Ужас, а не компания - Отзывы об Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет
Отзыв написан 16 января, 2021 год 26 просмотров
Заказывала на сайте посудомоечную машину. Доставку планировала на 09.01.2021. Специально освободила этот день, что бы ждать заказ. В итоге, на кануне был звонок, что доставка оформлена, ждите в положенные срок. В день доставки ни машинки, ни звонком об отмене курьера. Прождала весь день. Вечером дозвонилась в службу доставки, где в грубой форме получила ответ, что ни какой доставки сегодня не будет, а звонок на кануне про курьера я придумала сама. За то на следующий день мне оборвал все телефоны, могу ли я принять заказ, хотя я чётко дала понять об отмене его.
Такая же ситуация повторилась и 16.01.2021, когда я ждала фильтры, ранее заказанные. Ни фильтров, ни машинки. Ничего. Только потерянное время.

Достоинства:
  1. Их нет, от слова вообще.
Недостатки:
  1. Спасибо за потерянный день.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 17 января, 2021 год
Здравствуйте! Я представитель Яндекс.Маркета.

Очень расстроился, что ваш опыт заказов оказался таким. Мы хотим предоставлять другой уровень сервиса.

Напишите в личку нашей официальной группы в Вконтакте (https://vk.com/yandex.market) номер заказов, во всём разберёмся.

Нам важно стать лучше и радовать вас.


Яндекс.Маркет
Все отзывы

1.3 5
4217 отзывов / 101044 просмотра
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Сайты

mot-motor.ru
mot-motor.ru

Рейтинг: 4.1
94 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1978 отзывов
Газета Московский Комсомолец
Газета Московский Комсомолец

Рейтинг: 2.1
34 отзыва
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 2.4
1237 отзывов
Территория-УЛМ.рф
Территория-УЛМ.рф

Рейтинг: 5
131 отзыв
GdePapa.ru
GdePapa.ru

Рейтинг: 3.4
10 отзывов
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
272 отзыва
Яндекс Телемост
Яндекс Телемост

Рейтинг: 5
23 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов
studently.ru
studently.ru

Рейтинг: 4.5
93 отзыва