› › ›

Lyaguwenok Отзыв написан 27 февраля, 2021 год 17 просмотров

Добрый день!
хочу поделиться не самым приятным опытом использования Яндекс. маркет.

Заказ оформили 21 февраля-заказали подарок ребенку : 2 набора Лего и корм собаке. Дата доставки назначена была на 23 февраля.

Сегодня 27 января и заказ до сих пор не получен. возмущает, что информация о сроках доставки приходит постфактум, ввиде уведомлений-сожалений.
заказ заранее предоплачен, и его просто требуется доставить.

Неясно, зачем данный сервис берет на себя обязательства по доставке в кратчайшие сроки, если не располагает ресурсами, чтобы осуществить свои обязательства.

То ли дело в недостаточном количестве курьеров, то ли в непродуманной логистике, но факт остается фактом, мы свой заказ до сих пор не получили.

Сегодня мы звонили в так называемую "службу заботы" в 4 раз. Чтобы дозвониться в среднем требуется 15-20 минут.
Странно, что у крупной корпорации, как Яндекс нет чата с поддержкой в приложении. А связаться можно либо по телефону, либо по электронной почте. Срок обработки запросов по e-mail составляет 5-7 дней.

Меня исключительно расстроило отношение к клиентам данного сервиса, не желание найти компромисс и попытаться уладить спорные вопросы.

Очень жаль, что ребенок так и не получил заказанный подарок к празднику, а корм собаке пришлось покупать в другом месте.

Я настоятельно не рекомендую использовать данный сервис своим знакомы и впредь не собираюсь пользоваться сама.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не юзер френдли приложение, ужасная "служба заботы", не соответвие заявленных сроков выполнения заказа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 27 февраля, 2021 год

Здравствуйте!

Хотим разобраться в причинах задержки и исправить недочёты. Для этого пришлите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения нашей официальной группы в соцсетях https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket

Ответить

Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

599 отзывов

85609 просмотров

Прекрасный ассортимент техники и по доступной цене Мне хотелось сказать и отметить, что здесь представлен хороший ассортимент бытовой техники и электроники. Обслуживание хорошее, помогут выбрать то, что нужно, а так же есть гарантия на технику. Часто проводят хорошие акции и можно получить все по доступной цене. Поэтому магазин могу рекомендовать.

SERM FIRE

Сайты

3 отзыва

130 просмотров

Лохотрон ....... Деньги взяли и игнорят, отзывы удалили, сообщения читают и не отвечают. Лучшие не связываться, хотя гарантировали что в случае удаления, все восстановят

DRAGON MONEY

Сайты

3.2

614 отзывов

65380 просмотров

В целом хорошо Не нравится, что часто домены меняют и что приложухи нет. Вроде давно на рынке казик, а приложение сделать не могут. А так неплохой вариант казика. Много бонусов, нравится что ежедневные монетки дают и рефералка есть. Ну и игр реально много

Газета Московский Комсомолец

Сайты

1.8

24 отзыва

4861 просмотр

МК в московской области "Найти в Дзене МК в Московской области 4K подписчиков "В Подмосковье задержали полицейских за легализацию мигрантов"

Курс Ангелины Дубровской

Сайты

4.3

18 отзывов

2162 просмотра

не ведитесь Все положительные и хвалебные отзывы накрученные или от того, кто не знает как зарегистрироваться в инстаграм. Не информативные лекции, низкое качество подачи из кафе или устаревшая инфа типа "наложите уютный фильтр со снегом и музыку на сторис" - это просто позорище такое продавать, испанский стыд и стыд на себя саму,...

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6834 отзыва

239912 просмотров

OZON мой отзыв Можно купить всё что нужно для дома, красоты и здоровья. Нравится хорошее обслуживание и доставка без опозданий, поэтому покупаю здесь чаще, чем в других интернет-магазинах.

Яндекс.Здоровье

Сайты

4.1

26 отзывов

3112 просмотров

Вызывала скорую по телефону 11 апреля, в 18.06 вызвала скорую помощь, близкому человеку стало плохо, я бежала и вызвала скорую, меня спрашивали про симптомы, я ничего не понимала, бежала и просила прислать скорую... ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, ДЕВУШКЕ,,КОТОРАЯ ПОНЯЛА МОИ СТРАДАНИЯ , к сожалению не знаю ка её зовут, могу сказать , что это...

cdek.shopping

Сайты

4.1

169 отзывов

3364 просмотра

Ответ представителя cdek.shopping

2 часа 25 мин назад

Добрый день. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас другими покупками, сделанными...

Обменный пункт электронных валют barry24.com

Сайты

31 отзыв

670 просмотров

Буду менять тут Обменный пункт электронных валют barry24.com устраивает во всем. Меняю периодически небольшие суммы. Выплаты приходят обычно в течении 5 минут. Могу советовать! Сам буду менять и дальше.

Ответ представителя barry24.com

3 часа 35 мин назад

Большое спасибо! Ваше мнение всегда важно для нас! Обращайтесь!

vsesdal.com

Сайты

4.8

386 отзывов

36042 просмотра

Один из самых надежный помощников для студентов Если нужна быстра помощь с выполнением работы, можно смело обратится на этот сайт. Помог с выполнением нескольких заказов, все выполнено раньше срока!

Ответ представителя vsesdal.com

1 час 34 мин назад

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваши отзывы! Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, команда сервиса «Всё сдал!» — дружелюбного и безопасного онлайн-сервис с проверенными экспертами.

AVITO.ru

Сайты

1.2

5346 отзывов

289534 просмотра

работа с отзывами отвратительный стал сайт. Муж продавал вещь и "повезло", нарвался на плохого человека "РЕДИСКУ". Кинул наглым образом на деньги. Написали отзыв, AVITO отклонилo. Так вот это чмо, мало того что кинуло на деньги, оно еще, примерно через месяц, пишет под нашим объявлением о продаже авто, негативный...

Звук I HiFi- стриминг

Сайты

7 отзывов

64 просмотра

Крутое приложение 👍 Сразу как скачал звук, убрал все ненужные подписки. Теперь все что мне нужно , есть в одном приложении за фиксированную таксу. К плюсам хочу отнести качество звука, при прослушивании через гарнитуру Sony INZONE H9 нареканий к качеству звука нет. База трэков приличная, зарубежным сервисам наступают практически на пятки. Новые релизы...

Kviku.ru

Сайты

3.5

4158 отзывов

238572 просмотра

Не могу привязать карту Не могу привязать банковскую карту. Пробовал карты 3 разных банков, каждый раз пишет "перевод на данную карту временно не возможен, привяжите карту другого банка"

Скидком

Сайты

8 отзывов

3266 просмотров

просто ужасный портал Не траться деньги и время. Вы им интересны только лишь до тех пор пока вы им не заплатили. Полгода билась чтоб элементарно исправили ошибку в названии компании. 80 с лишним тысяч в трубу

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.3

291 отзыв

21966 просмотров

Опыт использования сервиса Travelata.ru Хочу поделиться своим мнением о сервисе Travelata.ru Это был мой первый опыт подбора тура в другую страну, а именно искал Турцию. Перебрав множество сайтов с предложением отдыха в Турции, столкнулся с такими проблемами, как несоответствие цены при непосредственном бронировании и рекламным обещаниям, а также подложные сайты, которые перенаправляли на другие сторонние...

Likee

Мобильные приложения

2.1

7 отзывов

3559 просмотров

Ужасное приложение Отвратительное приложение, видео которые 18+ и т д не блокируют, а обычные видео блокируют. Заблокировали аккаунт по id, типо что-то нарушила, хотя нарушений там и не было, удачное приложение, не рекомендую, лучшее тик ток)

Фоксфорд

Сайты

4.4

131 отзыв

22859 просмотров

Фоксфорд- лучшая домашняя онлайн школа Удобная платформа для обучения, где все понятно и разберутся родители, которые совсем ничего в этом не понимают. Расписание составляет сам ученик и педагогов выбирает тоже сам. Еще есть дополнительные курсы для подготовки к олимпиадам.

Ответ представителя Фоксфорд

1 час 13 мин назад

Юлия, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Желаем вам успехов!

Vasko.RU

Интернет-магазины

1645 отзывов

129777 просмотров

Ужасная компания Заказывала в интернет магазине vasko.ru бытовую технику: - стиральную машину (40 000 с установкой) - пришла с поврежденным кузовом, менять отказались, выяснилось при подключении, их же мастер сказал, что скорее всего был удар и кузов повело; - кондиционер с установкой (42 000 с монтажом), привезли быстро, монтажники провозились часа 3, в итоге...

Satom.ru

Сайты

3.6

252 отзыва

58824 просмотра

Маркетплейс не для бизнеса Разместили ассортимент компании осенью 2023 года. Больше чем полгода прошло - получили всего 1 заказ. При этом у нас самый дорогой топовый тариф, наши товары на первых местах в рубриках. Менеджер не может дать ответа почему нет заказов, обещает спросить у программистов. А программисты там ленивые и криворукие, обещают изменить...

Ozon Seller (Озон Селлер)

Сайты

3.9

99 отзывов

3329 просмотров

Стабильный маркетплейс, со временем становится только удобнее Работаем с ними с 2021, и когда начинали зайти вообще было просто. Сейчас конечно сложнее, чтобы быть в плюсе нужно очень хорошо оценить рынок и свои возможности, уровень конкуренции вырос. За 3 года что сотрудничаем, озон можно сказать эволюционировал, чувствуется что ведет конкурентную борьбу за пользователей)) Улучшается многое, в плане...

Яндекс.Маркет

Сайты

3.4

4028 отзывов

72674 просмотра

Условия труда и оплата вполне приемлимые С недавних пор я стал водителем курьером для многих извесных Яндекс Маркет. Сюда позвал меня работать приятель, поэтому решил присоединиться к нему. приятель работает на автомобиле компании, а я решил работать на собственном грузовом автомобиле, понятное дело, что мороки с документами у меня было больше, но зато я работаю в...

Ответ представителя Яндекс.Маркет

8 часов 10 мин назад

Здравствуйте, Артур! Здорово, что вам нравится работать в Яндекс Маркете :) Желаем вам отличного дня

InSales.ru

Сайты

4.8

40 отзывов

1347 просмотров

Скидка 30% Очень выгодно по весенней акции продлил тариф на год, скидка 30%! Цена отличная получилась. В целом очень доволен работой инсейлс, огромный функционал за очень адекватные деньги получаем.

Crazybox.net

Сайты

3.9

85 отзывов

13547 просмотров

Подарок не заставил себя долго ждать) Впервые вписалась в эту авантюру, но в таких делах мне всегда везёт)) в этот раз фортуна тоже оказалась на моей стороне, когда из бокса попалась bluetooth колонка. Она как раз мне была нужна для поездок и пикников. Не с первого раза конечно повезло, но на второй раз сюрприз не заставил...

Сайт "Все сдал"

Сайты

4.8

275 отзывов

6765 просмотров

Отличный сайт! Срочно нужно было найти исполнителей для выполнения заданий из института. Смотрела много разных сайтов, но именно на сайте «Всё сдал!» я остановила свой выбор. Так как очень удобное использование платформы, всё понятно, доступно оформлено. Удобная функция заморозки денег для страховки выполнения работ. Достаточно быстро нашла исполнителя, работы были выполнены за...

Ответ представителя Сайт "Все сдал"

1 час 36 мин назад

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Рады будем видеть вас вновь на нашем сайте! С уважением, команда сервиса «Всё сдал!» — дружелюбного и безопасного онлайн-сервис...

antiplagiatik.ru

Сайты

4.9

107 отзывов

10107 просмотров

Отличное качество обслуживания Большое спасибо за оперативную и качественную работу! Спасибо за индивидуальный подход к клиенту, всегда на связи и всегда на все вопросы отвечают. Работают на результат. Предлагают варианты решения, прислушиваются. Подняли уникальность работы с 54% до 82%!

ДжобКарт (jobcart.ru)

Сайты

4.6

133 отзыва

11351 просмотр

Отличная компания по размещению вакансий Хорошая компания, удобный сервис, отклики есть. Спасибо менеджеру Никите, что познакомил с этим сервисом, помог разместить рекламу, выбрать тариф.

Приложение Wildberries

Мобильные приложения

1.6

102 отзыва

5935 просмотров

Самая кошмарная компания Вайлдберриз! Вполне согласна. Самый безобразный интернет-магазин магазин. Служба поддержки отсутствует. Заказ просто задваивается и отмену сделать невозможно, это моментально не прошло и нескольких секунд! Поддержка " БОТ"-шаблон ные ответы ни о чем. . Творят что хотят! Более двух лет зарекалась не связываться с этой компанией, но внучке понравилась кофточка, а...

workle.ru

Сайты

4.5

102 отзыва

2308 просмотров

Работаю недавно, мнение положительное Сначала было сложно разобраться так как очень много офферов, не знал что выбрать и с чего начать. Решил попробовать банковское дело, дебетовые карты. Долго разбирался, вводный курс прошел. В этой теме я был полный ноль, тем не менее через неделю первая успешная сделка. Даже раз вывел деньги со счета. Две...

ivi.ru

Сайты

1.1

501 отзыв

33312 просмотров

Обманывают Поддерживаю все предыдущие отзывы. Подписалась за 1 руб. Когда поняла, что смотреть нечего, в ЛК ИВИ отменила подписку. Проверила, что ни одной активной подписки у меня нет. Но списали в апреле 359 руб. Написала в поддержку. Там ответили, что подписка есть, извините, отключили ее. Т.е. письмо с уведомление о том,...

Ответ представителя ivi.ru

среда, 24 апреля

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникло негативное впечатление. В аккаунте могут появляется разные предложения по подписке, подключение происходит только...