Гость Отзыв написан 15 ноября, 2021 год2 просмотра
аказ на МФУ был оформлен моим мужем по моей просьбе 12.11.2021 с срочной доставкой в течение 2х часов. Товар был оплачен в полном размере + оплачена срочная доставка. Курьер не приехал в установленный срок, не звонил. Никакой информации о заказе предоставлено не было. 12.11.2021 муж в первый раз позвонил в Яндекс Маркет, чтобы уточнить, что с заказом. Нам пообещали разобраться. И сразу же заказ получил статус "доставлен". Товар на при этом не привезли. Сегодня 15.11.2021 ситуация до сих пор не решена - товара нет, деньги еще не вернули, служба поддержки ничего не может сказать, они "разбираются". Нам пришлось срочно ехать в розничный магазин, покупать принтер, ведь он был нужен срочно. Я регулярно заказывала на яндекс маркете различные товары - 2-3 раза в неделю, но моему разочарованию и злости нет предела. Если и дальше никаких движений не будет, то будем готовить сначала письмо о досудебном урегулировании, а потом обращаться в суд.
Меня кинули! - Отзывы об Яндекс.Маркет
Курьер не приехал в установленный срок, не звонил. Никакой информации о заказе предоставлено не было.
12.11.2021 муж в первый раз позвонил в Яндекс Маркет, чтобы уточнить, что с заказом. Нам пообещали разобраться. И сразу же заказ получил статус "доставлен". Товар на при этом не привезли.
Сегодня 15.11.2021 ситуация до сих пор не решена - товара нет, деньги еще не вернули, служба поддержки ничего не может сказать, они "разбираются".
Нам пришлось срочно ехать в розничный магазин, покупать принтер, ведь он был нужен срочно.
Я регулярно заказывала на яндекс маркете различные товары - 2-3 раза в неделю, но моему разочарованию и злости нет предела.
Если и дальше никаких движений не будет, то будем готовить сначала письмо о досудебном урегулировании, а потом обращаться в суд.
отзыв
Комментарии к отзыву