Михаил Отзыв написан 29 декабря, 2023 год11 просмотров
Здравствуйте. Впервые сделал заказ на маркете 17 декабря. Дата доставки при заказе была 25 декабря. 25 декабря заказ не приехал. Сегодня 29 декабря. Писал несколько раз в тех. поддержку. Отвечают каждый раз одно и тоже - "выясняем где доставка задерживается. Нам понадобится не больше 1-2 дня". Ощущение такое, что "Яндекс-маркет" вообще не в курсе, где и что у него находится. Еще и заказ отменили без моего ведома. Правда, тут же позвонили и сообщили, что отменили заказ.
Столкнулись с трудностями при передаче заказа на последний этап. Решить проблему не удалось, поэтому доставку пришлось отменить.
Деньги уже вернули на карту — обычно они зачисляются в течение 1 дня, точный срок зависит от банка. Чек можно найти в личном кабинете, в разделе «Мои заказы»
Доставка Яндекс Маркет - Отзывы об Яндекс.Маркет
Ощущение такое, что "Яндекс-маркет" вообще не в курсе, где и что у него находится. Еще и заказ отменили без моего ведома. Правда, тут же позвонили и сообщили, что отменили заказ.
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, что так задержались с доставкой, а затем отменили заказ.
Проверим причины, если поделитесь его номером
Деньги уже вернули на карту — обычно они зачисляются в течение 1 дня, точный срок зависит от банка. Чек можно найти в личном кабинете, в разделе «Мои заказы»