Name: Овно Полное.
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Андрей.

› › ›

Андрей. Отзыв написан 27 ноября, 2020 год 28 просмотров

Заказывал через Яндекс Маркет фотобарабан SACURA KXFAD412A для МФУ Panasonic KX-MB1900, заказ №26337108. Прислали через Pick Point, без документов и гарантии. Поставил, поработал месяц, а потом стал сыпать во всю порошком и печатать грязно с полосами. Написал претензию, а они пишут что неделя прошла и товар вернуть нельзя по закону ПП. Но на такой товар есть гарантия 1год. Читайте с начало отзывы, прежде чем что либо покупать. Потом ничего не докажешь. А ЭТО ЛОХОТРОНЩИКИ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 28 ноября, 2020 год

Здравствуйте! Я представитель Яндекс.Маркета. Очень жаль, что покупка не прослужила долго. Наши партнёры, действительно, по закону должны принимать товары на возврат к себе и возвращать деньги. Функционал маркетплейса ограничен и в этом плане мы не нарушаем законодательство. Вы можете обратиться к поставщику по поводу возврата. Всю информацию можно посмотреть в документах на покупку. Они хранятся в личном кабинете. Так же можете позвонить к нам на горячую линию. Подскажем контакты поставщика.

Ответить