Начинали работу с воодушевлением, т.к. в отличие от вайлдберриз, здесь есть менеджер - т.е. живой человек, который обещает все помочь, поддержать, проконсультировать и т.д., но на деле - менеджер - не может ничего, кроме говорить по скриптам и просить оценить его консультацию даже после того, как в разговоре на все вопросы его ответом было: "тут я вам не могу помочь. вам нужно написать обращение в поддержку..." вернулась нам 1 единица невыкупленного товара... пришло сообщение от бота, мы оформили кучу ненужных бумаг (не суть) и забрали товар, через полчаса пришло новое сообщение о невыкупе и необходимости его забрать...проверяем систему - висит тот товар, который мы уже получили... мы писали, просили... требовали... ругались...бесполезно... ждите...коллеги вашим вопросом занимаются... пошла четвертая неделя, меня упорно донимает БОТ требованием забрать товар, т.к. будут начислены штрафы, а потом утилизация... я получаю несколько сообщений в день уже четвертую неделю!!! в сообщениях не пишется номер заказа, поэтому понять о каком именно товаре идет речь - нельзя... а ответ от поддержки все тот же - вашим заказом занимаются...ждите.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о сайтах
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте, Инна!
Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине!
Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь. Над условиями доставки продолжаем работать, чтобы стать быстрее в будущем. Если поделитесь адресом, сможем проверить условия...
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства!
К сожалению, товар попал в список санкционных, из-за чего доставить его...
яндекс маркет для поставщиков - грусть...раздражение...бешенство... - Отзывы об Яндекс.Маркет
вернулась нам 1 единица невыкупленного товара... пришло сообщение от бота, мы оформили кучу ненужных бумаг (не суть) и забрали товар, через полчаса пришло новое сообщение о невыкупе и необходимости его забрать...проверяем систему - висит тот товар, который мы уже получили... мы писали, просили... требовали... ругались...бесполезно... ждите...коллеги вашим вопросом занимаются... пошла четвертая неделя, меня упорно донимает БОТ требованием забрать товар, т.к. будут начислены штрафы, а потом утилизация... я получаю несколько сообщений в день уже четвертую неделю!!! в сообщениях не пишется номер заказа, поэтому понять о каком именно товаре идет речь - нельзя... а ответ от поддержки все тот же - вашим заказом занимаются...ждите.
отзыв
Комментарии к отзыву