Name: Не понятно для чего и кого работают
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Свет

› › ›

Свет Отзыв написан 8 марта, 2024 год 40 просмотров

ужасное приложение, помимо того, что в магазинах не правильно собирают заказ, потом сумма становится больше, хотя при замене продуктов ниже ценой этого не должно случаться, заказ отменяют когда курьер ждет, заказ собран долгими усилиями сотрудников магазина, может не хватить 50 рублей на карте и заказ отменяют сразу без восстановления, поддержка отписывается стандартными фразами и закрывает обращение, даже если вопрос не решен. пишут извините, мы виноваты, но сделать ни чего не можем

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 марта, 2024 год

Здравствуйте! Вы правы, подобных ситуаций возникать не должно. Мы бы хотели всё внимательно проверить и помочь вам. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в вк: https://vk.com/eda.yandex или в инстаграме: https://instagram.com/yandex_eda. Разберёмся.

Ответить