Name: Подключают платные услуги и не сообщают об этом!
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 25 января, 2025 год 11 просмотров

До сегодняшнего дня мне нравилось делать заказы на Яндекс маркет. В 4:55 пришло сообщение о списании денег Яндекс маркетом. В 2025 году еще ничего не заказывала и очень удивилась! За что списано не указано! Начала писать в службу поддержки. Пока задаю вопросы еще как-то отвечают невпопад и предлагают перейти по ссылкам, а когда присылаю скриншот произведенного списания с карты то диалог заканчивается! Оказалось, у меня подключена платная услуга Яндекс плюс. Понятия не имею что делает эта услуга? Бонусов я ни каких не получала и товары оплачивала без скидки. Сбер карту к яндексу привязала в прошлом году, а до этого платила при получении. То есть яндекс получил доступ к моей карте и давай мне подключать платные услуги!? Я считаю это воровством! Естественно, деньги они возвращать не собираются, а идти в суд- пыль глотать запаришься! НА это и рассчитанно! НЕ привязывайте карты к Яндекс маркету! Деньги будут целее и нервы крепкие, а скидки только в предложениях красиво указанны, а на деле их нет!
Я очень разочаровалась в яндекс продуктах!

Достоинства:

Уже не вижу плюсов!

Недостатки:

Хитрые ворюги!

Комментарии к отзыву

Светлана 26 января, 2025 год

Деньги вернули сегодня! Спасибо! Но осадочек остался. Может стоит пересмотреть политику скрытой подписки абонентов?

Ответить

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 января, 2025 год

Здравствуйте, Светлана!

Яндекс Маркет не хранит персональные данные, они берутся из кабинета Яндекс ID.

По поводу подписки Плюса, лучше написать ребятам сюда: https://vk.com/plusyandex

Ответить