caicu Отзыв написан 29 сентября, 2022 год9 просмотров
Один большой минус. Деньги срдрали а услуги не оказывают. Скорасть мобильного интернета у оператора ёта для модемов и роутеров не какая. Тоесть ее вобше нет. Хотя в тестовом периоде, примерно неделю, была в районе 70Мgb. И чем дальше тем хуже. Исправлять не хотят, точне снять блакировку. Только расказывают о проблемах с рельефом, о плохом покрытии, о проблемах у меня с оборудованием. Хотя мое оборудование показывает 4G уровень сигнала по максимуму.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один большой минус. Деньги срдрали а услуги не оказывают. Скорасть мобильного интернета у оператора ёта для модемов и роутеров не какая. Тоесть ее вобше нет. Хотя в тестовом периоде, примерно неделю, была в районе 70Мgb. И чем дальше тем хуже. Исправлять не хотят, точне снять блакировку. Только расказывают о проблемах с рельефом, о плохом покрытии, о проблемах у меня с оборудованием. Хотя мое оборудование показывает 4G уровень сигнала по максимуму.
Привет! Так как соединение мобильное и беспроводное, скорость интернета может изменяться в зависимости от качества сигнала, нагрузки на оборудование, радиоусловий и т.п. факторов. Понимаем, что хочется иметь стабильно высокое подключение и мы работаем над тем, чтобы таких неудобств было как можно меньше. Намеренно качество связи мы не ухудшаем, нам это ни к чему, ведь мы заинтересованы в том, чтобы вы были довольны подключением к нам и не уходили к другому оператору.
Пожалуйста, напишите нам в личку ВК (vk.me/yota) адрес сложностей, прикрепив информацию о подключении роутера со страницы 10.0.0.1
Ознакомимся с вашей ситуацией и прошлыми обращениями в поддержку, чтобы проверить, можем ли мы тут как-то помочь.
знаете 2 года интернетом для модема пользовался в йота, связь еле 1-2 мега бита, и то не всегда. потом вообще плохо стало, звоню - посмотрите 10.0.0.1 - вроде норм, но соединения нет. на пару часов востанавливается, и опять всё плохо. сколько не звонил сделайте то, сделайте сё - делал всё, и в бубны стучал, и через плечо плевал, и к бабке ходил (шучу конечно) - короче через 3 месяца ушёл от вас.
Жаль, что пришлось уйти, конечно. Но понимаем, что постоянная скорости в 1-2 мбит\с дома не всегда удобна( В поддержке при диагностики мы действительно каждый раз запрашиваем данные со страницы интерфейса модема, чтобы оценить сигнал и подключение. Все вопросы и действия необходимы, чтобы найти причины сложностей и проработать их. Надеемся, что в будущем вы ещё вернётесь к нам о сможете оценить позитивные изменения)
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Здравствуйте, Ильдар! Перед расторжение договора происходит обзвон автоинформатором на контактный номер телефона абонента, который был указан в договоре. Уточните информацию...
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи. Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Машенники. - Отзывы о Yota
Один большой минус. Деньги срдрали а услуги не оказывают. Скорасть мобильного интернета у оператора ёта для модемов и роутеров не какая. Тоесть ее вобше нет. Хотя в тестовом периоде, примерно неделю, была в районе 70Мgb. И чем дальше тем хуже. Исправлять не хотят, точне снять блакировку. Только расказывают о проблемах с рельефом, о плохом покрытии, о проблемах у меня с оборудованием. Хотя мое оборудование показывает 4G уровень сигнала по максимуму.
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, напишите нам в личку ВК (vk.me/yota) адрес сложностей, прикрепив информацию о подключении роутера со страницы 10.0.0.1
Ознакомимся с вашей ситуацией и прошлыми обращениями в поддержку, чтобы проверить, можем ли мы тут как-то помочь.