Скатилась под плинтус: Отзывы о Yota

› › ›

гость Отзыв написан 13 февраля, 2023 год 11 просмотров

Более 15 лет был их клиентом. Были обрывы связи но они решались оперативно. Сейчас всёёёёё плохо. Модем заснет 1-2 раза в час (интернета нет) Интернета нет, но Йота предлагает пользоваться чатом для тех поддержки. Даааа есть номер телефона на котором сидит автоответчик. Дождаться реального оператора не возможно
Как жалко уходить к другому провайдеру.

Достоинства:

логотип

Недостатки:

плохая связь, отвратительная поддержка.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 13 февраля, 2023 год

Привет! Понимаем, что трудности с интернетом приносят только дискомфорт, из-за чего возникает желание сменить оператора :( Все же надеемся, что ситуацию удастся решить и менять провайдера не придется.

Да, в последнее время нам поступает много обращений, поэтому ответ оператора может задержаться, но мы обязательно отвечаем каждому пользователю в порядке очереди.

Напишите, пожалуйста, о неполадках в личку нашей группы ВК (vk.me/yota), уточнив ваш номер и адрес. Проверим состояние сети и постараемся помочь.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69465 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры