B2B тариф: LTE на скорости 190 Кбит/сек и отсутствие поддержки (2 фото): Отзывы о Yota

› › ›

[email protected] Отзыв написан 15 февраля, 2023 год 8 просмотров

Ежечасно скорости проседают минут на 5-10 до неимоверно низких, в сотни раз ниже, чем положено. При этом деления полные, и местоположение телефона не меняется. Просто такой регулярный сюрприз: вот нормальная скорость только что, а вот, получи 190 Кбит/с и терпи ближайшие минут 5-10. И это на безлимитном тарифе:

Yota - B2B тариф: LTE на скорости 190 Кбит/сек и отсутствие поддержки

Как устроена поддержка, вообще шок контент. Задал вопрос 3 февраля. Получил в ответ "сейчас отвечу" и все. 12 дней спустя отаета все еще нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 16 февраля, 2023 год

Привет! Простите, что так задержались с ответом, проверяли ситуацию в целом и консультации. Видим, что операторы вам отвечали, но по какой-то причине сообщения до вас не доходили :( Что касается чата с Антоном, то тут действительно есть ошибка, оператор закрыл чат, но он не попал к другому оператору, поэтому ответа так и не поступило. Просим прощения за это :(

С работой интернета постараемся разобраться и помочь, для этого расскажите, пожалуйста, об этом поподробнее нам в личку (vk.me/yota) прикрепив ваш номер и адрес, чтобы мы могли всё проверить ✊

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69475 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры