Яндекс.Маркет отзывы

Больше сюда необращусь

Павел 11 октября, 2022 год

Заказывал клавиатуру для ноутбука, привезли не ту клавиатуру!!
Вернул назад, 2недели прошло, возврат все в обработке, каждый день кормят завтраками, подозреваю что придется решать через суд
Заказ 138994730
Пользоваться больше данным сервисом не буду и никому не советую

Достоинства:

Ненашел

Недостатки:

Отвратительно

Ответ представителя Яндекс.Маркет 14 октября, 2022 год

Здравствуйте, Павел. Простите, что подвели с возвратом. Сейчас поступает большое количество обращений, поэтому время обработки заявки увеличилось. Стараемся вернуться в прежний режим и как только будут новости, напишем вам. Просим подождать ещё немного

Сайт работает норм, без перебоев

Марк 11 октября, 2022 год

Не очент часто здесь закупаюсь, но так случается часто что попадаю именно сюда из-за низких цен, сайт работает норм, без перебоев. Товары нормасные, да и если что не устраивает их всегда можно возврат оформить.

Мошенники не советую

Евгений 11 октября, 2022 год

Вместо двух товаров в заказе
получил один. Магазин не хочет
решать проблему пользуясь
100% предоплатой. В теории
можно оформить возврат,
изрядно постучавшись, но можно остаться без денег и
без товара.

Был опыт заказа тут

Гость 11 октября, 2022 год

Был опыт покупки набор ножей. По описанию очень крутые прям. По отзывам тоже. Но, дорогие. За свою цену я бы наверно их не купил, но это они были с 50% скидкой, так что вышло хорошо. Пользуюсь уже несколько месяцев, не тупят.

очень много товаров в каталоге

мама сита 11 октября, 2022 год

разнообразие товаров прям классное это очень круто, что есть из чего выбирать. заказывала лежанку для своего пёселя. товар подошёл и по качеству, и по цене, так что покупкой я осталсь довольна. к доставке никаких замечаний, товар пришел быстро и без повреждений.

Покупкой тут очень довольна

Даша Попова 11 октября, 2022 год

Заказывала здесь вафельницу. Определиться с выбором было сложновато, но я справилось и помогли мне в этом как отзывы к конкретным товарам от разных покупателей, так и чудесные подборки статей на маркет.журнале. Хорошее подспорье для тех, кто хочет что-то приобрести, но совсем в этом не разбирается. Покупке я очень рада.

Ассортимент обширный, выбрать на скидках можно что-то

Кирилл Тепляшин 11 октября, 2022 год

Ассортимент обширный и продукты, и аптека, и сертефикаты, выбрать можно, сэкономить тоже есть на чем. Сейчас чёрная пятница, скидки вроде реальные, уже заказал домой микроволновку, вот жду доставку как раз

Телефон тут был куплен

Гость 11 октября, 2022 год

Покупала на Яндекс Маркете телефон конкретной модели. Покупкой осталось довольна, так как удалось сэкономить найдя продовца через сервис, у которого данная модель была представлена чуть дешевле. Порадовала доступная к покупке функция экспресс доставки за пару часов.

Это однозначно хорошая платформа

Рита Долгополова 11 октября, 2022 год

Это однозначно хорошая платформа и хороша она именно альтернативами. Я после долгих поисков здесь наконец нашла именно такой стеллаж, которой хотела. И размеры подходят и внешний вид нравится. Даже удалось чуть сбить цену за плюс.баллы. И доставку до двери оформила, что значительно облегчило покупку. В общем, все круто получилось.

Хуже ЯМЫ нет компании

Отзыв сотрудника

Гость 11 октября, 2022 год

Работал кладовщиком на складе Яндекс Маркета, успел отработать 2 месяца, после чего вызвала на разговор идиотка эйчар и начала меня и ещё кладовщиков двадцать запугивать что если я не подпишу соглашение на увольнение (с царским предложением 8тр) то меня подставят и я ещё должен компании буду! Т.е мне в карманы тмц напихают а я потом на охране попадусь!!! Самая гнилая... Читать отзыв Работал кладовщиком на складе Яндекс Маркета, успел отработать 2 месяца, после чего вызвала на разговор идиотка эйчар и начала меня и ещё кладовщиков двадцать запугивать что если я не подпишу соглашение на увольнение (с царским предложением 8тр) то меня подставят и я ещё должен компании буду! Т.е мне в карманы тмц напихают а я потом на охране попадусь!!! Самая гнилая и стремная компания с самой непрофессиональной эйчаршей, хуже даже не встречал. Причиной угроз было выполнение эйчаром плана по увольнению кладовщиков, тк упали заказы и мы оказались лишними. Самое смешное что в июле начали звонить и предлагать к ним вернуться на вопрос "опять на 2 месяца, а потом будете заставлять уволиться?" в трубке заржали.

Достоинства:

Бесплатное питание

Недостатки:

Обман с ЗП , премию платят на устмотрение начальства, могут угрожать и принуждать к увольнению в несезон, а потом как нивчем ни бывало звонить и предлагать работу

1 согласен

Обзоры на товары тут приличные, легко выбрать

вероника 10 октября, 2022 год

Обзоры на товар есть хорошие, как понимаю, это пишут сами пользователи, они не покупные и не подстроеные. Есть разные статьи и эфиры от самого Маркета, смотрела несколько, понравилось

Все очень просто оформляется

Гость 10 октября, 2022 год

Все просто так и легко, через приложение оформляешь, пунктов выдачи - почтоматов достаточно на районе. Заказываю разные, когда около работы удобнее забрать, когда у дома. Да и забирать не сложно, тыкнул код, ящик открылся, вот и все)

всегда доставляли быстро, никаких перебоев не было

Полина Полина 10 октября, 2022 год

Экспресс доставку сколько раз не заказывала, всегда доставляли быстро, никаких перебоев не было. Товар тоже всегда нормальный приходит, во время транспортировки коробка не мнется, все что внутри тоже тк упаковывают тщательно.

Возврат денежных средств за доставку

Белова Лилия Николаевна 10 октября, 2022 год

Вернула товар 06.10.2022 № 141214674 из-за того, что доставили не тот товар, а именно нож кухонный, что заказывала. В Онлайн Трейдинг оператор сказал, что за товар деньги вернем, а за возвращением денег за доставку обращайтесь в ЯМ. Прошу решить вопрос о возврате денег за доставку, ведь товар оказался не тот, что я заказывала.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 октября, 2022 год

Здравствуйте! Видим ваше обращение. Просим ещё немного терпения. Вернёмся с информацией на почту в ближайшее время

Мне все удобно

Роман Рогов 10 октября, 2022 год

Мне посылки приходят обычно за 2-3 дня, дольше воде не было. Я без подписки, поэтому курьером не заказываю, все в постомат, но мне так даже удобнее, чем ждать его сидеть.

Самоварыч закваска

Гость 8 октября, 2022 год

Заказала на валдберрис закваску для сыра качотта,сыр получился очень вкусный.Спосибо Айгуль Рафаилевне за продукцию.С помощью вас мы начали кушать домашний вкусный сыр,а не покупной.спосибо есче раз.

Достоинства:

Всё устраивает

Недостатки:

Нет

яндекс маркет это крсысы

Гость 8 октября, 2022 год

ввёл купон на 500р пишет сделайте с телефона. он с телефона товары сразу пропадают типо всё распроданно. вобщем по приколу заказл без купона через комп заказалось потом с телефона стал товары добавлять. думаю дай введу купон ввёл пишет только на 1 покупку. ок )) заказал так на след день доставка за 40 минут звонят говорят мол товар закончился а по... Читать отзыв ввёл купон на 500р пишет сделайте с телефона. он с телефона товары сразу пропадают типо всё распроданно. вобщем по приколу заказл без купона через комп заказалось потом с телефона стал товары добавлять. думаю дай введу купон ввёл пишет только на 1 покупку. ок )) заказал так на след день доставка за 40 минут звонят говорят мол товар закончился а по сути он на 200р подорожал надо заново сделать заказ. ну так и живём не советую нервы трепать

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Екатерина 8 октября, 2022 год

Заказ оформлен. Оплачен на 100% и его доставка. Не пришёл.. Потому, что некий сбой в курьерской службе.. Как выяснилось через часов 7-10 после долгой и бесперктивной переписки с поддержкой. О ней отдельно. Там робот. Алгоритм, аж бесит. Ничего не решить, и, главное ничто никуда не спешит. Как подачка -сертификат на 500 при условии, что ты в их "" супер сервисе"... Читать отзыв Заказ оформлен. Оплачен на 100% и его доставка. Не пришёл.. Потому, что некий сбой в курьерской службе.. Как выяснилось через часов 7-10 после долгой и бесперктивной переписки с поддержкой. О ней отдельно. Там робот. Алгоритм, аж бесит. Ничего не решить, и, главное ничто никуда не спешит. Как подачка -сертификат на 500 при условии, что ты в их "" супер сервисе" закажешь на 1500р и на определённые типы товаров. Общаясь с поддержкой до живого человека не доберёшься, но если и с этим повезёт, то не повезёт, это точно. Хамство, не желание решать вопрос. Трубки брошены, мосты сожжены. Привет Ивану! Спокойствие руководителя охраняет как Цербер. Товара нет, денег нет. Объясните моей собаке по какой причине она должна ждать и голодать 30 дней или мне, почему я должна кредитоваться, и кто мне проценты за кредит оплатит

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Екатерина 7 октября, 2022 год

Заказ, оплаченный на 100% не привезли. Хотя доставка тоже предоплачена. Отменили молча. Никто не связался, не спросил вернуть ли деньги или как - то решить со временем доставки. Возврат денег, как это было озвучено поддержкой, до 30 дней. Ни товара по результату, ни денег. Поддержка клиентов-отдельная песня. Фразы стандартные. Отвечают не спеша. Откупаются сертификатами, которые не нужны, от слова СОВСЕМ.... Читать отзыв Заказ, оплаченный на 100% не привезли. Хотя доставка тоже предоплачена. Отменили молча. Никто не связался, не спросил вернуть ли деньги или как - то решить со временем доставки. Возврат денег, как это было озвучено поддержкой, до 30 дней. Ни товара по результату, ни денег. Поддержка клиентов-отдельная песня. Фразы стандартные. Отвечают не спеша. Откупаются сертификатами, которые не нужны, от слова СОВСЕМ. Мне нужен заказанный товар, а не возврат денег или ваш сертификат на 500р. До человека не доберёшься, а если и доберёшься, то никто ничего решить не может и не хочет. Хамят, выставляют тебя идиотом, бросают трубку. (Привет Ивану!) Покой руководителей охраняет как Цербер! Результат : товара нет, денег нет, сижу обтекаю от произошедшего. Хотите как я?

Отвратительная доставка

Гость 7 октября, 2022 год

В переписке в чате ЯМ получила ответ "Если оформить новый заказ, он придёт быстрее. Поэтому, если не готовы ждать, можем отменить покупку. "
-Почему новый заказ придет быстрее? Получается, что старый уже тю-тю вместе с деньгами?
Поступление денег на расчетный счет ЯМ привязывается к номеру заказа, если старый заказ отменить, соответственно чтобы закрыть операцию надо вернуть деньги заказчику. Вернет ли ЯМ... Читать отзыв В переписке в чате ЯМ получила ответ "Если оформить новый заказ, он придёт быстрее. Поэтому, если не готовы ждать, можем отменить покупку. "
-Почему новый заказ придет быстрее? Получается, что старый уже тю-тю вместе с деньгами?
Поступление денег на расчетный счет ЯМ привязывается к номеру заказа, если старый заказ отменить, соответственно чтобы закрыть операцию надо вернуть деньги заказчику. Вернет ли ЯМ деньги еще вопрос, а вот если сделать заказ по новой надо опять его оплатить. Какая интересная схема прокрутки денег! Слава Богу-отвел от крупной покупки в этой организации!

Отвратительная доставка

Гость 7 октября, 2022 год

30.09.22 сделала заказ на ЯМ на 07.10.22. Товар на 21 ч.24 м. не доставлен, никаких предупреждений о задержке товара не поступало.

Все испортилось

Гость 7 октября, 2022 год

За последний месяц три доставки, перва- привезли помятую упаковку, вторая- привезли не тот товар, третья- курьер просто не приехал, по телефону нахамил, заблокировал контакт и перенес дату доставки, не хотите портить нервы- не пользуйтесь этим сервисом

Яндекс Маркет мошенники

Гость 7 октября, 2022 год

Возврат товара надлежащего качества 2837023 от 26.09.2022. Не соответствовал фотографии, указанной в карточке товара и не подошел мне. Возврат в этот же день был оформлен на сайте и отправлен (хорошо упакован) Почтой России продавцу, как было указано в рекомендованных действиях по возврату. Доставлен продавцу 29.09.2022. В итоге уже 6 чатов переписки со службой так называемой "поддержки", от них пустые обещания,... Читать отзыв Возврат товара надлежащего качества 2837023 от 26.09.2022. Не соответствовал фотографии, указанной в карточке товара и не подошел мне. Возврат в этот же день был оформлен на сайте и отправлен (хорошо упакован) Почтой России продавцу, как было указано в рекомендованных действиях по возврату. Доставлен продавцу 29.09.2022. В итоге уже 6 чатов переписки со службой так называемой "поддержки", от них пустые обещания, что в ближайшее время решат вопрос, что поставили высокую важность вопроса, поторопили коллег, что в течение суток ответят (так и не соизволили ответить), что в кратчайшие сроки ответят по электронной почте (так за почти 2 недели ничего и не ответили). 7 дней для возврата баллов прошли 5 дней назад. Деньги не возвращены. Информация на сайте Яндекс Маркета не соответствует действительности. Сроки не выполняются. И вообще никакой информации достоверной нет. Говорят только "ближайшие дни" или "ближайшие несколько дней" - но когда наступят или пройдут эти, так называемые "ближайшие" дни никто не знает.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 октября, 2022 год

Здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь номером заказа, всё проверим Показать 2 ответа

Товар можно спокойно покупать

Гость 7 октября, 2022 год

Брал уже несколько раз для машины разный товар, выбор неплохой, доставка тоже. Прям жёстких косяков не было, все в постомат приходило по срокам

Поддержка Яндексмаркета покрывает продавцов-мошенников

Ольга Лаврентьева 7 октября, 2022 год

Заказ № 128493391 на две сумки-баулы оформллен через Яндексмаркет(ЯМ), обе оказались бракованными, оформлен трек на возврат, продавец деньги не вернул, с 27.09. видя, что продавец постоянно врет и не возвращает деньги за брак, обратилась в поддержку ЯМ, вся переписка сплошное препирательство поддержки, а не желание помочь. 29.09 поддержка ЯМ обещает разобраться с продавцом и помочь к 5-6 октября, а дальше... Читать отзыв Заказ № 128493391 на две сумки-баулы оформллен через Яндексмаркет(ЯМ), обе оказались бракованными, оформлен трек на возврат, продавец деньги не вернул, с 27.09. видя, что продавец постоянно врет и не возвращает деньги за брак, обратилась в поддержку ЯМ, вся переписка сплошное препирательство поддержки, а не желание помочь. 29.09 поддержка ЯМ обещает разобраться с продавцом и помочь к 5-6 октября, а дальше тишина... и поддержка ЯМ больше не отвечает на мои вопросы. Сплошной обман и мошенничество. ЯМ- жульнический маркетплейс, обходите его стороной, чтобы не потерять деньги!

Мне нравятся статьи в самом приложении

Влад 7 октября, 2022 год

Мне нравятся статьи в самом приложении, если что не знаю или планирую технику покупать, то всегда лучше почитаю, изучу что люди пишут. Уже несколько раз так делал, статьи правдивые, совпадали с тем, что мне в итогу приходило.

Мой фаворит

Гость 7 октября, 2022 год

Маркеталейс один из моих фаворитов среди остальныъ, если что надо домой из химии для уборки или что-то в этом плане, то заказываю здесь. Продукты и одежду пока только не заказывала, но вот думаю скоро на это решиться, все таки доверие к сервису есть.

Не делайте покупки в Яндекс Маркете

Павел 6 октября, 2022 год

Купил товар 12.09.2022 - Трансмиссионное масло на сумму 7 700руб. Канистра пришла 16.09.2022 явно не оригинальная: вся в масле, маркировка не как на оригинале, проверку на подлинность не проходит. Сразу же оформил возврат и отправил Почтой России. По состоянию на 06.10.22 деньги не вернули! После этого 7 (!) раз обращался в техподдержку через приложение, дважды звонил, отправил три e-mail. В... Читать отзыв Купил товар 12.09.2022 - Трансмиссионное масло на сумму 7 700руб. Канистра пришла 16.09.2022 явно не оригинальная: вся в масле, маркировка не как на оригинале, проверку на подлинность не проходит. Сразу же оформил возврат и отправил Почтой России. По состоянию на 06.10.22 деньги не вернули! После этого 7 (!) раз обращался в техподдержку через приложение, дважды звонил, отправил три e-mail. В техподдержке через приложение уже перестали отвечать! Никогда не делайте покупки в Яндекс Маркете - если конечно вы не хотите потерять деньги ну и время. Мой отзыв реальный - номер заказа 135945064. Отрицательные отзывы кстати, модераторы Яндекс Маркета не пропускают.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

1. Неоригинальный товар
2. Это не торговая площадка, а просто неприкрытый обман

Ответ представителя Яндекс.Маркет 7 октября, 2022 год

Здравствуйте, Павел.

Простите, что подвели с товаром. Сейчас поступает большое количество обращений, поэтому время обработки заявки увеличилось. Работаем над вашим возвратом и как только будут новости свяжемся с вами.

Не публикуем только те отзывы, которые нарушают правила. Ознакомиться с ними можно по ссылке: https://yandex.ru/support/market/opinions/opinion.html
Если ваш отзыв отклонили и правила не были нарушены, заполните эту заявку: https://yandex.ru/support/market/opinions/reviews-automatically.html

Скидок и акций полно

Гость 6 октября, 2022 год

Тут множество скидок и акций на товары, на доставку, на группу товаров, типа компьютиерной переферии. Единственный раз когда остался недоволен, когда заказывал цветы – букет привезли быстро, но он не очень понравился, отличался немного от того что был на картинке

Ужасно ужасно

Гость 6 октября, 2022 год

Возврат 2733966. Доставили не тот товар который заказывали. Почти месяц не возвращают деньги. Не предоставляют платёжные поручения по возврату. Всё время какие-то ссылки на работу банка. Свои обещания службы поддержки не выполняют.

Сайты