-4 раза в день смотреть новые заказы. А их нет!!! Выпадают какие-то странные заказы, я их называю мусором, на которые ни один уважающий себя специалист не откликнется.
Пишу в поддержку. Говорю, а заказы-то где? Мне говорят вот, собственно, вы все видите. Я понимаю, что это бред полнейший.Пишут мне: "Нужно проявлять активность". Где, простите и какую, если заказов ноль.
Ладно. Обращается ко мне клиент по моим наработкам. Я прошу выложить этот заказ в яндекс услуги, а я его возьму.
Выложил. Тишина, я не вижу заказ... Странно.. Ок, говорю найдите меня по имени и выберите. Выбрал, заказ выполнила. Отзыв оставил, все ок, вроде бы.
НО! Почему я не увидела его заказа. Звоню подругам и прошу разместить заказы. Было размещено 6 заказов по моей профессии.
Я НИ ОДНОГО НЕ УВИДЕЛА!!!
Пишу в поддержку, (смотрите скриншоты прикреплю).
Пишу, а заказы где, что-то нет ни чего. Они мне отвечают, все заказы которые есть, вы видите.. Как миленько. Нет, я их не вижу.
Через 2 дня выясняется, что я еще не доверенный клиент, поэтому нормальные заказы от меня скрыты. К стати, даже если заказ провисит 2 месяца и клиент не выберет ни кого, вам его все равно не покажут.
Ладно, думаю, надо рейтинг получить.
Отправляю своих реальных клиентов через яндекс услуги. Выполняю заказы, мне пишут отзывы ставят оценки.
РЕЙТИНГА НЕТ!!!
Пишу в поддержку, вот, как бы заказы выполнила, отзывы и оценки получила где рейтинг?
Мне отвечают - Система решает сама когда дать рейтинг. На рейтинг влияет много факторов и бла бла бла.
Пишу им: Все факторы у меня в порядке: все заполнено, портфолио хорошее, активность проявляю (стала откликаться для активности и на тот мусор, который мне дают видеть). Оценки есть, отзывы есть. Где рейтинг???
Спрашиваю: сколько я должна получить оценок и отзывов для получения рейтинга.
ОТВЕТ БЫЛ ФАНТАСТИЧЕСКИЙ!!!!!
- Мы не можем ответить на этот вопрос, система сама решает.
Из СИСТЕМА это что? Высший неуправляемый разум???
Проходит неделя и у меня исчезают 2 отзыва.
Пишу в поддержку. Отвечают, что СИСТЕМА могла их счесть подозрительными.
Это мои реальные клиенты, реальная работа, реальные отзывы и оценки, я разместила выполненную работу в своем кабинете как подтверждение отзыва.
Спрашиваю чем подозрительные эти отзывы?
Ответ - Система имеет много факторов, которые могут счесть отзыв подозрительным.
То есть опять этот высший разум решает, что и как должно быть.
А заказов я как не видела в системе, так и не вижу уже 2 месяца.
В общем, не тратьте время и нервы. Это издевательство, а не система.
Там, думаю, люди работают, которые начали работу на заре яндекс услуг. Сейчас стать там специалистом невозможно!
Можете проверить сами, конечно)))
У меня эта переписка 2 месяца... Конечно все скрины вставить, это до вечера)) Но вот, часть из них
Уборка квартиры
Только разводят и размазывают грязь!
Уборка квартиры
Просто отвратительно!
Всё замечания принимаются в штыки!
Ванна, сан узел не чистят, оправдываю, что это не входит в их обязанности!
Квартира коммунальная, качество уборки унитаза отвратительное!
Сотрудник огрызается, не извиняется, не выполняет свои обязанности!
Не рекомендую эту компанию, тк придётся самим перемывать!
Средства для чистки и пол зуют агрессивные!
Уборка услуга
Позвонила в поддержку, просто отменили и все, даже не извинившись.
Не выполнена работа
Отмена заказа за 10 минут
Мастер не явился вообще
Заказ был создан накануне, это поверка счётчиков воды.
На эту дату на сайте было два времени, выбрала , удобно, в свой выходной, не опоздать из за пробок. Так как живу в СПб, счётчики поверять в Колпино, добираюсь 2 часа общественным транспортом.
Далее пришло оповещение в моих заказах, что назначен мастер Мельник Юрий.
За час до заказа пришло оповещение, мастер... Читать отзыв Такого я вообще не ожидала(((
Заказ был создан накануне, это поверка счётчиков воды.
На эту дату на сайте было два времени, выбрала , удобно, в свой выходной, не опоздать из за пробок. Так как живу в СПб, счётчики поверять в Колпино, добираюсь 2 часа общественным транспортом.
Далее пришло оповещение в моих заказах, что назначен мастер Мельник Юрий.
За час до заказа пришло оповещение, мастер едет к Вам.
Ожидаю… нет… нет
Звоню в Поддержку, отвечают, что заказ отменён!!!! Это как? Так можно оказывается без санкций и штрафов, просто отменён!! Не позвонив клиенту, не предупредив заранее, ни написать на сайте, в заказах!!!
Повторюсь, в квартире я не проживаю, а потратила свой выходной, затраты на дорогу, с 3 пересадками!!!
Я в гневе, это не сказать ничего!!!
Прошу разобраться в этом вопросе, дать обратную связь.
Не ожидала такого отношения!
ВСЕ ВРЕМЯ ПЕРЕНОСИЛИ ЗАКАЗ , ЦЕНА В РАЗЫ ДОРОЖЕ!!! Свинство !!!!
ЗАКАЗ ПОСТОЯННО ПЕРЕНОСИЛИ И НАЗЫВАЛИ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ