Яндекс.Маркет отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4241 отзыва
Сайты
Худший сервис
Сроки доставки нарушаются,служба поддержки не компетентена совершенно.
Прежде чем заказать здесь что-то,сто раз подумайте
Класс, сервис устраивает
Все дойдет в целости и сохранности
И вы не колеблитесь
не советую, отношение к покупателю никакое
Несколько дней назад сделала заказ (57720247) с доставкой в постамат у м.Дм.Донского,8 в Клифсторе. Заказ оплатила, в итоге - несколько дней не могу получить из за того,что постамат сломан. Менеджеры кормят завтраками. Больше ничего у них заказывать не буду и другим не советую. Ужасное отношение.
Еще очень неудобно, чтоб получить заказ нужно обязательно установить приложение Яндекс Маркет. Это уже просто... Читать отзыв не советую...
Несколько дней назад сделала заказ (57720247) с доставкой в постамат у м.Дм.Донского,8 в Клифсторе. Заказ оплатила, в итоге - несколько дней не могу получить из за того,что постамат сломан. Менеджеры кормят завтраками. Больше ничего у них заказывать не буду и другим не советую. Ужасное отношение.
Еще очень неудобно, чтоб получить заказ нужно обязательно установить приложение Яндекс Маркет. Это уже просто беспредел и навязывание...
Быстрое реагирование службы поддержки!
Самый ужасный интернет магазин
Динамо по полной
Отвратительное отношение
Первый заказ был оформлен на четверг 5.08.2020. Ещё два должны были привезти 7.08.2020 в субботу, два оставшихся 8.08.2020 в воскресенье.
Началось все с того, что заказ в четверг не привезли, перенесли его доставку на пятницу. Но рано радоваться, в пятницу его тоже не привезли, перенесли на субботу.
В субботу не привезли... Читать отзыв У меня возникла огромная проблема с доставкой пяти заказов.
Первый заказ был оформлен на четверг 5.08.2020. Ещё два должны были привезти 7.08.2020 в субботу, два оставшихся 8.08.2020 в воскресенье.
Началось все с того, что заказ в четверг не привезли, перенесли его доставку на пятницу. Но рано радоваться, в пятницу его тоже не привезли, перенесли на субботу.
В субботу не привезли уже три заказа (включая перенесённый с четверга). Эти три перенесли на воскресенье (получается в воскресенье должна была быть доставка всех пяти заказов.
В итоге в воскресенье приезжает курьер и говорит что у него нет ни одного моего заказа в машине, хотя вроде бы ему их клали.
Все эти дни я неоднократно связывалась со службой поддержки, как в чате, так и по телефону. Столкнулась только с некомпетентностью, безразличием и шаблонными ответами. «Мы составим заявку, в течение 48 часов с вами свяжутся». Никто так ни разу и не позвонил. На просьбу сказать конкретно, где находятся заказы и когда они приедут мне было сказано «ничего конкретного сказать не могу». И зачем такая служба поддержки? Просто поболтать? Ах да, ещё дали промокод на 100 рублей - вот это вау, 100 рублей на один заказ конечно же покроют весь этот дискомфорт. Заказы я не получила, всем на это наплевать. Полнейшее неуважение к клиентам и их времени. И это при том, что сервисами Яндекс я пользуюсь постоянно, как и подпиской Плюс. Похоже пора переходить на что-то другое.
Яндекс Лохотрон
Лохотрон рассчитан на то, что унас тебе никто не поможет, а деньгами нашими они не подавятся
Доставка ужасная, не могу доставить товар уже 4 дня
Предупрежден - значит вооружен
Вор насегда останеться вором.
Деньги возвращать отказывается. Выкладываю фото доказательства воровства яндекса. ЯНДЕКС !!- ВЕРНИ ДЕНЬГИ !!!!
Хорошая обратная связь
Буду пользоваться дальше
Отвратительное качество обслуживания!!!
Скорость доставки улёт!!!
Можно заказывать смело!
Сервис то что надо.
Задолбал спам в почтовом ящике
Но хуже всего - постоянный спам от этой площадки в почтовом ящике. По 15 писем за день от них удаляю. Добавлять в ЧС и спам бесполезно. Ящик о Яндекса, спам... Читать отзыв Ничем особенным не выделяется среди прочих сетевых торговых площадок. Ценник часто завышен на товары. Оффлайн в магазине купить дешевле раза в полтора. С акциями и типа скидками тоже частый развод.
Но хуже всего - постоянный спам от этой площадки в почтовом ящике. По 15 писем за день от них удаляю. Добавлять в ЧС и спам бесполезно. Ящик о Яндекса, спам от Яндекса - любые попытки себя любимых банить они прекрасно обходят
Плохое отношение к постоянным клиентам.
На мой вопрос - Почему аккаунт заблокирован ? Ответ :В соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Маркет вправе заблокировать Пользователю возможность осуществления Заказа в случае нарушения указанных Условий. К сожалению, за вашим аккаунтом была замечена такая активность, и мы были вынуждены ограничить... Читать отзыв Являлась постоянным клиентом и покупателем у этой компании!Сделала заказ на питание внуку и заказ отменен , аккаунт заблокирован.
На мой вопрос - Почему аккаунт заблокирован ? Ответ :В соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Маркет вправе заблокировать Пользователю возможность осуществления Заказа в случае нарушения указанных Условий. К сожалению, за вашим аккаунтом была замечена такая активность, и мы были вынуждены ограничить для вас использование сервиса. Восстановить активность аккаунта не получится.
Причину не объясняют, все заказы оплачены, и от тех , которые в пути , принципиально, отказалась, пусть деньги возвращают. Очень плохое обслуживание и сама программа "сырая".
Не компетентные сотрудники
Хороший сервис
Что случилось с пунктами выдачи и доставкой?
ПРОСТО ПОГАНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Отвратительно
Не соблюдение закона
Отвратительное отношение
Никто даже не позвонил и не ответил в чате по заказу.
По второму - доставили не туда. После 2-х недельного общения и отсылки фото - вернули деньги, заказ выполнить так и не смогли.
При этом звонили в момент доставки и могли решить сразу вопрос - телефон курьера не дали.
По третьему заказу изменили стоимость доставки уже после... Читать отзыв По одному заказу не доставили оплаченный заказ.
Никто даже не позвонил и не ответил в чате по заказу.
По второму - доставили не туда. После 2-х недельного общения и отсылки фото - вернули деньги, заказ выполнить так и не смогли.
При этом звонили в момент доставки и могли решить сразу вопрос - телефон курьера не дали.
По третьему заказу изменили стоимость доставки уже после оформления.
Яндекс.Маркет обманывает людей. Мошенники.
Мне присылают уже второй раз изуродованную упаковку очень дорогого набора Лего, видимо пытаются избавиться от него, в надежде что очередной глупый покупатель заберет его. Но нет, такое не прокатит со мной. Есть... Читать отзыв Действительно мошенники. Присылают мятые, разорванные упаковки, хотя покупают то люди новые. Мятая заводская (не транспортировочная упаковка) упаковка - это уже уценка, при более серьезных повреждениях - это уже неликвид.
Мне присылают уже второй раз изуродованную упаковку очень дорогого набора Лего, видимо пытаются избавиться от него, в надежде что очередной глупый покупатель заберет его. Но нет, такое не прокатит со мной. Есть подозрения что они отправляют один и тот же набор в надежде избавиться от неликвида.
Пожалуйста не забирайте мятые или порванные упаковки, этим вы только продвигаете тенденцию обмана покупателей яндекс маркета.
Тех. поддержка нуливая. При обращении к ним, извинились и сказали что все исправят, мол приняли ваши замечания и т.д. но понятное дело, ничего не произошло. Да и рейтинг 1.2! говорит о многом.
Крайне не рекомендую что либо здесь покупать!
Представьте такую ситуацию: вы купите здесь что-то в подарок, не обязательно "лего", что угодно, а вам вот такое пришлют и у вас не останется просто времени заказать что-то другое или купить в другом месте. Потеряете время и нервы и не добьетесь ничего.
Номер заказов:
1. 55367831
2. 56480776
Простите, что товар был повреждён. Нарушить ваши планы мы не хотели. Уже разбираемся, что стало причиной повреждений: ошибка на складе или во время доставки. Всё проверим.
Как только заказ сменит статус на «Отменён», деньги и бонусы за него вернутся. Обычно это происходит в течение 48 часов. Но может зависеть от сроков банка. Максимально возможный срок — 14 дней. Если деньги не вернутся вовремя, дайте знать, мы поможем разобраться.
Отвратительно!!!
Операторы Тоже им позвонить не могут... Читать отзыв К сожалению, не могу ничего положительного написать. Ждали ветпараты. заказали заранее ,за несколько дней. Знали б не связывались! ТК нужно было использовать именно в конкретное время и день. В обещанный день во время ожидания пришло смс о том, что НЕ СМОГ СВЯЗАТЬСЯ КУРЬЕР! ДОСТАВКА перенесена ! Телефонов они не дают своих доставщиков !
Операторы Тоже им позвонить не могут ,как оказалось! Только, как роботы, долдонят заученные фразы, и обещали "решить вопрос в течение 48 часов"...
Никакоц конкретики, в общем , и вообще ,если вам не удобно ждать, вы можете блин отменить заказ. Только вот из-за их халатности я не успею уже перезаказать и буду вынуждена теперь переплачивать однозначно ,чтоб получить нуднроп мне вовремя! Так что не связывайтесь, если не хотите получить вместо сервиса лишние проблемы и геморрой !