Заказала и оплатила два товара (телевизор и стиральная машина). Привезли только телевизор, сказали, что произошел сбой, и уже почти месяц не возвращают деньги. Звоню менеджерам в поддержку, они не решают таких вопросов, связываюсь со старшими менеджерами - говорят, мол, заявка создана, ожидайте, и бросают трубку.
Здравствуйте! Простите, что так подвели, понимаем, что эта ситуация не красит наш сервис. Очень хотим исправить ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа в личные сообщения. Мы выясним, что пошло не так, проведём внутреннюю работу. Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Отказываются возвращать деньги - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву