Ирина Отзыв написан 18 февраля, 2023 год22 просмотра
А ведь когда-то всё было хорошо. Я с компанией с самого её основания , пользовалась и пользуюсь только интернетом, оплачивая его на год вперёд, максимальный безлимит. И даже когда карта покрытия была гораздо меньше, в Москве всё было нормально. Вполне устраивал и качественный мобильный интернет (через простенький модем) и цена . В последнее время компанию видимо черти раздирают - связь отвратительная, скорость интернета постоянно падает, отзывы всё хуже и хуже..... Ребята, вы там просто сгниёте совсем. Или мнение абонентов для вас теперь ничего не значит? Очнитесь, от вас скоро все разбегутся. Впервые задумалась о прекращении сотрудничества... Жаль..
Привет! И нам жаль, что так разочаровали вас спустя столько лет( Работа беспроводного интернета зависит от многих факторов и со временем по разным адресам ситуация может меняться в любую из сторон. Мы постоянно расширяем нашу сеть и покрытие в необходимых местах, но там, где до этого все работало хорошо, тоже могу произойти изменения, к примеру, из-за новой застройки/помех/повешения нагрузки и тд. Нам важно узнавать о таких местах, чтобы проработать их. Будем благодарны, если пришлёте нам в личку ВК (vk.me/yota) ссылку на этот пост, ваш адрес и номер лицевого счета или скрин страницы 10.0.0.1. Надеемся, что сможем найти решение, чтобы вы остались с нами!
Сожалею, но терпение и понимание моё не беспредельны. Интернет давно не роскошь, а необходимость. И я перестаю быть вашим клиентом. Когда-то всё было хорошо.... Но не сейчас. Спасибо за годы сотрудничества. И, кстати, о проблемах я часто писала в чат и службу поддержки. И получала смешные отписки....
Очень жаль, что приняли решение покинуть нас :( Отписки не в нашем стиле, и, к сожалению, здесь мы не сможем увидеть историю переписки с поддержкой. Все же надеемся, что напишите нам, а мы посмотрим историю и проверим подключение.
Сожалею, но терпение и понимание моё не беспредельны. Интернет давно не роскошь, а необходимость. И я перестаю быть вашим клиентом. Когда-то всё было хорошо.... Но не сейчас. Спасибо за годы сотрудничества.
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Здравствуйте, Ильдар! Перед расторжение договора происходит обзвон автоинформатором на контактный номер телефона абонента, который был указан в договоре. Уточните информацию...
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи. Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Жаль....жаль... жаль. - Отзывы о Yota
отзыв
Комментарии к отзыву