Name: Не возвращают деньги!
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Эрнест

› › ›

Эрнест Отзыв написан 6 декабря, 2024 год 36 просмотров

Оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло десять дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!Выписку я отправлял и в поддержку маркет, и на ВК. и ... куда её ещё отправить? В Роспотребнадзор, в прокуратуру? Куда?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2024 год

Эрнест, здравствуйте!

Видим ваши сообщения в VK, туда же мы вернёмся с новостями как только выясним почему деньги не вернулись на счёт и исправим эту техническую ошибку.

Простите, что приходится ожидать

Ответить