Name: Ужасная связь yota
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 марта, 2023 год 19 просмотров

Нет операторов, техподдержка вечно не справляется, давно перестала быть выгодной связь. Жалею что связался с данной компанией.

Достоинства:

Разве что красивое начало номера и на этом всё.

Недостатки:

Нет операторов, техподдержка вечно не справляется, давно перестала быть выгодной связь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 5 марта, 2023 год

Привет! Наша поддержка круглосуточно доступна по разным каналам связи, например:

- в мобильном приложении: https://link.yota.ru/

- в веб-чате: yota.ru/support/mobile#chat

- в личке группы ВК: vk.me/yota

- по смс: номер 0999.

Да, бывают периоды, когда нам поступает большое количество обращений и поэтому ответ оператора может задержаться

Тем не менее, мы отвечаем каждому пользователю в порядке очереди и стараемся в целом увеличить доступность контактного центра.

Что касается расценок - они соответствуют рынку, при этом пользователи могут настроить тариф под себя или подключить услуги, которые дают скидку на связь: yota.ru/voice

В любом из каналов поддержки можем помочь вам с выбором наиболее оптимальных для вас условий. Понадобится только ваш номер и сам запрос)

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

971 отзыв / 70381 просмотр

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры