Name: Ужасный оператор
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 октября, 2022 год 52 просмотра

Уже целый месяц пытаюсь уйти с этого оператора, целый месяц они отклоняют заявку о переносе номера, целый месяц выскакивает какая то деталь, не позволяющая перейти с них, а сразу сказать не могут

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 25 октября, 2022 год

Привет! Прежде всего хотим отметить, что такими способами мы не удерживаем пользователей, ведь "насильно мил не будешь", да и впечатления из-за подобных ситуаций о компании портятся, а мы всё же надеемся, что в будущем пользователи ещё вернутся к нам.

Процесс переноса номера полностью регламентируется законодательными нормами, поэтому каждый из пунктов обязательно должен быть соблюден и выполнен. К примеру, дата подачи в заявлении каждый раз должна быть новая, т.к. допустимо принять заявление не старше 2х дней, и пр.

Напишите, пожалуйста, нам в сообщения Вк (vk.me/yota) ваш номер с ссылкой на отзыв, чтобы сразу понять ситуацию - проверим какие причины мешают переносу номера и как их решить ✊

Ответить

Егор 25 октября, 2022 год

С этими мошенниками только через суд! Другого пути нет. Это сборище аферистов и мошенников!

Ответить

Ответ представителя Yota 25 октября, 2022 год

Егор, привет! Мы разбираемся в нашем с вами кейсе и вернёмся с результатами в комментарии к вашему посту. Понимаем, что ситуация вышла неприятная, мы совсем не хотим, чтобы у вас оставалось такое впечатление о нас :(

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

978 отзывов / 71370 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры