Заказ привозят не в указанное время. Отменяют его же сами без каких-либо уведомлений. Деньги обещают вернуть в течение 10 дней на карту. Зато оплатить сразу нужно. Поддержка ничем не поможет и пофиг им на Ваши проблемы Хочу оставить отзыв об ужасном отношении курьеров и компании Яндекс маркета. Очень хотела обрадовать человека и подарить ему щетку, которую он очень хотел. Заказала с утра, оплатила. Выбрала единственное время для доставки с 19 часов. Запланировала свой день и отправилась по делам. Я находилась на экзамене, в 11 часов пришло сообщение, что к Вам едет курьер. Я с ним связалась и сообщила, что доставку у меня на 7 вечера, меня сейчас нет дома. Он начал расспрашивать, чтобы оставить заказ у консьержки или ещё кого-то. Но мне было не кому, а оставлять у двери товар за 13 тыс. до вечера не хотелось. Я сказала ему чтобы подождал пару часов и я скажу куда модно подвезти. На что он сказал что столько ждать он не может и до 7 тоже ждать не может. Потом когда я ему написала адрес куда нужно привезти, он мне сообщил что в 19 вечера мне привезёт мой заказ другой курьер. Я приехала домой и ждала курьера. В 20 вечера решила набрать в Яндекс маркет. И выяснилось, что мой заказ отменён. Который я не отменяла!!! Деньги обещают зачислить в течении 10 дней. Предложили перезаказать. Только вот теперь товар стоит 14000, а я его заказывала за 12.900. И скидку они никак видите ли не могут сделать. Заказать новый товар я не могу, по причине того, что деньги ещё не вернулись. И я осталась без подарка, а праздник уже завтра. За все мои неудобства Яндекс маркет подарил мне «шикарную» скидку в 200 руб. За то что мне 10 раз названивал курьер с утра, за отмену заказа с из стороны и удержание денег на 10 дней. Спасибо, что цените своих клиентов и дарите им счастливые моменты!! В общем если хотите быть уверенным, что товар доставят точно когда вам нужно, Вам явно не сюда. Ну или потом будьте добры переплатить, испортить себе настроение и потратить кучу нервов
Испорченное настроение. Осталась без подарка на годовщину. - Отзывы об Яндекс.Маркет
Хочу оставить отзыв об ужасном отношении курьеров и компании Яндекс маркета. Очень хотела обрадовать человека и подарить ему щетку, которую он очень хотел. Заказала с утра, оплатила. Выбрала единственное время для доставки с 19 часов. Запланировала свой день и отправилась по делам.
Я находилась на экзамене, в 11 часов пришло сообщение, что к Вам едет курьер. Я с ним связалась и сообщила, что доставку у меня на 7 вечера, меня сейчас нет дома. Он начал расспрашивать, чтобы оставить заказ у консьержки или ещё кого-то. Но мне было не кому, а оставлять у двери товар за 13 тыс. до вечера не хотелось. Я сказала ему чтобы подождал пару часов и я скажу куда модно подвезти. На что он сказал что столько ждать он не может и до 7 тоже ждать не может. Потом когда я ему написала адрес куда нужно привезти, он мне сообщил что в 19 вечера мне привезёт мой заказ другой курьер. Я приехала домой и ждала курьера. В 20 вечера решила набрать в Яндекс маркет. И выяснилось, что мой заказ отменён. Который я не отменяла!!! Деньги обещают зачислить в течении 10 дней. Предложили перезаказать. Только вот теперь товар стоит 14000, а я его заказывала за 12.900. И скидку они никак видите ли не могут сделать. Заказать новый товар я не могу, по причине того, что деньги ещё не вернулись. И я осталась без подарка, а праздник уже завтра. За все мои неудобства Яндекс маркет подарил мне «шикарную» скидку в 200 руб. За то что мне 10 раз названивал курьер с утра, за отмену заказа с из стороны и удержание денег на 10 дней. Спасибо, что цените своих клиентов и дарите им счастливые моменты!! В общем если хотите быть уверенным, что товар доставят точно когда вам нужно, Вам явно не сюда. Ну или потом будьте добры переплатить, испортить себе настроение и потратить кучу нервов
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласны, что история не приятная. Простите, что расстроили сервисом. Совсем этого не хотели.
Напишите, пожалуйста, номер заказа нам в личных сообщениях тут: https://vk.com/yandex.market и прикрепите ссылку на пост. Хотим во всём разобраться.