Name: Не рекомендую
Item: Yota
Rating: 1
Author: Крейзи

› › ›

Крейзи Отзыв написан 13 марта, 2023 год 23 просмотра

Знаете.Прошло всего полтора года с момента хорошей скорости и более менее стабильного интернета.Я не знаю,что изменилось.Родилось много омичей и купило йоту,и нагрузило его тем самым,или что.Не знаю,что произошло.Раньше хоть немного доволен был,жил в кировске,не тужил с йотой ,сейчас же просто скоро перейду на проводной интернет.Я сейчас ждал прогрузку картинки минуту.На 30 мегабитном интернете.Я конечно понимаю нюансы беспроводного интернета,но это вообще незаконно ,грузить картинку минуту.Хотя должен признать,у вас есть продвижения!.Это вам не целый час не дать воспроизвести голосовое сообщение!Достижение!.Не зря на вас в последнее время часто жалуются.Желаю вам банкроства с такой базой клиентов,да поскорее,раз не хотите оперативно решать вопросы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 13 марта, 2023 год

Привет! Совсем не хотели бы расставаться с вами на такой грустной ноте( Давайте мы ознакомимся с ситуацией более подробно и постараемся помочь. Для этого напишите, пожалуйста, о неполадках в наш чат (yota.ru/chat-popup), уточнив ваш адрес и прислав данные со страницы устройства 10.0.0.1

Что касается отзывов - такова их специфика, что пользователи чаще делятся негативом. Ведь когда все работает хорошо, это воспринимается как нечто само собой разумеющееся и не требующее огласки. Тем не менее, мы откликаемся на каждую жалобу и прорабатываем каждую проблему. А долгие сроки решения некоторых заявок зависят от вполне логичных причин и специфики работы мобильных операторов.

Ответить

фар 14 марта, 2023 год

а как можно еще думать,когда у вас в большинстве плохая связь по отзывам?Или хорошая бесперебойная связь это теперь чудо для беспроводного интернета?Или инженеры проектируют,работают под обстрелом?Или я сейчас под обстрелом?Мне сказать спасибо за паршивый интернет за фулловый прайс?в каменном веке живем?Извините,приятно конечно с поддержкой порой пообщаться,ибо интернета только для этого хватит,но еще есть и друзья,и видео хочется посмотреь,и поиграть.

Ответить

Ответ представителя Yota 14 марта, 2023 год

Привет! Понимаем, что ориентироваться на отзывы проще, однако это применимо не во всех сферах.

На работу беспроводной сети могут повлиять самые разные внешние фактора, например наличие покрытия или радиоусловия в конкретной точке, нагрузка на сети, вышке или секторе, особенности используемого оборудования или его настроек, индивидуальные потребности конкретного пользователя и т.д.

Поэтому именно в вопросах беспроводной сети отзывы других людей, с другими потребностями, другими устройствами из других городов, увы, совсем никак не смогут спрогнозировать работу сети у другого человека.

В таких вопросах только личная проверка сможет показать, как будет работать сеть.

Насчёт сложностей со скоростью, напишите, пожалуйста, о них нам так же в личку ВК (vk.me/yota), чтобы понять, в чём дело и постараться помочь. Нужны будут ещё ваш номер и адрес.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69721 просмотр

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры